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职场礼仪之电脑礼仪

第一篇：职场礼仪之电脑礼仪电脑是传递信息必不可少的传输工具，也是青年人的新时尚玩具，随着电脑的日益普及，给我们的工作带来了很多方便，但是也带来了职场礼仪方面的新问题。所以，掌握电脑使用的礼仪，将是职场新式礼仪的必修课。使用电脑的人多为受过教育，属于有一定层次和档次的人，如果不懂使用礼仪，会让人反感和讨厌，使自己的形象受到损害，层次下降。一、虽然是公司的电脑，但也要倍加爱护，平时要擦拭干干净净，不要把白色电脑用成黑色了还没擦过;擦试显示屏时，注意不要为了干净，用湿抹布一擦了之，损害屏幕;不用时正常关机，不要丢下就走;外接插件时，要正常退出，避免导致数据丢失、电脑崩溃等故障。二、有的人公私不分，拿着公司的u盘，一会儿将个人电脑资料ctrl到公司电脑上，一会儿又将公司电脑资料ctrl到个人电脑上，这种现象被公司发现，肯定坚决制止。三、在公司里上网，要查找与工作相关的内容和资料，而不是自己凭兴趣查看自己的东西。在工作期间，查找与工作五官的资料，不但违反公司章程，慢慢的还会导致业务落伍。四、很多公司不允许员工在公司电脑上打游戏、网上聊天，但仍有人利用领导不在时私自偷玩，或用公司的内部网络“笑傲江湖”，从网站上下载图片，这些都是违反劳动纪律的。五、电子邮件在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。我们都应当讲究有关电子邮件的礼节，别让电子邮件出笑话。电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。尤其在商业界，我们崇尚信誉、掌握时机及合作分工，信奉顾客至上，着重与顾客的沟通，以达成促销、增产与营利的目的。但我们常忽视了有关电子邮件的礼节。在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应当遵守的礼仪规范主要包括以下三个方面：1.电子邮件应当认真撰写向他人发送电子邮件，一定要精心构思，认真撰写。在撰写电子邮件时，下列三点必须注意：(1)主题要明确一个电子邮件，大都只有一个主题，并且往往需要在前面注明。这样，收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。(2)语言要流畅电子邮件要便于阅读，语言就必须流畅。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对。(3)内容要简洁网上的时间极为宝贵，所以电子邮件的内容应当简明扼要，越短越好。2.电子邮件应当避免滥用在信息社会中，任何人的时间都是珍贵的。如果没有必要，轻易不要向他人乱发电子邮件。一般而言，收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方，往往还是必不可少的。3.电子邮件应当注意编码编码的问题是每一位电子邮件的使用者均应予以注意的大事。由于中文文字自身的特点，加上一些其他的原因，我国的内地、台湾省、港澳地区，以及世界上其他国家的华人，目前使用着互不相同的中文编码系统。因此，当一位商界人士使用中国内地的编码系统向生活在除中国内地之外的其他一切国家和地区的中国人发出电子邮件时，由于双方所采用的中文编码系统有所不同，对方便很有可能只会收到一封由乱字符所组成的“天书”。因此，商界人士在使用中文向除了中国内地之外的其他国家和地区的华人发出电子邮件时，必须同时用英文注明自己所使用的中文编码系统，以保证对方可以收到自己的电子邮件。第二篇：职场礼仪之距离我们常说在人际交往中要与人保持一个礼貌距离，所谓的距离，是与双方的关系互相对称的，美国人爱德华·霍尔博士划分了四种区域或称距离，我们一起来学习一下吧。第一，亲密距离。这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即通常所说的“亲密无间”。其近段在15cm以内，彼此可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息，如拥抱、接吻等。其远段在15cm～44cm之间，表现为挽臂执手，促膝谈心等。这一距离有非常特定的场境和对象，一般属于私下情境，说悄悄话，或在贴心朋友、夫妻和情人之间。在社交场合，大庭广众面前或一般的异性之间是绝对禁止的，否则不仅不雅观，还会因为不行“礼”而引起另一方的反感甚至冲突。第二，个人距离。这在人际间隔上稍有分寸感，表现为较少的直接身体接触。一般近段在46cm～76cm之间，正好能相互亲切握手，友好交谈。远段在76cm～122cm之间，已有一臂之隔，恰恰可能的身体接触之外。这一距离通常为人们在交往场合所接受，它有较大的开放性，任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间。第三，社交距离。这已超出了亲密或熟悉的人际关系，而是体现出一种社交性的或礼节性的较正式关系。近段在1畅2m～2畅1m之间，一般出现在工作环境和社交聚会上的交往。远段在2畅1m～3畅7m之间，往往表现为更加正式交往的关系。一些有较高身份和地位的人往往通过一个特大办公桌的相隔与下属交谈。这一距离大都是考虑到交往的正式性和庄重性。如企业或国家领导人之间的谈判