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网络发票常见问题解决方法

第一篇：网络发票常见问题解决方法网络发票常见问题解决方法如下：1.电子发票的登录密码忘记了怎么办？财务负责人和代理开票人的密码忘记了，可以通过system用户进行修改，system用户和纳税申报登录密码忘记了，需到主管国税局查询或初始化。2.点击“发票开具”前面的+号图标不出现要开具的发票？说明还未购买电子发票或已经购买但电子票号还未更新，需要联系主管税务局进行购票或进行购票信息更新。3.点击“电子发票”图标，无法进入开票系统？说明没有开户，需联系主管税务局进行电子发票的开户。4.点击发票开具后出现“纳税人无该种类发票本”的提示？可能是开票人所分配的发票没有启用或未给他分配发票，需在“发票本分配设置”中分配、启用该本发票即可。5.如果出现“有多本发票被启用”的提示？需在“发票本分配设置”中停用多余的发票本（只启用1本发票）来解决。6.打印发票时提示“Automation服务器不能创建对象”不打印？需要下载“电子发票打印控件添加注册表文件”，并运行、重启电脑后再打印发票。7.发票填写完毕，点击“保存/打印”出现“总金额必须小于最大开具金额”的提示？单张发票开具的最大金额是在国税局开户时核定的（大部分都是依据万元版规格：99999.99元），如超出会有提示的。要调整限额的请与主管局联系。8.填开发票时销货单位的信息不能修改？销货单位的信息如发生变化请事先在“企业信息维护”中修改。9.点击“生成传递单”，无法完成此次操作？生成传递单前，需将浏览器的阻止弹出窗口功能关闭或设置该网址允许弹出，否则无法完成本次操作。10.误操作生成了验旧传递单，怎么办？传递单生成错误须到票证中心解锁，解锁后的旧传递单(状态由原来的“已锁定”变成“已退回”)必须删除才能重新生成新传递单,找到指定的传递单，在查看页面下方有一个【删除传递单】按钮，点击后可以继续开票或验旧等操作。11.发票开错或退回怎么处理？当月开具的发票可以作废，隔月开具的必须开红字发票。作废时必须是网上电子票号和纸质发票的号码同时作废，网上执行“发票作废”，纸质票盖作废章。第二篇：发票新规后常见问题及解决方法发票新规后常见问题及解决方法发票新规以来，大家可能或多或少的都会遇到一些问题，今天一起梳理一下，把发票常见的问题和解决方式都罗列出来，供大家参考：1.开具普通发票开具有何新的要求?答:《国家税务总局关于增值税发票开具有关问题的公告》(税务总局公告〔2017〕16号)和《国家税务总局关于增值税发票管理若干事项的公告》(国家税务总局公告2017年第45号)要求:(1)自2017年7月1日起，购买方为企业的，索取增值税普通发票时，应向销售方提供纳税人识别号或统一社会信用代码；销售方为其开具增值税普通发票时，应在“购买方纳税人识别号”栏填写购买方的纳税人识别号或统一社会信用代码。不符合规定的发票，不得作为税收凭证用于办理涉税业务，如计税、退税、抵免等。销售方开具发票时，应如实开具与实际经营业务相符的发票。(2)购买方取得发票时，不得要求变更品名和金额。销售方开具增值税发票时，不得根据购买方要求填开与实际交易不符的内容。(3)销售方开具发票时，通过销售平台系统与增值税发票税控系统后台对接，导入相关信息开票的，系统导入的开票数据内容应与实际交易相符，如不相符应及时修改完善销售平台系统。(4)自2018年1月1日起，纳税人在开具增值税专用发票、增值税普通发票、增值税电子普通发票时，商品和服务税收分类编码对应的简称会自动显示并打印在发票票面“货物或应税劳务、服务名称”或“项目”栏次中。企业在开具发票时，应结合实际所开展的业务，准确选择商品和服务税收分类编码及对应的简称。同时，企业也可参照《国家税务总局关于增值税发票管理若干事项的公告》(国家税务总局公告2017年第45号)附件《商品和服务税收分类编码表》，查看商品和服务编码、分类简称以及相关说明。2.2018年3月1日及以后企业(有纳税人识别号)报销加油发票有什么新要求?根据《国家税务总局关于成品油消费税征收管理有关问题的公告》(国家税务总局公告2018年第1号)文件规定，汽油、柴油、航空煤油、石脑油、溶剂油、润滑油、燃料油等成品油需按税务总局的新要求开具，开票日期是2018年3月1日及以后油票具体要求如下:(1)成品油专用发票、普通发票、电子普通发票左上角打印“成品油”，普通发票(卷式)无此要求；(2)成品油专用发票、普通发票、电子普通发票“数量”栏必录、“单位”栏必须选择“吨”或“升”；普通发票(卷式)“数量”栏必录(卷票没有单位选择项，默认数量的单位为“升”)；(3)(4)(5)所有类型的成品油发票纳税人识别号必须填；所有类型的成品油发票必须有商品和服务税收分类编码简称；发票类型要求按照以前规定执行(除明文要求开具普通