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精神文明建设年终工作总结

精神文明建设年终工作总结5篇【篇一】2019年，在市政府、文明办的总体部署和正确领导下，xx市行政审批服务中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实自治区、盟、市相关会议精神，广泛开展公民思想道德建设活动，扎实推进志愿服务及网络精神文明建设活动，取得了显著地成绩。一、强化领导，健全机制，全面落实创建工作（一）领导重视，齐抓共管成立了以中心主任为组长的精神文明建设领导小组，构建形成了清晰明朗的领导体制和工作格局，小组成员分工合作，共同努力营造良好的审批环境。（二）计划充实，措施扎实根据审批大厅自身特点，制订xx市行政审批服务中心2019年精神文明建设工作安排，把创建工作与审批工作有机结合。（三）全体参与，广泛宣传召开文明创建工作会议，以争创新一轮更高层次的文明单位为目标，广泛宣传发动，不断营造氛围，提高大厅职工对创建工作重要意义的认识，进一步统一思想，激发创建热情。二、以人为本，促进干部职工队伍整体素质不断提升强化政治理论学习，用科学的理论武装头脑。中心良好地坚持了每周五党员集中学习制度以及每周三集体自学制度，采取党员讲党课、支部书记讲党课，并开展学习交流会，全体工作人员通过qq群学习等方式，组织广大窗口工作人员认真学习习近平新时代中国特色社会主义精神及党章党规，努力使广大干部职工掌握更多的理论知识，用科学的理论来武装头脑，进而树立正确的世界观、人生观和价值观。强化业务能力学习。今年，结合全市优化营商环境工作，中心的各窗口的业务发生了很大的变革，新增了诸多业务，并大大缩短了审批时限，同时，网上办理也进展的如火如荼。这就要求窗口工作人员大大提升自己的业务水平，顺应新时期的发展要求，结合这一情况，中心积极举办业务能力培训，积极参加盟中心举办的业务培训，加强沟通交流。并在每周三上午上班前进行窗口负责人例会，沟通情况，如实反馈，并积极应对。大大提升了中心窗口工作人员的思想觉悟与业务水平，方便更好的服务群众。三、深入开展精神文明创建工作和主题实践活动（一）开展学雷锋志愿活动结合中心实际工作情况，乌市行政审批服务大厅设立党员志愿服务岗，所有党员不定时在咨询台前值班，进行答疑解惑，引领指导服务，为办事群众提供人性化服务与个性化导询。中心还将精神文明创建工作与党建工作及“五城同创”工作有机结合，积极开展党员主题活动日，并深入包联社区、帮扶嘎查进行社区环境美化及政策宣传活动，深入帮扶居民家中宣传政策，送去温暖关爱。并与帮扶社区联合举办活动，温暖社区居民内心，弘扬传统文化，并拉近与群众的距离，更好的深入群众，服务社会。（二）市民素质提升提升相关工作一是通过led显示屏、张贴宣传画、悬挂条幅等方式，在大厅进行社会主义核心价值观内容宣传，并设立自助查询区，为办事群众提供企业信用查询、失信人员名单查询等，保障办事群众权益不受损害，同时张贴禁止吸烟提示牌，打造无烟大厅；二是通过我们的节日系列活动，丰富大厅工作人员文化生活。xx市行政审批服务中心围绕“春节”、“五四青年节”、“端午节”、“建党节”、“中秋节”及“重阳节”结合自身实际与中心党建重点工作，开展了丰富多彩的主题活动。丰富了大厅领导干部及工作人员的精神文化生活，培养和树立了认识传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的思想观念，增强了对中华民族优秀文化传统的认同感和自豪感，更好的体现了传统节日的魅力和时代感，为中心的精神文明工作增添了更多的新鲜感；三是结合中心实际，开展了庆“七一”系列活动与市政府办公室联合举办“邮政速递杯”审批职能单位排球邀请赛、唱红歌、重温入党誓词；四是开展“承诺践诺评诺”行动，与每名党员签订承诺书，以实际行动践行十九大，为家乡发展做贡献。（三）强化窗口建设，提升中心运行质量中心进行了“红旗窗口”评选，对进厅常驻窗口单位业务受理、办结、依法行政等综合服务工作进行考核，不动产登记中心、食药局等10家单位获得前三季度“红旗窗口”称号，通过评选“红旗窗口”单位这项工作，大大提升了窗口工作人员的工作积极性。同时，受到表彰的“红旗窗口”积极主动发挥模范带头作用，进一步规范行政审批服务工作，为提高工作效能和提升服务质量做出积极的贡献。另外，中心结合全年党建工作，进行了“优秀党员”、“服务标兵”评选活动。对8名共产党员和23名窗口工作人员分别授予“优秀共产党员”和“服务标兵”称号，并予以表彰。形成了理想信念好、思想作风好、岗位业绩好、服务群众好、履行义务好的优秀党员队伍与思想品德高尚、业务技能熟练、组织纪律严谨、服务态度文明、公正廉洁的服务标兵队伍。这一举措大大提高了广大工作人员的工作积极性，强化了工作责任，改进了工作作风，提高了工作效率，更方便的向群众提供优质化服务。四、存在的不足与努力方向回顾中心2019年精神文明建设相关工作，虽然取得了一定的成绩