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纳税服务100题

第一篇：纳税服务100题纳税服务知识练习题一、选择题1、主管地方税务机关应当结合本地区、本部门的工作实际，合理设置办税服务厅，应该遵循的原则不包括（B）。A、相对集中B、方便税务机关C、合理布局D、方便纳税人2、根据办税服务厅三类办税服务窗口的具体工作职能，设置除（D）的相关工作岗位。A、综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗；B、申报征收窗口设置申报征收岗；C、发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、机构所在地或者居住地发票验审缴销岗和发票代开岗。D、税务稽查岗3、即时受理、限时办结和上报审批业务流程不包括（B）：A、受理B、通知C、传递D、出件４、税务机关提供纳税服务，主要依据（C）的规定，以贯彻落实国家税法，更好地为广大纳税人服务为目的，通过多种方式，帮助纳税人掌握税法，正确及时履行纳税义务，满足纳税人合理愿望，维护纳税人合法权益的一项综合性税收工作。A、宪法B、税收征管法C、税收征管法及其实施细则D、税收基本法５、纳税人在法定期限内到地税机关办理纳税申报，资料齐全、手续齐备的，受理后，企业（D）分钟内审核办结，个体工商业户（）分钟内审核办结。A、10、5B、20、10C、15、10D、20、5６、办税服务厅接收的有关税务人员的税风税纪的投诉事项，应移交（C）办理。A、纳税服务部门B、征管部门C、纪检、监察部门D、督查内审部门７、对办税服务厅工作岗位应实行轮岗制度，每年轮岗交流比例不低于（C）。A、10%B、15%C、20%D、30%８、纳税服务投诉事项应当自受理之日起30日内办结；情况复杂的，经受理地税机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（C）个工作日。A、5B、10C、15D、20９、发票代开岗对纳税人所持完税凭证与代开发票相核对，检查是否足额征税，是否将完税凭证号码注明在发票上，经核对无误后，将代开发票的（Ｄ）交纳税人。A、存根联B、记账联C、抵扣联D、发票联１０、《税收征管法》规定，税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，为纳税人提供（Ａ）纳税咨询服务。A、无偿B、有偿C、全天候D、全方位１１、纳税人、扣缴义务人不能按期办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表的，经税务机关核准，可以(Ａ)。A、延期申报B、免除申报C、办理零申报D、并入下期申报１２、税务机关征收税款时，必须给纳税人开具(Ｄ)。A、发票B、收据C、代收税款凭证D、完税凭证１３、优化纳税服务在现行征管模式中是一项基础性工作，是（B）工作的基本组成部分。A、征管B、税收C、监管D、稽查14、有条件的税务机关，应当组织开展纳税服务（A）活动，帮助社会弱势群体解决办税困难。A、志愿者B、服务年C、倡导D、宣传15、集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各项涉税事项的服务叫（A）。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务16、根据纳税人的需求，在征纳双方约定的时间内，为纳税人办理涉税事项的服务叫（C）。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务17、在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前，提醒纳税人及时办理涉税事项的服务叫（D）。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务18、（A）是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。A、首问责任制B、义务责任制C、岗位责任制D、坐席责任制19、对于应纳税额核定，纳税人享有哪项权利？（A）A、知情权B、保密权C、检举权20、纳税人有权就哪些事项委托税务代理人代为办理？（B）A、申请减免税B、注销税务登记和申请退税C、要求听证二、多项选择题1、针对纳税服务的概念，下列说法中正确的有（BD）A、纳税服务是税务机关无偿向社会提供的公共产品和公共服务。B、纳税服务是税务机关的行政行为C、税务机关不依法服务将负有法律责任D、纳税服务和税收征管是税收工作的核心2、公民法人或者其他组织对行政机关实施行政许可，享有（ABCDE）A、陈述权B、申述权C、复议权D、诉讼权E赔偿权３、办税公开是纳税服务体系的重要组成部分，下列事项中属于办税公开内容的是（ACD）Ａ、纳税人李某月核定税款300元，税额核定情况B、纳税人的涉税信息C、A级纳税信用等级评定的程序和标准D、税务人员违法征管法规定责任追究的情况4、甲企业于2011年5月1日开业，纳税信誉一直很好，在2012年4月份纳税信用等级评定过程中评分95分，并申请认定为A级纳税信用等级。下列对甲企业信用等级评定结果说法正确的是（BC）A、甲企业评分在95分以上，可以评定为A级信用企业B、不予将甲企业列入纳税信用等级评定C、甲企业可视为B级信用等级管理D、甲企业可视为A级信用等级管理5、税务人员李某为办税服务厅前台工作人员，根据优化纳税服务