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群众路线教育实践活动学习心得

第一篇：群众路线教育实践活动学习心得近来，我参加了站组织的党的群众路线教育实践活动各个学习阶段的学习，认真学习了党章、党的十八大和十八届三中全会报告、总书记一系列重要讲话、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》，并观看专题片：《红色故事会》、参观市党史党建展览馆、安源纪念馆，重温入党誓词，颇多收益。下面结合工作实际，谈一些认识和体会。以党员领导干部为重点、在全体党员中深入开展教育实践活动，是在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，十分必要，十分及时。作为质监站一名普通党员，我们要深刻理解开展党的群众路线教育实践活动的重大意义，把开展教育实践活动作为交通行业当前和今后一个时期的重大政治任务来看待，加强学习，提高素质，增强廉洁意识，不断增强学习的主动性和自觉性，不断丰富和完善自己的知识结构，增强学习内容的针对性，重点学习业务知识，本着缺什么学什么的原则，结合工作实际开展主题读书活动，努力提高自身修养。开展党的群众路线教育实践活动，不能只是消极被动应付，不能简单地为了开展活动而开展活动，而要将其与我们本职紧密结合，就个人而言，通过教育实践活动，更好地树立为人民服务的意识，坚持把广大服务对象的利益放在工作的重要位置，树立行业良好社会形象，并在平时的工作中做到脚踏实地，勤奋务实，廉洁自律，自觉维护自身良好形象。在日常工作中注意提高工作效率，落实“快事快办、急事急办”的工作原则，不断提高工作质量，努力提高客户对我们工作的满意度，在对外服务中做到态度热情、举止文明、用语礼貌，严格遵守服务承诺制、限时办结制的规定，满腔热情搞好服务。要落实好党的群众路线教育实践活动，我个人认为关键在于一“实”字，要在业务工作中做到真抓实干，要深入基层干实事，为广大客户解决实际困难，更好地为客户提供方便快捷的服务。“千忙万忙，不抓落实就是瞎忙；千招万招，不抓落实就是虚招；千条万条，不抓落实就是白条”，说一千，道一万，落实教育实践活动关键还在于实干，对业务发展中应当解决的问题，对客户反映强烈的问题，我们要一个环节扣一个环节、一个步骤靠一个步骤、一个问题接一个问题的去推进、去落实、去解决，必须敢于负责，不做“好3好先生”，而要大胆地试，大胆地闯，大胆地干，为质监事业的明天奋发作为，贡献出自己应有的力量。作为质监站的一名党员，我将努力做好本职工作，加强学习，虚心听取意见和建议，做到查找问题不回避、不遮掩，切实做好整改工作，学以致用，积极作为，更好地服务于基层和客户。第二篇：群众路线教育实践活动学习心得群众路线教育实践活动学习心得市公安局党的群众路线教育实践活动开展以来，根据市公安局和出入境管理分局的安排，我认真学习了《孙运波同志在市公安局党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话》、《中共烟台市公安局委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》、《出入境管理分局深入开展党的群众路线教育实践活动方案》、《论群众路线——重要论述摘编》和《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等重要文件。通过学习，我深深感到：这次党的群众路线教育实践活动集中到解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题上，并通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。通过参加这次党的群众路线教育实践活动，特别是通过学习孙局长的讲话，收益匪浅，加深了对“党的群众路线”深刻内涵的理解，充分认识到“四风”问题存在，严重损害了党在人民群众中的形象，严重损害了党群干群关系，使我在政治思想觉悟、工作作风等各方面都有很大的提高和改进。学习贯彻党的群众路线就是要干好本职工作。作为公安机关里的一名普通的党员民警，做好群众工作就是要贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨，结合本职工作，要进一步改进工作作风，增强驾驭公安工作和公安队伍的能力。首先，作为出入境一名窗口民警要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办证人员时，要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”；“请稍等”；少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。要变“不能办”为“怎么办”。窗口民警要以真诚的态度，为办证人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办证人员进行