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组长总结

第一篇：组长总结组长总结首先，我要感谢领导对我的长期信任，在深感压力之大的同时，又是对我的再一次考验。但是，在困难中的成长，对我来说并不是一件坏事。作为小组组长，经过思考我认为应该从以下几个问题入手和反思。一、外销工作。组长一定要起到带头作用，而且要有自己的工作计划和安排。不能今天打渔，明天晒网，这儿发发单页，那儿跑跑楼，要合理安排，多次覆盖。同时，外销工作又是非常乏味的，要尽量弱化组员情绪，多安抚，比如没事请外出组员吃个早饭等。二、内场接待工作。多留意组员在接访过程中出现的一些问题，及时反馈给上级领导。严格执行案场规章管理制度，以身作则，监督和提醒组员在内部案场的错误行为。观察组员动态和业务回访情况，及时督促组员完成当天工作计划。三、组员关系。培养团队意识，增进团队凝聚力。在和组员谈话时应注意技巧，当个人有什么问题，应单独沟通，及时化解矛盾，不能因为一件小事而升级为大矛盾。能让则让，能忍则忍，树立合作意识。四、做好工作计划。做到一天知道自己要做哪些工作，哪些是非常紧急的，哪些是可以等等的，合理分配时间，充分利用好时间，提高工作效率。提前做好安排和计划，不要再为一些无谓的工作耽误过多的时间。五、销售技巧的学习。新老员工销售技巧参差不齐，应多组织新老置业顾问见面会，相互沟通，传授和交流自己在接待接访过程中的技巧。六、服务意识。多从客户的角度想问题，我们是客户的置业顾问，是帮助客户选最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户放心购房才是个人价值的最大体现。七、心态。无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中态度决定一切，当个人的需要受挫时，积极、乐观者将此归结为个人能力，经验的不完善，更愿意向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇，环境的不公，总是报怨，等待与放弃。八、执行力。“思想影响行为”,有了正确的思想观念,还要落实到行动上来,才会有良好的结果。对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,同时也是宇通企业文化和第四代置业顾问所必须具备的职业品德。以上就是我对组长工作的几点想法，比较杂乱，希望领导能够见谅。第二篇：组长总结2010-2011第二学期数学组组长总结2010-2011年第一学期的教学工作又近尾声，现将本学期数学教研组工作情况总结如下：一、加强师资队伍建设，创建学习型、创新型的教师队伍。1、组织数学组教师认真学习了《高校课堂标准》，进一步领会新课标的精神，以基础教育改革的新理念为指导，进一步转变教师的教学观念。2、创设教师间互相关爱、互相帮助、互相切磋、交流的学习型校园文化。3、鼓励中青年教师自觉学习教育教学理论、现代信息技术、教育科研和心理健康等方面知识。4、加强教师网络技术培训，切实转变教师的教学方式和学生的学习方式，加强信息技术与课程的整合，进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。二、加强常规管理，优化课堂教学。本学期，教研组加强了课堂教学常规管理，并配合教导处继续强化教学五认真的督查评估，使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。这次参加了自治区教育局组织的数学双语比赛得了二等奖。如：巴合提古丽（小）老师。1、严格执行课程计划，各教师从素质教育的高度把安排到的课上足、上好。2、文化知识考核：平时组内单元把关、每次检测各年级都能认真做好质量分析。3、一学期来教研组共检查了备课本5次，教师们都能按要求备足、备好课，数学组教师大都能写好详案，并能及时写好教后反思。4、一学期中全组教师每人听课5节以上，并及时写好听课反思或随感。5、各年级段针对作业设计，作业量等问题进行讨论，在平时布置了科学的、有价值的作业，结合班级学生特点推出特色作业和创新作业。三、大力推进新课程改革，继续深化课堂教学改革。1、牢固树立“课堂教学”是素质教育的主阵地的思想，积极构建新课标下的适应时代和儿童身心发展的课堂教学理念、方法和评价体系，每一位教师把“努力上好每堂课”作为自身工作的起码要求，切实提高四十分钟的效益。2、改变学生的学习方式。本学期继续改变学生单一的接受性学习方式，提倡了研究性学习、发现性学习、参与性学习、体验性学习和实践性学习，以实现向学生学习方式的多样化转变，把要我学变我要学，我能学，我会学，从而促进学生知识与技能，情感、态度与价值观的整体发展，为培养未来需要的人才打下基础。3、加强课程改革的研究。开展了“与新课程同行，与学生共成长”学习与研究课改沙龙活动。4、建立并逐渐完善与现代教育相适应的评价体系，以激励广大教师的课改积极性。对学生评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生的多方面特长和潜能，了解学生发展的需求，帮助学生认识自我，建立自信。本学期我们还在一、二年级尝试实施了数学学科新的评价体系，采用了学生自评、小组互评、