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经营管理部岗位职责

第一篇：经营管理部岗位职责经营管理部工作职责1、参与公司的战略规划的研究，负责公司业务经营、市场营销活动的策划、组织、推进和管理。2、对全公司的业务经营进行市场调查和细分，制定整体业务经营的中长期计划，会同有关部门予以分解落实、跟进管理。3、制定公司业务经营年度目标推进计划及市场开发计划，会同有关部门予以分解落实，组织、检查、督导经营单位推进实施。4、确定相关业务目标市场，组织相关单位和部门分期推进，拉长家政产业链。负责公司业务资源的优化整合，配置效益增长点。6、负责公司对外投资的市场分析预测、谈判，撰制可行性报告，并进行投资收益的跟踪管理。7、制定公司有关业务经营的管理制度和流程并推进实施。负责公司各经营单位的关系协调、工作协调、业务对接。9、负责公司经营会议组织、营销组织、营销策划工作及业务广告策划、委托设计、制作与发布。10、负责公司安全管理保证体系、安全操作规程、规章制度、安全管理流程、各类人员安全职责、安全台帐等基础资料的建立完善和技术标准的拟定，并组织实施。11、负责全体员工的安全培训、专业技术技能培训、安全教育和安全会议的组织、经验推广。12、负责公司各级安全生产责任状的签订及安全事故的预防、调查、分析、现场处理、隐患查找、预防措施的提出并实施。13、负责公司生产安全、餐饮安全、服务安全等突发事件应急响应预案的制定，并组织演练实施。14、负责组织安全生产过程中的监督、检查、《整改通知单》的签发、违章纠正、整改效果过程跟踪、安全隐患整改落实和安全责任事故的通报、奖惩兑现。15、负责公司高危作业业务等重点部位的安全控制防范、风险分析评估和风险切割管理。负责公司的内部治安、防火防盗、经营管理秩序等综合治理工作。16、负责公司的技术进步和开发，新材料、新产品的推广应用和新设备的考察、引进、指导使用和管理。17、收集市场信息、用户信息，负责客服管理，处理因服务质量产生的争议、督导，配合责任单位做好客户维护工作，保证公司信誉和形象。18、负责组织设备的安装调试和验收、设备档案管理的建立和保管及对操作人员使用、维护情况进行检查。负责专业技术人才培养和专业技术队伍建设。19、负责卧龙服务外包基地、工行锅炉工等物业管理。负责公司设施、设备的维护、保养，对外维修等有关家政业务拓展。20、负责公司的定额管理工作，组织公司各类定额的编制、修订评估，定期组织对定额的执行情况进行监督、检查和考核等。组织技术成果及技术经济效益的评价工作等。21，负责客户台帐建立，定期进行客户登门回访、电话回访或其他形式回访，进行客户分析与统计。并负责总结服务过程中经常或容易出现的质量问题，归纳整理，形成书面材料，并负责培训点评。22、负责全公司的服务质量、工作质量、工作标准、仪容仪表、安全操作规程、作业流程、设备使用与管理等进行全面监督、检查。23、负责对服务质量存在的问题和客户反馈意见，进行综合整理，下发《整改通知单》，提出整改意见，及时反馈责任单位，并督促落实整改。24、负责公司的法制教育和涉及经济纠纷、民事纠纷等案件的法律文书、证据收集、关系协调、代为出庭、仲裁、和解、诉讼、申请执行等。25、依法规范企业各类合同文本，实行统一登记审批管理，审查合同条款、签约权限及对方资信情况，出具合同签订法律手续，监督合同签订过程和履约情况，防范经营风险。26、完成公司交办的其他工作。第二篇：经营管理部岗位职责部长营销策划岗招商采购岗品牌推广岗综合管理岗经营管理部岗位职责：（一）部长：1、主持经营管理部日常工作，2、修订及执行公司战略规划及与日常运营相关的制度体系、业务流程。3、策划推进及组织协调公司重大经营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。4、建立规范、高效的经营管理体系并优化完善。5、制定公司经营标准并监督实施。6、制定公司经营指标、发展计划，推动并确保经营指标的顺利完成。7、制定本部门的业务计划，协调各岗位的具体工作，建设和发展优秀的经营队伍；8、负责分子公司和各个项目部经营管理制度的拟定、检查、监督、控制和执行。9、负责公司项目的招商管理工作，负责拟定有关合同、协议、契约等文书手续。10、负责公司品牌宣传的相关工作。11、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。12、完成上级领导交办的其他任务。（二）营销策划岗1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为公司决策提供依据。2、负责公司经营发展战略的制定和执行，组织市场调查和市场预测，提供有关资料或提出初步方案。3、协助部长制定分子公司和项目部长期、中期、近期的经营计划并组织实施。4、根据当前的经济形势，结合今后市场发展的方向，为公司发展提出合理化建