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营销部岗位职责(新)

第一篇：营销部岗位职责(新)市场部职责：1.制订并执行公司年度整体市场营销计划销售计划。2.依据销售计划，制订销售部的销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、销售额、市场占有率的达成。3.依据整体营销计划，执行和配合总部制订的各项市场推广计划。4.制订与执行新品上市计划。5.负责制定本部门的管理制度并实施，综合工作计划，经批准后执行。6.负责营销中心人员培训。7.负责不断建立和完善科学系统的营销网络和督察体系。8.负责产品手册、销售手册、推广手册、招商手册以及陈列手册的编制，品牌文化的建设9.负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，制订员工的招聘、培训、调配、评估与激励制度。10.负责加盟商的开发、选择、评估与激励，营销网络的开拓和合理布局。11.市场信息及销售报表的收集、整理、分析与反馈。如销售报表、盘点报表、市场报告等。12.负责及时提出销售政策调整建议（价格政策、激励政策等），报批并实施。13.负责按公司要求建立客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通。负责售前、售后服务，公司核心客户的定期电话沟通及拜访，制定客户拜访计划，按计划定期拜访客户，维护客情关系，积极协调公司与客户的商业交往；14.负责预测营销渠道危机，及时提出应对方案呈报。15.保证公司信息的准确传达和贯彻，及时下达公司的通知和文件。16.负责对圈内竞争对手的商品信息和销售数据进行分析，为公司决策提供支持。，为决策提供准确的相关信息。17.分析把握市场和客户需求，并针对市场的变化制订和调整后续商品运营计划。负责全国商品流通的统筹及商品运营数据监测和分析；包括：制订和落实商品生命周期销售策略，商品生命周期和区域货品调配，组织库存清理销售计划，对降低终端及公司库存负责；分析把握市场和客户需求，并针对市场的变化制定和调整后续商品运营计划。根据公司发展战略以及品牌需求，分析市场，判断市场变化趋势。商品计划实施，适时、适量地调节控制货品，准确制定规定时段的要货计划，满足顾客需求的调整，避免季末库存；货品调配、补货、退货、流动控制、发货时间等相关商品运作管理工作；及时提出库存处理方案，报批并实施；及时跟踪销售情况，保证货款回笼和帐物的相符。18.积极主动完成公司交办的其他事项。第二篇：营销部岗位职责各岗位职责：一、〈营销部经理〉：1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。二、〈会议团队销售〉：1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。3、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。4、接待好来店参观客户。5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。7、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。8、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。9、处理好与酒店其他部门的关系。10、做好重要政府团队的VIP接待。三、〈旅行社销售〉：1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司，尤其是长江三角洲地区，与北京大型旅行社总部，制定每周走访计划。2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。1）、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。2）、接待好来店参观客户。3）、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。4）、接待与跟踪好来店消费团队的活动。