网站安全应急管理制度.docx

网站安全应急管理制度

第一篇：网站安全应急管理制度网站安全应急管理制度为妥善应对和处置网站信息安全突发事件、确保网站正常运行，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、国务院办公厅《关于加强政府信息系统安全和保密管理工作的通知》等有关精神，结合公司实际情况，特制定本应急制度。本制度主要立足防范和消除以下危害情况的出现：一是网站因病毒感染、黑客攻击导致数据被篡改、丢失、泄密，系统不能正常运行；二是因硬件故障、自然灾害、失窃等原因造成数据丢失、系统瘫痪。一、应急组织机构为及时处置网站信息安全突发事件，确保网站正常运行，我公司成立了网络安全应急响应小组，负责对网站安全突发事件的协调领导工作、网络与信息安全事件的应急处置，协助制定应急处置方案，及时向上级相关部门汇报情况，必要时与公安机关联系，获得必需的技术支持。二、应急处置工作原则1、统一领导、规范管理。网站突发事件由我网络安全应急响应小组统一协调领导，遵照“统一领导、综合协调、各司其职”的原则协同配合、具体实施，完善应急工作体系和机制。2、明确责任，分级负责，保证对网络与信息安全事件做到快速觉察、快速反应、及时处理、及时恢复。3、预防为主，加强监控。积极做好日常安全工作，提高应对突发网络与信息安全事件的能力。建立和完善信息安全监控体系，加强对网络与信息安全隐患的日常监测，重点监控网页是否被篡改、信息发布是否异常、网站运行是否异常等问题。三、应急预防保障措施1．建立健全网络与信息安全管理预案，加强对网站网络信息的日常监测、监控，强化安全管理，对可能引发网络与信息安全事件的有关信息，要认真收集、分析判断，发现有异常情况时，及时处理并逐级报告。2、做好网站文件和数据库备份。备份采用完全备份策略与部分备份策略相结合，服务器管理员负责每天对网站数据库进行一次完整备份，每周对网站文件进行一次完整备份。3、特殊时期启动网络与信息安全应急值班制度。在特殊时期进行24小时应急值班，对网络和信息数据加强保护，进行不间断监控，一旦发生网络与信息安全事件，立即启动应急预案，判定事件危害程度，采取应急处置措施，并立即将情况报告有关领导。在处置过程中，及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。属于重大事件或存在非法犯罪行为的，及时向公安机关报告。四、应急响应流程网站应急响应流程主要分为：分析确认、启动应急预案，故障修复、恢复运行、详细备案。五、应急处理措施1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施（1）发现网站出现非法信息或内容被篡改，立即通知公司领导，将非法信息或篡改信息从网络中隔离出来，必要时断开网络服务器。（2）情况严重，保护现场，保存非法信息或篡改页面，并断开网络服务器，立即向公安机关报警。（3）网站管理员应同时作好必要记录，追查非法信息来源，清理或修复非法信息，妥善保存有关记录，强化安全防范措施，并将网站重新投入运行。（4）将处理结果向公安机关汇报。2、系统软件遭受破坏性攻击、网站瘫痪的紧急处置（1）系统软件遭到破坏性攻击，网站瘫痪，立即向公司领导报告，并将系统停止运行。（2）情况严重的，要保护好现场，保存非法信息或篡改页面，并断开网络服务器，立即向公安机关报警。第二篇：网站安全管理制度网站安全管理制度一、总则为了更好的确保XXXXX网站的安全稳定运行，合理、可靠、安全、高效地组织和管理XXXX网站，提高XXXX网站的服务质量，提高维护队伍的整体素质和水平，特制定本管理制度，作为维护和管理XXXX网站的依据。二、范围本制度的适用范围包括XXXX网站系统的物理资产（包括：网络设备，主机设备，安全设备，监控设备等）、软件资产（操作系统，数据库，应用程序等）、数据资产（业务数据、网络系统、主机数据，应用程序数据等）以及网站系统的技术人员等。三、角色和责任本手册适用于XXXX网站的网络维护人员、系统维护人员、信息安全员及安全审计员等角色阅读。本手册由信息管理处修改和维护。四、网络安全维护管理制度1.网站系统的所有网络设备（包括交换机、路由器、防火墙、IDS以及其他网络设备）应由专职网络维护人员负责管理，定期检查设备的物理环境，并按照机房物理安全要求进行维护。2.网络维护人员应对所有网络设备进行资产登记，登记记录上应该标明硬件型号，厂家，操作系统版本，已安装的补丁程序号，安装和升级的时间等内容。3.网络维护人员应至少每天1次，对所有网络设备进行检查，确保各设备都能正常工作。4.网络维护人员应制定网络设备用户账号的管理制度，对各个网络设备上拥有用户账号的人员、权限以及账号的认证和管理方式做出明确规定。5.网络维护人员应制订网络设备用户账号口令的管理策略，对口令的选取、组成、长度、保存、修改周期以及存储做出规定；禁止使用名字、姓氏、电话号码、生日等容易猜测的字符作为口令，也不应使用单个单词或命令作为口