置业顾问评价表范文大全.docx

置业顾问评价表范文大全

第一篇：置业顾问评价表置业顾问评价表置业顾问姓名：团长姓名：填写日期：总分：一、评价事项1、进门时＿＿＿＿＿A、微笑（加1分）B、有欢迎语（加1分）C、无表情（不打分）D、不理睬，要叫他才接待（扣1分）2、介绍流程＿＿＿＿＿A、视屛（加1分）B、PPT（加1分）C、工厂现场（加1分）D、模型（加1分）E、回答客户问题（加1分）F、置业计划（加1分）G、引导客户即下定金（加1分）3、介绍过程＿＿＿＿＿A、设备是否备齐（加1分）B、面带微笑（加1分）C、肌体语言得体大方（加1分）D、很流利（加2分）E、讲解有重点（加2分）F、有举例说明（加2分）G、富含激情（加2分）H、等于没讲（扣5分）4、跟客户沟通时＿＿＿＿＿A、很有耐心（加5分）B、客户表示有兴趣时才有耐心（加1分）C、客户无兴趣时就不想多谈（不打分）D、无耐心（加1分）5、沟通能力＿＿＿＿＿A、很强（加5分）B、强（加1分）C、一般（不打分）D、差（扣1分）6、专业水平＿＿＿＿＿A、很好（加5分）B、好（加1分）C、一般（不打分）D、差（扣1分）7、在成交逼定时＿＿＿＿＿A、有逻辑有技巧（加3分）B、能引导，但不强（加2分）C、一般，每次都依赖团长进行踢单工作（不加分）D、算完置业计划表就结束了(扣1分)8、谈客时跟客户做产品投资说明过程中＿＿＿＿＿A、条理清晰重点突出，客户很感兴趣（加2分）B、很清楚明白，引起客户的兴趣（加1分）C、平淡，没有引起客户的兴趣（不加分）D、做的分析客户没感兴趣（扣1分）9、综合来比较其他楼盘的置业顾问，她／他比较＿＿＿＿＿A、专业（加2分）B、一般（不加分）C、还可以（加1分）D、差（扣1分）10、下次您的客户是否愿意让他或她服务？＿＿＿＿＿A、很愿意（加5分）B、可以，但是希望他有进步（加1分）C、如果其他人没空，勉强可以（不打分）D、不愿意（扣1分）第二篇：置业顾问周总结表组别:_____________姓名:______________日期:__月__日至__月__日第___周本周总结：一、周量化情况：1、新增:：租盘____卖盘____总盘量:________客户：租客____买客____总客量________周取钥匙量:________总收钥匙量:_________周签独家量:________总签独家量:__________2、跟进：盘源跟进______日均跟进______客源跟进_______日均跟进______3、带看：租客带看____________________买房带看________________________二、业绩情况：1、租房成交量:______买房成交量_______月截止今日成交量:__________________2、周目标业绩:_________达成业绩________达成率_______月截止今日业绩:____________三、根据以上数据对本周工作进行总结：①量化:________________________________________________________________________②网络:________________________________________________________________________③带看:________________________________________________________________________④线索:________________________________________________________________________⑤业绩:________________________________________________________________________⑥业务技巧:____________________________________________________________________⑦工作状态:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________⑧自我评价:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________