管理部 工作职责.docx

管理部工作职责

第一篇：管理部工作职责管理部（经理）副经理职责一、认真主持学习、执行公司下达的文件精神，全面负责管理部日常工作，负责督促工作，定期或不定期对口联系乡镇的进货客商，全面完成公司下达的各项工作目标任务。二、认真落实领导安排的各项工作，负责安排各楼层日常工作。三、加强并检查落实好一新商贸城的各项经营管理制度并做好工作日志，确保好一新商贸城有一个良好的经营环境和井然有序的交易秩序。四、密切关注市场经营动态，重点加强监控监控借贷资金经营户、联建经营户、担保贷款经营户经营活动状态、掌握经营中的各种信息、熟悉商贸城商品、商铺刘庄信息，发现异常动态及时向上级领导报告并立即进入核查处理。五、根据收费名单和计划，负责督促催收各种费用，做到应收尽收，保证公司资金及时回拢。六、坚持工作岗位尽职尽责，遵守公司规定的各项规章制度，按照公司针对商贸城和经营户惊喜审查，确保公司利益不受侵害。七、认真执行公司安全综合治理目标责任书，为五金机电市场当班时第一责任人，做好商贸城的消防安全工作和对突发事件的及时处理和报上级主管部门。八。、督促检查保洁工作，做好清洁卫生；教育经营户认真履行“门前三包”责任，确保商贸城结、净、美，维护商贸城良好形象。九、组织领导和参与商会管理工作，齐抓共管，促进上商贸城的稳定和谐。十、合理组织开展商贸城各种主题活动和客户回访，监督检查管理部人员和对口联系进货客商乡镇的工作情况，搜集各项基础数据，促进商贸城兴旺发展。管理部楼层经理岗位职责总组织：全面负责本楼层经营管理、交易秩序、清洁卫生、消防安全，加强各类经营户的监控和对口乡镇联系。一、严格按照商贸城的管理制度与商家签订的《商铺租用合同》和《补充协议》的有关规定，加强管理，落实责任，并做好工作日志。二、按时全额收取本楼层经营户的水电费、租金、物管费、税费、工商费和其他费用。三、做好本楼层年底的“年货博览会”，年初的“迎春购物月”，四月的“商贸城运动会”，五月“冰洗节”，六月的“下乡回访月”，秋冬（旺季）的“商品交易促销月”等活动的组织实施工作。四、服装本楼层营业时间段的清洁卫生、交易秩序、防火防盗、防意外事故发生的预防和处理工作。五、负责本楼层经营户“文明待客、依法经商”不断提升商贸城的信誉度和美誉度。六、随时掌握、记录、分析本楼层经营户的经营状况，严把门市转让、出租、装修、调整等审核第一关，并掌控好转、退商铺以及担保贷款按公司规定的审查关。七、楼层经理为本楼层营业时段消防安全第一责任人，负责巡场、清理、排查消防安全隐患，发现问题及时上报、整改。八、负责指导本楼层各片区的具体日常工作，为下游客户当好“导购员”，为商贸城当好“安全门”、“收款员”、“卫生监督员”。九、加强责任乡镇进货客商的联系，并负责接待解决客商的投诉等问题，以及客商进货情况统计管理工作。十、积极完成领导交办的其它工作。带队副经理岗位工作职责一、自觉贯彻执行公司的各项规章制度，充分发挥模范带头作用，督促、管理、教育好队员，为商贸城的人员、财产提供安全保障。为带队当班时段消防安全具体责任人。二、熟知队员的个人生活、工作情况；要随时掌握队员在干什么、想什么、做什么。确保人人有事做，事事有人做。各项工作不失控、不脱节。三、随时掌握商贸城的整体安全动态、熟知商贸城重要时段及各岗位的重要时段和工作重点。随时督促各岗位把安全隐患排查工作落实到实处。四、各岗位汇报情况，要及时去现场查看并跟踪处理，自己确实不能解决处理时，应立即汇报经理或相关领导，直至问题得到圆满解决为止。五、熟知商贸城内外的各类软、硬件设施的位置、数量、性能及用途。六。、安全隐患排查，要做好查到一起治理一起，不留死角不讲情面、并加强薄弱环节，部位、时段的督促力度。必须确保商贸城的人员、财产安全。七、巡场每小时不少于一次，必须逐个门市、库房、巷道、厕所、楼梯间、电梯间等其它公共场地进行全面彻底的排查。八、加强专业知识学习，努力提高业务技能和管理水平及面对实发时间的应变能力和处理能力。九、教育队员对各类可以人员、行踪、物品、声音、气味及各种违规行为要善于发现。并及时制止、处理、汇报。十、坚决杜绝队员上班时间睡岗、醉岗、脱岗、坐岗、私自窜岗、岗上不作为等现象。狠抓员工队伍素质建设，严肃劳动纪律。十一、商贸城的公共财产数量，每天的工作情况和存在的问题，都必须写进值班记录。管理部楼层片区主管岗位职责总职责：搞好交易秩序、清洁卫生、消防安全和经营管理，提高业务水平，加强对口乡镇客户的联系。一、爱岗敬业，廉洁自律、遵规守纪，勇敢坚定，仪表大方，衣着整洁，团结协作，精神昂扬。二、坚守工作岗位，全面负责片区的商品交易和经营秩序，要求经营户的商品陈列有序，门市内外卫生干净整洁，不随地吐痰，果皮纸屑倒入垃圾桶，小孩不准随地大小便，严格执行门前“三包”。严禁各类小贩进入商贸城