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营销人,跟上90后步伐!

第一篇：营销人,跟上90后步伐!营销人，跟上90后步伐！跟上90后时代步伐，在营销战术上的一个重要方向，就是打入以网络为基础的90后专属语境。尽管相比90前，90后表现出了更多的活力，但是生活在高科技时代他们，最大的一个特点就网络生活。他们需要更快、更轻松、更有满足感的产品和服务。鉴于此，新媒体营销成为营销90后不可缺少的利器。目前，CARTELO、Zegna等国际品牌不仅在官网建设方面进行了立体化的探索，而且纷纷开发基于手机和IPAD终端的各种附加服务，LANCOM则更是开发了一款软件，让消费者可自行为IPAD终端模特化妆，并且每一款产品都链接了详细的信息。品牌在爱美女生的自娱自乐中实现了卓有成效的价值传播。90年以后出生的一代，被称为“马赛克一代”。他们是电脑和互联网真正的“原住民”，他们所认知的世界，已经在他们学会认知之前，就被裹挟其中。随着他们长大成人，他们从骨子里已经习惯了这样的生活图像：快节奏、高强度、媒介氛围。与他们的上一代、上上一代相比，他们已经天然具备了“非线性的思考方式”，那就是：不停地在不同的画面之间来回切换；不停地“接收”信息，处理“信息”；不停地与这个世界交互着、对话着。他们已经成为这个世界的一部分，靠的是电子连线。对于“马赛克一代”来说，这个光怪陆离的电子世界是真实的。他们不能理解父辈们把它称作“虚拟空间”——他们在孩童时期所看到的一切图案、卡通、游戏，都充满了“场景切换”、“时空旅行”、“生命奇迹”。在互联网面前，父辈们一边艰难地从机器工业的土壤，向数字世界移民；一边眼睁睁地看着自己的孩子们——N世代的人们，长大成人，并且以完全不同于自己的方式，轻松灵巧地使用着、触摸着、解读着这个他们与生俱来的新世界。作为在互联网下成长的一代，90后新生消费群体又有很多自身的特性，这将深刻影响到包括互联网在内的企业营销环境的方方面面。90后到底是什么样的一群人？如何满足90后消费人群的新需求？如何与90后进行沟通？近两年，媒体逐渐将曾经风靡一时的80后放在了一边，而将关注重点转向更加乖张与另类的90后。这些中学、大学的消费主力们，已经成为很多商家重点关注的对象。著名营销专家谭小芳老师认为，相比于逐渐成熟，甚至“奔三”的80后，90后的价值观、审美观、消费观都有很大的不同，这些特点使得诸多商家摸不到头脑。当然，一代人有一代人的特点，一代人有一代人的生活规则，在洞察90后的整体特点后，商家们会为之兴奋的，因为，这是一片尚待开垦的利润处女地。最近几年大众传媒逐渐将曾经风靡一时的80后问题放在了一边，开始将关注重点转向90后一代的特点，特别是关心90后消费心理分析。当80后陆续“奔三”，90后不经意间升级为未来10年的消费主体。商业的开发需有前瞻性，当大量的商场、品牌商依旧做着现时白领中坚消费群生意时，一群瞄准未来市场的商家已经展开了2020年零售研究，期望以各种新方式将90后这个未来主力消费群提前收入囊中。可以相信，未来十年将会是90后的黄金十年，而他们“非主流”的定位，也决定了商家们将会花更多的心思、时间、精力来研究这群消费者，并制作出适合他们的产品、传播方式、推广手段等。如何向90后营销，是现在消费品企业必须学会的最重要的课题。著名营销专家谭小芳老师总结了九个90后营销技巧，称之为90后营销“九阴真经”。国内90后的新一代也即将步入职场的舞台且大有废旧立新的态势。职场江湖中的“宠一代”的人群不断积厚，成为一股不可小觑颠覆传统的力量。在国内做营销一定要学会要与90后沟通，要够“酷”，够“爽”，够“潮”。著名营销专家谭小芳老师表示，与80后相比，90后一代更加以自我为中心，90后心中的“好”与“不好”完全是“我的地盘我做主”，他们对商品的感性认识要远远超过理性认识，要想获得90后的好感，不用让他们“感动”，而要给他们“激动”。为什么说90后喜欢激动呢？请看下面的案例：2010年9月9日，淘宝网通过其团购平台——聚划算，推出奔驰smart硬顶车团购。活动开始后24秒，第一辆车售出，6分钟售出55辆，3个半小时后205辆奔驰smart全部销罄，原定持续21天的活动只用了3个多小时就提前结束。“要知道，奔驰smart线下一年的销售也就500辆。这件事把奔驰的经销商全部雷倒了。”一位亲历此事的人士说。2010年10月21日，淘品牌佐卡伊的100枚克拉钻戒、100枚半克拉钻戒在淘宝聚划算上准时开团，5分钟内，半克拉钻戒已经团出50件。11点24分，最后一枚半克拉钻石被买家团走。而标价28999元的一克拉钻戒，开团半小时内已经成交67笔，仅3小时，200颗钻戒被团购一空。“200颗钻戒，一个专柜一年的销售额也没有那么高。100颗克拉钻对于线下专柜来说都可以卖好多年了。”据2009年淘宝网发布的消费者数据