花园小区质量保证书.docx

花园小区质量保证书

第一篇：花园小区质量保证书为加强商品住宅的质量和售后服务，维护商品住宅消费者的合法权益，本公司对提供销售的XX花园小区一期XX至XX幢，建筑面积XXXXX平方米的住宅;在其结构、部位、部件、设备、设施、配套及维修等方面作出质量保证和承诺：一、符合国家、省住宅建筑设计标准。二、通过市工程质量监督部门的验收，质量等级为合格。三、住宅交付使用时，主体结构和各部位、部件、设备、设施完好，设施、设备运转正常。四、自住宅交付之日起，正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内，承担保修;2、屋面防水3年;3、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;4、墙面、顶棚抹灰层脱落1年;5、地面空鼓开裂，大面积起沙1年;6、门窗翘裂、五金件损坏1年;7、管道堵塞2个月;8、灯具、电器开关6个月;上述部位、部件在保修期内，由本公司免费承担维修责任。五、因用户不遵照《住宅使用说明书》，使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;用户验收后自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。六、经有关专业主管部门鉴定，属质量不合格的商品住宅，将予以退还或协商调换。七、有关部门质量的来信来访、投诉，本公司将直接及时给予答复，并在3日内妥善处理。报修地点：XX市XX路XXX号XX大厦X楼，电话：XXXXXXX。八、如对本公司的答复或处理有争议，凡属住宅工程质量问题的，可向原建设工程质量监督站申请协调。对协调意见仍有分歧的，可向建设行政主管部门申请裁决，也可直接向人民法院提起诉讼。九、本保证书和《住宅使用说明书》作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。保证单位：XX花园XX房地产开发有限责任公司法人代表：XXXX年XX月XX日第二篇：小区住宅质量保证书范本质量验收：建设单位：设计单位：监理单位：施工单位：本工程经四方验收评定为合格，已在****质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证：****地产开发有限公司承担****住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。****地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。保修责任的认定：●经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。●经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。●其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除：●业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。●业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。●超出设计允许之业主/住户的不当使用(如超出楼板或屋面的设计荷载)。●业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。●业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。●交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。●业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。●业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题(如地漏未清理造成的堵塞积水)。●自然损耗。●超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。技术基本信息：●结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为二级;设计合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震设防烈度为8度。●节能措施：区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉;室内系统采暖为低温地采暖系统，分户调温;建筑综合高效外围护体系;非承重墙采用打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板;全项目未使用粘土砖。●结构热工指标：外窗为独立单窗体系，外窗采用断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗，外窗传热系数不应大于2.8W/㎡.K;外墙采用外保温做法，粘贴70厚挤塑聚苯板，外墙传热系数不应大于0.6W/㎡.K;屋面保温采用80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0.6W/㎡.K。保修范围：保修项目保修期限答复时间处理时限基础及主体建筑设计合理使用年限60个工作日30~180个工作日屋面防水5年60个工作日30个晴天工作日有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏5年10个工作日15个晴天工作日墙面、顶棚抹灰层1年5个工作日15个工作日供热2个采暖季5个工作日30个工作日电气系统（不包括业主/住户自行改装部分，不包括室内光源）、给排水管道、设备安装（不包括改装）1年5个工作日30个工作日户内光源（业主/住户未改装）半年5个工作日15个工作日户内：开关、插座、护栏、水龙头、入户门、空调检修