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营销秘籍员工的营销意识比方法更重要

第一篇：营销秘籍员工的营销意识比方法更重要营销秘籍:员工的营销意识比方法更重要来源：|编辑：华企在线|发表时间：2009-02-0511:00|人气指数：203某公司聘请到李小姐、王先生两位销售总监，同时也新招聘一批员工，王先生带领的团队通过培训，上岗后开始动力十足，经常拜访客户，作为销售总监的王先生也会经常陪同销售人员拜访客户。但从第二个月开始，销售人员拜访量和电话业务量慢慢减少，甚至出现了只要接触到客户，就想法设法使其与销售总监见面，让王先生面对终端客户，洽谈具体销售细节。3个月下来，销售业绩并没有预计的理想，甚至最后一个月没有一单生意。再看看李小姐，从新员工入职起，李小姐带领员工针对目标用户群进行一次产品认知度调研，让员工深度了解客户需求。周末，李小姐与员工一起外出拓展，拓展过程中让员工充分了解公司经营理念和企业文化，3个月下来，团队销售业绩位居公司榜首。李小姐获取的业绩纯属侥幸吗？营销专家点评：李小姐取胜秘诀在于注重培养员工销售意识。什么是销售意识呢？营销专家指出：销售意识等于销售态度，良好的销售意识应当是系统且持续的，是促进公司良性发展的“销售文化”。销售意识不以牺牲公司利益为条件，它体现公司整体士气，是公司企业文化的一部分，它不是短期促量，透支销售额的行为。员工若是具有了良好销售意识，就能在注重个人业绩提升的同时，更严格要求自己，时时刻刻注意自己的一言一行，代表公司的服务风格与精神面貌，处处维护公司的公众形象。很多企业员工做事风风火火，业绩也还不错。但多加注意，就会发现对待公司的文宣物料漫不经心，只有看到顾客时，他们才会兴奋。还有的员工会选择在“风雨交加”的天气拜访顾客，月底时常常向顾客“哭诉”自己当月任务没有完成。或是为了与顾客搞好客情关系，大量赠送公司赠品„„这些都属于强制销售手段。员工在工作中展示销售意识不仅是公司文化的一部分，更体现了公司的经营理念和服务特色。销售意识始终贯穿在工作中，只有想着公司荣誉和公司发展的员工才能在工作中从全局考虑。在顾客面前，员工就等于公司。从寻找顾客、培养顾客，到关怀顾客，成为顾客的生活顾问，你应该给予他们最多的是产品咨询和建议上的帮助。第二篇：技术比意识更重要先说明一点，如果辩题里的“业务技能”仅仅指工作水平，那告诉对方辩友——大家不用辩了~“业务技能”应当包括工作技能，在“安全生产”的讨论前提下，更是包含了“安全生产”的技能。首先，有一个常识：正常人没有愿意自己出安全事故的吧？大家都希望自己平平安安的，所以“安全意识”是一种本能，除了万念俱灰一心求死的人都是有的。但为什么说安全意识薄弱？说白了，只是某些人懈怠了，觉得偷个懒没什么，走个捷径也不错，结果出事情了……也有的时候是设施太差了，不安全因素很多……也就是说，根本不能怪罪于“安全意识”薄弱，这是借口，要更本质地从惰性、侥幸心理找原因，从生产条件找原因。其次，他方如果说“在安全生产事故中,大部分都是由于安全意识薄弱而造成的”，这句话有点武断哦~即使说一个人缺了安全意识，后来出了安全事故，凭什么说它是因果关系，不是前后关系？这个出事故的人安全生产的业务技能难道就很高超吗？他的生产环境就很安全吗？把所有因素掩掉不看，只抓着安全意识，有没有以偏概全呢？尤其是吧咱们的技能因素给忽略了，不接受！然后，人的惰性。侥幸心理他就是无法根除的嘛，所以我们才要工人有过硬的业务技能，有了过硬的业务技能，就是给他的“走捷径”上保险，就是让他有本事安全地走捷径嘛~安全意识是为了根除某些想法，不让做“某些事”，但人性天生嘛，这既压抑本性又收效甚微；而业务技能泽是给你安全地做“这些事”的本领，同时安全意识发挥辅助作用嘛，这既不压抑本性，又可以收到效果吖~~最后，业务技能还有一大优势，就是可以提高产值嘛~~争取谋求更快发展，有更多的盈利，单位就可以提供更安全的工作环境和工作设施啦~~这是一个良性循环哦！再说个扯远了的……安全生产，也不能只顾安全，不要生产吖~~否则大家辞职算了，要生产的话靠技能还是意识呢？如果也靠意识，他方的意识流水准真的老高超了……如果对方指出很多事故由安全意识缺乏导致，我想您不需要正面否定，而是侧面指出还有另一句话叫做“艺高人胆大”。一方面，业务技能强，才知道什么事情可以做、什么事情绝对不可以做。这有助于安全生产。另一方面，应对紧急情况，光靠安全意识已经没有用了。例如，作为驾驶员，怎么应对雪地上车轮打滑的情况？怎么应对突然爆胎车向一侧护栏冲过去的情况？怎么应对下坡路面刹车突然失灵的情况？这些，如果靠安全意识来应对，那就只能不开车。但是，如果业务技能高的驾驶员，她/他就知道应该怎么挂档、怎么打方向盘、是否应该踩刹车等等，而这些才是确保紧急情况下安全的关键。其次，关于您的三个问题。1.怎么样能辩论自己的