船务岗位工作职责.docx

船务岗位工作职责

第一篇：船务岗位工作职责职责一：船务文员岗位工作职责1、处理船务事务，货代联系、各类出货问题处理等2、负责船务文件制作、单据管理等3、协助订单跟进职责二：船务岗位工作职责1．从业务那拿到订单资料2．从生管那拿到预计的货物完成时间3．根据上面两点更新自己的资料4．整理出签s/o所需的资料，根据订单交期提前14天签s/o，若客人指定有forwarder，与之联络签s/o事宜，若无指定，自行找forwarder或船公司询价比较后再签s/o。5．出货前一天与生管确定已经完货并经检验。6．相关的货物资料;毛净重、材质、规格等资料及来厂装货司机在海关备案的相关信息;交由报关员报关。7．确认货物已依s/o船期出货。8．此时船公司或forwarder做出b/l后，要求其传真草稿件，以便确认b/l上之内容无误。付清localcharge后，既可领取b/l.9．制作押汇所需文件，若此客人为t/tterm，则只需b/l及invoice,若为l/cterm,依照l/c上要求做文件10．整理船务出货文件交由业务整合归档。职责三：船务部业务经理岗位职责一：处理本科的船舶代理业务操作任务1：组织安排本科人员进行船代业务的具体操作明确分工和责任任务2：指导和监督内勤计划和外勤现场服务工作合理分配工作任务任务3：执行某些重点船舶的具体业务操作任务4：检查单船作业记录档案纠正存在的问题和错误二：执行本科的市场营销工作任务1：定期拜访船公司、货主和租船人等客户维持好老客户关系任务2：搜集市场信息制定和实施营销计划争取更多新客户任务3：汇报和答复客户有关的港口和货物信息开发潜在市场三：报告我部代理船舶动态监督船舶代理申报工作任务1：每日向港务集团总调度室报告我司代理船舶的动态提供靠泊作业所需的各项数据协助各单船业务员确定靠泊和作业计划第二篇：岗位工作职责岗位工作职责范文1.制定和实施公司总体战略和经营计划a)领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境进行调整b)组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革c)依据公司战略规划，制定公司经营管理计划，报行业集团审批2.分解指标和对经营活动的监督检查a)根据行业集团下达的经营管理计划，分解指标，通过组织协调，授权各分管部门组织实施，确保经营指标的全面落实b)负责召集办公会，通过各部门的工作报告，监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果，提出有效的纠正措施，确保经营目标的实现c)依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题，召集经营管理专题决策会议，对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案，重大调整方案，如新的业务方向选择，组织管理体制的变革等，报行业集团审批后组织实施3.专题汇报负责定期参加行业集团会议，对公司经营管理计划执行情况和重大经营管理项目的实施情况作出专题汇报，以确保公司各项工作得到行业集团的认可和支持4.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系a)主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整b)领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观5.领导行政人事部、财务部、工程部、招商营运部、办公室等部门开展工作a)领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策b)领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务决策，审批重大财务支出c)领导建立健全行政与后勤管理制度6.主持公司日常经营工作a)代表公司参加重大业务或其它重要活动b)负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员c)负责处理公司重大突发事件，并及时向行业集团汇报7.根据工作需要，完成行业集团交待的其他工作第___篇:售后人员岗位工作职责直接上级：售后主管根据员工实际工作能力，将其分为三个等级，本部门所有职员在晋升方面享有均等的机会。(1)初级售后服务人员要求：1.熟悉图书馆学的基本知识以及图书馆工作流程和实际操作。2.熟悉软件的安装和使用。3.能独立出差进行软件安装和操作培训，并能取得用户认可。4.能解决客户简单服务电话。5.了解基本的弱电知识初级售后服务人员职责：1.负责产品售后的装机服务。2.负责图书管理员培训班辅助教学。3.负责接听电话并做好电话记录、办公室接待工作。4.负责简单文档的处理。5.完成部门主管分配的所有工作。6.完成弱电的基本安装(2)中级售后服务人员要求：1.掌握图书馆工作流程和方法。2.掌握软件的安装和各功能操作。3.能独立出差进行软件安装和操作培训，并能取得用户认可。4.熟悉软件的运行环境(Windows___和SQLSever),能胜任技术服务工作;或者能较好的进行图书管理员的培训，并能取得用户的认可。5.能完成弱电设计与安装，售后服务。中级售后服务人员职责：1.负责公司产品的售后装机服务。2.负责图书管理员培训班的教学活动。3.负责产品的售后技术服务。