能建设公开承诺书.docx

能建设公开承诺书

第一篇：能建设公开承诺书效能建设公开承诺书为加快建设XXXXXX城市进程，进一步改进工作作风，提高机关效能，优化经济发展环境，根据政府效能建设十项制度的规定要求，我局郑重向社会做出八条承诺：一是牢记宗旨意识，切实履行职责，务好一个“实”字。认真履行职责，全心全意为人民服务，想群众所想，急群众所急，务实苦干，全力以赴完成市委、市政府及上级业务主管部门交付的各项工作任务。二是坚持阳光操作，接受社会监督,强调一个“开”字。公开办事制度、程序和收费标准，严格依法照章办事，接受全社会的监督。畅通信访投诉渠道，公开举报电话，方便群众投诉。认真受理群众的投诉，做到事事有回音、件件有着落，坚决维护群众的合法权益。三是文明热情服务，规范工作行为，不说一个“不”字。对符合政策的“马上办”，对条件不具备或一时难以解决的要“协调办”，对群众和客商反映的难题要“主动办”。工作人员必须使用文明用语，做到服务态度热情周到；推行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、公示公告制、违诺追究制、岗位责任制、AB岗工作制、效能考评制、失职追究制和否定报备制，随时方便外来办事人员。四是实行限时审批，提高工作效率,落实一个“快”字。承办人对管理相对人和服务对象要求办理的事项，应当场审核其有关手续和材料，对即时办理的事项要即时办理。对政策理解出现异议或难以把握需请示或集体研究的，应在接待之日后的7个工作日内予以明确答复。对有关机构或下级单位以及个人来函、申请、请示的，在接到相关材料后10个工作日内以书面形式予以答复，对难度较大需集体讨论研究的问题，延长5个工作日予以答复。五是精简办事程序，规范办公秩序，突出一个“简”字。认真办理建筑工程施工许可、建设工程类别确认、建设工程合同备案登记、建设工程报建、工程质量监督登记、建设工程竣工档案移交及劳保基金、墙改专项基金、建筑业农民工工资保证金收取等行政许可、登记、备案事项。制定严格的审批操作规程，做到该简化的审批程序简化，应缩短的时间缩短，以满足社会各界和人民群众的需要。六是依法行政，公正廉明执法，体现一个“公”字。执法人员秉公执法，按法定程序执法，对一般违法违章行为，书面责令其整改，整改到位的，不予处罚。对必须罚款的，依照有关法律、法规予以处罚。七是自觉严格守纪，勤政廉洁，抓好一个“廉”字。遵守廉洁从政的各项规定，做到“五个不准”：不准参加对公正执行公务有影响的宴请；不准参加由工作对象支付费用的娱乐、健身和旅游活动；不准接受工作对象的礼品、礼金和有价证券；不准向工作对象借款或报销应由个人支付的费用；不准利用工作职权为个人和亲友谋取私利。八是严格责任追究，兑现服务承诺，落实一个“责”字。本局工作人员在政务处理和业务办理过程中，若有违反上述承诺者，要从严查处，做到发现一起，查处一起，并坚决追究直接责任人和有关领导的责任。情节较轻的给予批评教育；一年内违反规定超过2次，取消其年度各项评先（优）资格；情节较重的给予通报批评或书面告诫，并视情况责令其待岗学习培训。以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。第二篇：作风建设公开承诺书为进一步加强和改进作风建设，服务大局、服务群众、服务发展，市房产管理局现向社会作出履职尽责公开承诺：一、树立法治观念，严格依法行政。深入推进法治房管建设，严格以法定依据和程序履行房管部门各项管理、服务职能。坚决落实行政审批四最四零要求，实行行政审批公开办理事项、公开办理程序、公开办理时限、公开办理结果四公开办理制度；对每一项行政权力和服务事项编制工作流程图，全面公开，接受监督。二、认真履职尽责，保障服务民生。加强各类保障房的合理布局、规划设计、工程质量和配套设施建设管理，强化开工、竣工、入住三率考核；本篇文章来自资料管理下载。试点共有产权住房工作，探索通过政府收储存量房、签约代租社会闲置房等方式，创新公租房保障新模式；扩大住房保障覆盖面，启动中心城区面向外来务工人员配租公租房工作；认真做好租赁补贴发放工作，做到应保尽保，让真正符合条件的低收入困难家庭都能享受到党和政府的关怀。三、优化服务效能，提升服务质量。全面落实办理事项、法律依据、办理程序、办理时限、办理结果五公开制度及一次性告知、一个窗口办理、一站式服务三个一要求；大力推行房产登记六个服务，实行一站式服务、加急服务、预约服务、上门服务、假日服务和容缺服务；合并办理预购商品房预告登记和预购商品房抵押权预告登记，6个工作日内办结；全额付款的商品房转移登记1个工作日办结；抵押权注销登记和房产测绘配图立等可取；房屋登记完成后，第一时间将办理结果短信告知服务对象。四、切实转变作风，落实廉政责任。严格贯彻落实中央八项规定、省委六条意见、市委十个一律十个严禁规定，深入开展庸、懒、散、软问题整治，狠刹四风突出问题。全面落实党风廉