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管理学概论书面作业一

第一篇：管理学概论书面作业一案例分析：生产线组长的职责案例原文：陈跃在大学念的是园艺，在一家规模很大的电子厂担任生产线组长，他知道自己对生产管理是外行，因此工作就特别认真、卖力。从上班到下班，他总是马不停蹄地四处奔忙，干劲十足。吴亮原是采购科的物料组长，最近被提升为生产科长，他所辖的三位组长，陈跃就是其中的一位，吴亮最初对陈跃的印象非常好。不过，后来他发现陈跃所管的生产线常发生问题，而问题的症结就在陈跃身上。原来，陈跃常常不在生产线上监督，一会儿跑库房领料，一会儿运不锈钢到清洗房，有时候交成品去给质检科检验，有时候则忙于产品入库，做的尽是领班或物料搬运工做的事。这时候，吴亮才豁然领悟到陈跃何以终日忙碌的原因，于是吴亮将陈跃叫到办公室，拿出组长工作说明书给他看，当面提示。吴亮希望陈跃把这些琐事交付给领班或物料搬运工，他自己则多在现场监督，并多费点心思在生产线的管理事务上。陈跃受了吴亮的教训后，再也不敢随便离开生产线，只是由于忙习惯，一时要他把全部的精力放在生产线上，他也不知道如何着手才对。吴亮看在眼里，先后警告他好几次，但效果不佳，徒增陈跃的焦虑而已。后来吴亮发现陈跃坐在装配工旁整理零件，好像是在逃避什么以的，既可怜又可恨。陈跃的生产线本来就时有缺料的现象存在，只是每次缺料并不严重，对生产进度没有影响，而且事后又很快恢复供料，所以当时吴亮仅是口头上提醒要特别注意物料的供需状况，并希望他能建立一套有效的物料管理办法。前几天，陈跃的线上发生了生产严重的缺料，整条生产线都停下来了。缺料的原因仍是由于陈跃疏忽了物料的供需状况，未能及时向采购物料组反映，以致延误了对外采购的时间，终于造成了断线。归根结底，问题的主要症结在陈跃没有建立一套有效的物料管理办法，导致他无法掌握各项物料的供需状况。吴亮对这件事非常生气，责令陈跃在一周内定制定一套有效的管理办法。陈跃接到命令后，常在办公室苦思，久不得解。期限到了，他还是不知如何下手。吴亮对此甚表不满，但情势迫切，他只好亲自拟定物料管理办法。吴亮认为陈跃是个只动手不动脑的人，所以在办法拟定后，吴亮还向解说内容，示范给他看。这套办法实施后，吴亮仍是不放心，数次巡视现场，看看陈跃的处理过程，确认无误后，才放手让他做。问：1、你认为，作为生产线组长，陈跃主要的职责是什么？问：2、作为吴亮，应该如何帮助陈跃，使他能够胜任班组长的工作？第二篇：《管理学概论》在线作业一C.麦克雷戈D.泰罗在线作业一7.以下哪项不是授权的原则()。一、单选题（共16道试题，共32分。）A.授权可由授权者收回原则福师10春学期《管理学概论》得分：32V1.管理学是一门()的应用学科，也是一门艺术。A.传统的、针对性B.新兴的、针对性C.传统的、综合性D.新兴的、综合性2.决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序，虽然决策的具体过程不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是()。A.发现问题B.拟定可行方案C.追踪检查D.贯彻实施3.()是人际关系学说的创始人。A.法约尔B.梅奥C.麦克雷戈D.泰罗4.在人性理论研究方面最突出的成果是()的X理论和Y理论。A.法约尔B.梅奥C.麦克雷戈D.泰罗5.哪一项是组织设计的原则()。A.增强组织的凝聚性原则B.激励员工并为员工提供行动指南原则C.管理层次的原则D.目标可用作绩效标准原则6.《工业管理和一般管理》的作者是()，同时他也被称为“管理过程理论之父”A.法约尔B.梅奥B.按预期的组织目标授权的原则C.按职能界限授权的原则D.分等级原则8.马斯洛提出的人的最高需要层次是()。A.生理的需要B.自尊的需要C.自我实现的需要D.社会的需要9.5W1H强制联想法中的1H是：()。A.HowmuchB.HowmanyC.HowoldD.How10.()诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。A.20世纪三四十年代B.20世纪五六十年代C.20世纪七八十年代D.19世纪七八十年代11.()也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。A.职权B.职位C.权力D.职能12.以下哪项是定性决策方法()。A.线性规则B.不确定型决策方法C.头脑风暴法D.风险型决策法13.定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于()初发明的。A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪50年代D.20世纪60年代14.目标管理是一个()的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。A.单一的B.复杂的C.片面的D.全面的15.()被称为“科学管理之父”A.法约尔B.梅奥C.麦克雷戈D.泰罗16.管理者是指从事管理活动的人，即在()中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工