营运组长岗位职责.docx

营运组长岗位职责

第一篇：营运组长岗位职责营运组长岗位职责1、负责影城的日常工作纪律，并在职权允许的范围内全权处理影城的日常营运事务。2、认真管理日常营运工作，注重细节管理，树立影城的服务标准和员工形象，配合总经理完成总体营运目标。5、负责影院所有员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作。6、实施并管理影城内各种产品促销活动。7、了解并实施正确的劳动规定、操作标准、岗位责任、保卫及安全措施并将其合理运用到日常营运工作中。8、正确处理顾客投诉，坚持公司的服务宗旨，达到观众100%满意。9、确认所有营业额及营运款项，高度重视现金、票券和物品的管理，不仅要对任何的现金、票券、物品流动有非常清楚的记录，而且一旦出现任何的现金、票券和物品的不符都应有清楚的解释。10、身先士卒严格遵守各种规章制度，具有诚实的工作态度及良好的服务意识。工作时要严格准时、高效管理。12、完成总经理交办的其他工作。第二篇：营运副总经理岗位职责营运总经理岗位职责1、在事董会的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。2、认真执行公司的各项决议，定期向董事会汇报告企业经营管理情况。3、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。4、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。5、负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。6、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。7、组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。8、拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。9、负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。10、负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。完成总经理安排的其他工作。营运部部门职责一、营运部的定位营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。二、营运部的职责：营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。三、营运部行使职权的工作步骤：1、提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。2、制订实现目标的具体手段和办法。3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。四、营运部职能权限1、对普通管理人员有调整的权力；2、对副经理级别有推荐、处罚的权力；篇二：运营总经理岗位职责运营总经理岗位职责1、全权负责各项运营的行政管理2、制订员工守则，董事会批核后执行3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平8、制订专业仓库管理报表9、危机性事故发生时，即时候命执行任务10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅仓储主管1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；4.负责仓库租赁费用的核定工作；5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在