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组织行为学作业 第一篇:组织行为学作业组织行为学小小心得会计学1502班王诗越201508010203所谓的组织行为学,就是为了研究各种工作组织中人的行为的学科,简而言之,研究组织中的人。我们所谓的情商和交际,也不过就是在组织中如何与人相处,让他人与自己相处,从而创造出适合自己生存和发展的环境,得到自己需要的资源来发展。当今社会对于曲高和寡这类的人容忍程度是很低的,因为人在学识方面的才能并非不可替代,无法替代的是人和团队的契合及人本身的品质。因此,解读他人行为的意味,并因此来规划自己的行为,让自己和这个组织,这个社会更加亲密,是这门课带给我的意义所在。情绪与压力的管理这一章,带给我的启发很大。我一直属于情绪敏感的性格类型,经常由于外界带给我的情绪太多难以排解,因而会影响到学习和生活效率。戈尔曼提出的情绪智力结构概念,让我明白控制自己情绪,学会转移和排遣的重要性,因为根据这个框架来看,自己的情绪处理很不到位。我应该更多的把精力放在自我激励和自我管理上,我无法决定他人的行为,所以要改变自己的解读方式,延迟满足,压抑冲动,从而让自己的内心变得坚强起来。我们大多数人在很多时候很难隐藏自己的真实情绪,尤其是负面情绪,比如愤怒,悲伤,厌恨等,如果一味让自己和环境贴合,忽视自己的心理需求,一味的压抑下也会对心理产生负担。运用正强化,努力想象想要的行为发生后产生令人快乐的结果,每当自己控制的很好,自己给自己一些精神或者物质上的鼓励。组织更喜欢把机会留给思想成熟,情绪稳定的员工,毕竟谁不愿意内心坚强有担当,遇到问题仍能很好的控制自己,正面影响他人的员工呢?人际关系的基本原则也带给我很多启发。交互原则告诉我,我们在与人交往的过程中必然会有我们接纳和喜欢的人,也会有排斥不满的人,但是我们无法避免的要和排斥的人打交道。因为我们喜欢通过他人的接纳,支持与喜欢,来确认自我价值,尽管这种类似于沉醉其中的行为很容易让自己飘飘然,不能正视自己。在和排斥的人交往的过程中,一方面我们需要提高警惕,坚守自我,另一方面也可以来检讨自己的不足,对方不接纳排斥自己的原因,是自己客观存在的缺点,还是偏见?这些都需要对自己有一个清醒的认识。步入社会以后,我们进行交友,目的要比小时候功利很多,我们首先因为对方对自己的吸引,或者出于对方有自己需要的东西进行交往。因此会出现很多酒肉朋友,不患难之交。然而这些所谓的酒肉朋友他们自己就没有真心的朋友吗?求仁得仁,如果一味的想从他人身上得到而不是付出自己的努力和真诚,对方反馈你的也毕竟是同样的东西。没有必要抱怨人心不古,朋友没有在关键的时候跳出来支持自己,对朋友所期望的,自己付出的要的起这个期望吗?当我们步入社会,会有形形色色的人仰视或者俯视我们,但是我们自己应该知道,如何平视自己。这就是我学习组织行为学以来最大的收获了。(字数1155)第二篇:组织行为学作业案例分析一、爱通公司里的员工关系明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班,她就注意到了阿苏,阿苏总是表现得冷漠疏远。开始,她认为阿苏是憎恨她的工商管理项士学位,她在公司的快速提升,或者是她的雄心壮志。但是,明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系,因此她邀请他出去吃午饭,一有可能就表扬他的工作,甚至还同他的儿子保持联络。但随着中西部地区营销主管的任命,所有这一切都结束了。明娟一直盯着这个职位,并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。阿苏不在竞争者之列,因为他没有研究生文凭,但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。明娟的资历比其他的竞争者要浅,但是她的部门现在已成为公司的核心部门,而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信,若阿苏好好推荐的话,她能得到这个职位。但马德最后得到了提升去了陕西,明娟十分失望。她未能得到提升就够糟的了,使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和阿苏曾戏称马德为:“讨厌先生”,因为他们都受不了马德的狂妄自大。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱,这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测:阿苏对决策的作出施加了重大影响之后,她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。办公室里的关系冷了下来,持续了一个多月,阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动,他们之间开始互不交流,仅用不署名的小便条进行交流。最后,他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛,把他们两人召集到一起开了一个会,“我们要呆在这,直到你们重新成为朋友为止。”威恩说道,“至少我要知道你们究竟有什么别扭。”明娟开始不承认,她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。后来她看到威恩是严肃认真、誓不罢休的,只得说道:“阿苏似乎更喜欢和马德打交道。”阿苏惊讶地张大了嘴,吭哧了半天,却什么也说不出来。威恩告诉明娟:“部分是由于阿苏的功劳,马德被安全的踢走了,而

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