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苏宁电器营销策略分析—职称论文

第一篇：苏宁电器营销策略分析—职称论文苏宁电器营销策略分析—职称论文摘要:近年来，我国的电器行业发展迅速，加入WTO后我们也有了更多的电器选择余地，这就造就了电器零售行业兴起。文章由中华期刊社编辑提供伴随着我国经济的增长，人民生活水平的不断提高，势必使电器零售业发展更为迅猛。这对我国经济的持续发展也起到了至关重要的作用，随着我国经济建设快速发展，电器零售企业数量越来越多。面对激烈的竞争形势，关键是要把握好市场，但是对于电器零售企业来说，如何依据客户需求调整自身的营销策略，在重新树立品牌形象的同时，建立良好的客户关系，已经成为了新时期电器零售企业的重要课题之一。本文基于营销组合的相关理论，对苏宁集团的营销策略进行了深入的分析，并且基于苏宁集团渠道合作模式、客户关系方面的不足，提出以下建议：及时补足货源，吸引更多客户；加强合作关系；网络营与传统营销互补；针对不同客户，提供差异化服务；销售后服务的改进意见。目录摘要第一章绪论1.1选题背景1.2论文结构第二章国际营销基本理论介绍2.14PS理论介绍2.2SWOT理论介绍第三章苏宁电器的国际营销策略3.1苏宁电器的营销现状介绍3.2苏宁电器的国际营销策略3.2.1促销策略3.2.2价格策略3.2.3渠道策略3.2.4产品策略第四章苏宁电器营销策略SWOT分析4.1优势分析4.2劣势分析4.3机会分析4.4威胁分析第五章苏宁电器营销策略的建议5.1及时补足货源，吸引更多客户5.2加强合作关系5.3网络营销与传统营销互补5.4针对不同客户，提供差异化服务5.5售后服务的改进意见第六章研究结论与前景展望参考文献第一章绪论1.1选题背景改革开放以来我过经济取得了长足的发展，现在中国已经成为是世界消费大国，我国各行各业都得到了巨大的发展，取得了辉煌的成就。随之而来的也是国民收入和个人收入的增加。中国的电器零售市场规模大、发展快，对中国电器业和经济发展做出了重要贡献。近年来，随着经济的快速发展，个人生活水平明显提高，文章由中华期刊社编辑提供这样就导致电器等高消费生活用品需求量逐年递增。尽管在电器零售业中苏宁电器已经取得了了不起的成就，可激烈的竞争仍然存在，面对残酷的竞争形势，关键是要把握好市场。而对于电器零售企业来说，如何依据客户需求调整自身的营销策略，在重新树立品牌形象的同时，建立良好的客户关系，已经成为新时期电器零售企业的重要课题之一。根据苏宁电器公布的业绩快报显示，2011年，公司实现营业总收入938.9亿元，同比增长24.35%；营业利润64.3亿元，同比增长18.5%。1.2论文结构文章基本结构如下：第一章：绪论。介绍了选题的背景和研究方法以及论文的结构。第二章：营销基本理论介绍。具体介绍了市场营销策略的概念和特征以及作用。第三章：苏宁电器的营销策略。包括苏宁电器的营销现状介绍和营销策略，营销策略具体介绍促销、价格和营销渠道以及产品等策略。第二章国际营销基本理论介绍2.14PS理论介绍4Ps是市场营销策略的缩写是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。4Ps也是指企业在现代市场营销观念的指导下，为实现其经营目标，对一定时期市场发展的总体设想和规划。其目的是使企业的规模结构、资源特长和经营目标在可以接受的风险限度内，与市场环境所提供的各种机会保持动态平衡，球的企业持续、稳定、高效地发展。4Ps理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素可以分为两大类：意识企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场；一是营销环境，包括微观环境和宏观环境；二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等，而4Ps就是对各种可控因素的归纳：产品策略（ProductStrategy),文章由中华期刊社编辑提供主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、样式、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。价格策略(PricingStrategy),主要是指企业以按照市场规律定价格和变动价格等方式来实现其营销目标，其中包括对同价格有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和价格技巧等可控因素的组合和运用。渠道策略（PlacingStrategy),主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标，其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用