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职业精神与职业素质修炼

第一篇：职业精神与职业素质修炼职业精神与职业素质修炼【培训收益】1、通过职业发展辅导帮助员工正确认识自己并客观看待自我价值，培养员工良好的职业态度，树立积极的人生观和价值观；2、全面提升员工职业素养，培养训练有素的职业风貌以及高效的执行力，使每一位员工在最大限度地满足企业整体发展战略需要的同时，个人价值也能得到充分的体现和尊重，达到企业绩效改善与个人职业发展双赢的目标；3、重点提高员工工作的积极性，主动性，激发员工内在的工作动力，塑造自动自发的工作习惯和工作风格；4、使员工的精神面貌、整体素质、修养得到快速提升，打造每位员工成为企业形象的标志。【课程大纲】：一、职场人在企业中存在的意义--帮你实现职场人的心理定位1、职场人的实质意义2、职场人和企业的四个关系，如何与企业实现共赢3、职场人应具备的角色意识4、职场人应遵循的八大职业道德，大胜靠德，小胜靠智5、案例讨论：一个员工的行为是否符合职业道德的要求二、职场人的六项素质1、忠诚敬业1)忠诚是职场人的第一要素，也是个人品牌的第一要素2)职场上忠诚的几种表现3)故事分享：凡事做到超出期望---一个割草工的故事4)经典再现：不折不扣执行命令---把信送给加西亚案例分析：全力以赴OR全力应付OR全心以赴2、积极乐观1)案例分析：员工A和员工B的区别2)积极之树与消极之树的不同果实3)不做环境的污染者4)做积极氛围的创造者，让企业因你而不同5)被动无奈OR操之在我6)视频学习：约翰如何面对挫折，积极乐观3、主动负责1)表现负责任OR真正负责任2)小组讨论：一个员工出了问题，责任该怎么分配？3)功劳&苦劳案例学习：负责任就是令事情发生4、合作共赢1)游戏体验：你赢我赢2)视频欣赏：个人英雄与团队精神5、意愿方法1)意愿百分百，方法无穷大2)体验游戏：A—B6、感恩心态1)常怀感恩心态令人生幸福2)常怀感恩心态令贵人相助3)现场体验：感恩企业，感恩曾支持你的人三、职场人的行为规范1、维护公司形象，遵守相关制度，完成岗位职责1)你是公司的形象代言人2)个性服从组织，先适应后创造，遵守制度是天职3)要想当领导，先学会服从领导4)完成岗位职责，达成要求的绩效2、信守承诺，遵守时间，利用时间，高效工作1)今日事，今日毕2)言必行，行必果3)时间四象限的区分利用4)高效人士的职业习惯分享5)视频欣赏：鹅卵石的故事3、目标导向，以终为始1)成功的八大秘诀之一：目标清晰2)成功的八大秘诀之二：意愿强烈3)目标管理的SMART原则+PDCA+5W2H4)故事分享：哈佛实验&半英里的故事4、坦诚沟通1)沟通从心开始—沟通应具备的六大心态2)以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析3)沟通中应懂得的人性智慧4)案例讨论：如何面对情绪失控的员工？5)与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领6)在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法，如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长7)对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的8)角色扮演：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？上级对你的报告有反对意见你怎么办？如何处理下级越级向你汇报？如何处理员工的过失行为？如何处理上司调派自己员工工作的情况？如何面对有能力但有个性的员工？视频分析：从一段视频中看沟通的艺术四、职业生涯管理能力升级1、学习能力2、沟通能力3、时间管理能力4、决策能力5、执行能力五、职场形象与礼仪1、职场仪容仪表仪态2、各种场合的职业礼仪：办公、接待、拜访、宴请、签约等等3、现场指导：现场职场礼仪纠偏第二篇：员工突击——职业精神的修炼修炼职业精神，提升职业素质员工突击——职业精神的修炼一、背景介绍如果你是企业的管理者，你是否面临以下烦恼：你的下属，在你面前，工作很卖劲，你转身一走开，他就懈怠；工作马马虎虎，拖拖拉拉，效率低下；总在抱怨公司和同事，传播消极信息；总为完成不了工作任务找借口和理由；欺上瞒下，甚至欺骗顾客；你最关键的客户资料、商业秘密竟然到了竞争对手那里去了。。你知道吗，这是职业精神缺乏的表现。职业精神包括一个人对职业的价值观、态度，以及职业理想、职业责任、职业道德等等，是职业化素质的重要组成部分，正是这些隐形的、精神的因素决定着员工的职业行为、工作效率和工作品质。企业的竞争就是人才的竞争，人才的竞争实质上就是员工职业化素质的竞争。在中国，90%的企业家认为，制约企业发展的关键因素是缺乏职业化的员工队伍。员工职业化素质高低取决于两个方面，一是员工所具有的职业能力，另一方面就是其内在的职业精神。因此，关注企业发展就必须关注员工职业精神的培养。二、《员工突击》课程简介《员工突击》课程从个人职业化素质提升角度，深入探究导致“职业精神缺乏”的个体内因，倡导建立积极而强有力的信念支撑系