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职业经理人“空降”问题分析

第一篇：职业经理人“空降”问题分析职业经理人“空降”篇1．知己知彼2．资源一、知己知彼职业经理人新官上任，一切都是新的、不熟悉的，所有事情都要需要适应。职业经理人只有了解清楚了自己所处企业的文化、环境、行业、业务、流程、架构、人事、资源等，才能有一个准确、客观、全面的可供决策参考的依据。作为高级经营者，在“自己人”方面，与那些从企业内部提拔上来的高管人士相比，绝对还是弱项。尤其是许多“空降”职业经理人一到企业就高高在上，还要烧“三把火”，推行自己的主张，势必会激起企业内部的各种抵制，招致各种不满。很多职业经理人新官上任，之所以会遭遇失败，通常是审势上出现了严重的问题，以致于工作思路出现了方向上的失误。通常原因有三：一是认识不到审势的重要性，根本没有审势的过程。只是简单地就事论事，头痛医头，脚痛医脚，没有站在战略的高度上系统规划工作思路，包括工作的方向、先后、主次等等；二是审势时没有掌握正确的技巧和方法，缺乏透过现象看本质的洞察能力，找不到决定工作成效的关键因素和相互间的内在、本质的因果关系，以致于审势时出现了分析判断上的失误；三是审势时没有准确、客观、全面的信息以供参考，审势建立在错误的信息基础之上，所以不可避免就出现了审势上的失误。成功的职业经理人，通常都善于审时度势，能够在前期通过潜心、实地调研得来的真实、有效的数据之上，运用正确的分析方法，如SWOT分析法等，得出方向正确的决策，从而规划方案，指导整体工作的开展，使工作卓有成效。成功的职业经理人，往往在新官上任伊始，都不会立马“新官上任三把火”地烧起来，而是潜心于调查研究，通盘熟悉和了解组织的具体实情。时下很多职业经理人“空降”走马上任的案例中，基本也是头三个月左右的时间潜心于调研，而决非盲目下决策。职业经理人新官上任，要做到洞悉民心所向，把握决定民心之关键因素。企业中的民心，就是指企业上所有成员的心中向往或期望，它反映了企业员工的需求和企业文化的趋向。有一家企业，近两年来它的“空降”总经理换了一茬又一茬，“根本留不住人”。原因在于：其一，“岗位”本身的责权体系不健全；其二，“岗位”没有管理机制或者管理平台的保证与支持，根本没有运作空间。由于先前那个位子大多由企业主本人坐之，所以常常是“人”的威信与魅力代替并超越了“岗位”的作用，在人治的企业里，一旦位子易人，短期内不具人脉背景的“空降”职业经理人便只能高处不胜寒了。虽然大多数“空降”职业经理人在他们原来的企业做出了突出业绩，然而任何一家企业的生存发展都有其特定资源、特有环境和特有行业特点。成功经验是否能复制到新的企业、新的地区、新的领域，本身就值得探讨。而且难就难在老板周围有个核心圈子，他们与你的关系。这个核心圈子是老板多少年风雨同舟过来的，忠诚度高，深得老板信任与依仗。他们能力不一定是最高的，学历也可能差一些，年龄也大了，有时头脑还跟不上形势，有时还会成为企业改变的阻力，但是，他们了解老板，了解企业，关键是，他们不会抛弃老板。而且，老板也相信他们，胜于相信新来的职业经理人。因为，老板心里明白，职业经理人可以来，也可能哪一天就走了；而他这些元老，不管他是皇亲国戚，还是朋友同学，还是十多年的老部下，他们是不走的。怎么搞好与这个“核心”的关系？1、同理心。元老的存在，不是因为能力强，而是因为他们忠诚，关键时刻跟老板站在一起。所以不要跟他们比能力，比能力只会让他们自卑，他们就容易反对你。而是赞赏他们的忠诚度与坚持。2、尊重与感谢。最好的方式，不是把大嫂比下去，而是尊重她，感谢她曾经的付出与忠诚。这样，一家人就能良好地相处了。具体到现代的职业经理人，请我们谦和些，不骄，不自卑，多些表达对元老们的尊重与感谢，就一定会收获良好的人际关系，为自己推动企业变革铺好人际关系之路。3、权力不可迷恋与擅用。企业管理中，权力是把双刃剑，使不好，会伤自己。所以，对员工，慎用权力来命令他服从。最好的方法是发挥柔性领导力、影响力，运用关心、沟通等软技能，来达成理解、认同，和谐地推动工作的开展。二、资源资源是执行力的保障，职业经理人的职场资源可分为三大类：一是信任资源，即企业老板对自己的信任程度。对于信任资源，关键在于让思想和成绩说话，用自己先进的理念、思路、策略和见解说服老板，让工作中的卓越业绩征服领导，让自己给老板带来的价值打动老板。在大部分的中国企业中，职业经理人往往很难被给予应有的信任。大致有四个方面：一是急功近利：人们常说做好一件事，要一年摸情况、两年打基础、三年见效益。但在现实中，有几个“病急乱投医”的企业主能够给被视为救星的“空降”职业经理人如此从容的时间呢？对于职业经理人而言，借鉴使用之处有：一、制衡：在团队中，要有意识地配置组合成员，不仅使团队间能力互补，使大家的工作量有所均衡，同时还要使其产生相互监督与