行为规范最新精编.docx

行为规范

第一篇：行为规范课题小学生日常行为规范教学目的1、教育学生从小养成讲文明，懂礼貌的好习惯。2、教育学生从小遵守学校常规，举止文明。3、教育学生从小会使用“文明礼貌”用语教学重点使学生从小遵守学校常规，举止文明，会使用文明礼貌用语教学难点使学生从小遵守学校常规，举止文明，会使用文明礼貌用语教学过程一、走进文本，导入课题：中国是礼仪之邦，有几千年的文明史。作为一名学生——祖国的花朵——未来祖国建设的接班人，应从小就养成讲文明，懂礼貌的习惯。板书题题：文明礼貌二、走进课堂，传授内容：1、教师提问：请同学们说说，我们知道哪些文明礼貌用语？2、学生交流：①遇见老师要主动打招呼，问好。②无意损坏了别人的东西说声：“对不起”、“请原谅”。3、教师小结，对学生发言给予肯定。4、教师向学生进行文明礼貌教育。⑴在校内外遇见本校老师应该怎样做？（主动打招呼，喊声“老师早”或“老师们好”。）⑵上课时，当老师走进教室或下课后，我们应该怎样？（上课时，老师走进教室，全班同学随班长“立正”口令，同时起立，齐喊“老师好”，老师行礼后随班长喊“坐下”而坐下。下课时，教师喊“下课”随班长“起立”后齐喊：“老师再见。”“立正”要严肃而恭敬。）⑶下课后，我们应该什么时候离开座位？（待老师先离开教室，学生方离位，不要抢在老师前面走。）⑷当你上课迟到时应该怎样做？（站在教室门口行队礼喊“报告”，待老师允许后进入教室。）⑸假如在比较狭窄的地方与老师相遇应该怎样做？（让老师先通行）⑹当你有事到办公室去找老师应该怎样做？（在办公室门口喊“报告”待老师同意后进入办公室。）⑺在升旗集合等场合，我们应该怎样做？（升旗时，面对国旗“立正”“唱国歌”行队礼展品注目礼，行为举止庄重严肃，集合时按要求站好或坐好，不大声说话，保持安静。）三、实践演练，巩固提高。（教师选取一两项内容进行演练）四、课堂小结，提出要求：文明礼貌是我们小学生应具有的行为习惯，也是应有的品质。让我们在日常生活、学习中自觉养成这一良好的习惯。小学生日常行为规范目的要求：1、懂得国旗、国徽的意义；懂得升国旗、降国旗的规范行为。2、尊敬长辈，团结同学，学用礼貌用语。3、讲卫生，养成勤洗澡，剪指甲，洗头，刷牙，饭前便后洗手的习惯。4、守纪律，按时上学，有事请假，诚实守信，不说谎话。教学重难点：学习行为规范，形成规范行为。教学时间：一课时教学过程：一、谈话导入：同学们，我们在日常生活中，每一言一行，一举一动都有不同的行为。那些行为是好的，那些行为是不好的，规范的行为是什么？就是我们这节课要学习的内容。二、授新课：1、板书课题：小学生日常行为规范2、分小组讨论：①升国旗时的行为。②见到老师，同学时的行为。③在生活上，学习上。3、相互交流。4、肯定学生的回答。5、讲解总结规范行为。①升国旗、降国旗，奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。②尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事，听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。③尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导。④尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助，不欺负弱小，不讥笑戏弄他人，尊敬残疾人。⑤待人有礼貌，说文明话，讲普通话，会用礼貌用语，不骂人，不打架，到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。⑥诚实守信，不说谎话，不随意拿别人的东西，考试不作弊。⑦爱惜粮食和学习、生活用品，不比吃穿，不乱花钱⑧按时上学，不迟到，不早退，不逃学，有病有事要请假，放学后，按时回家等等。6、对照这些规范行为讨论：我们做到了那些，还有那些还没做到，今后应当怎样做？7、表扬做得好的同学。三、小结：这节课我们学习了日常行为规范，希望同学们对照《小学生日常行为规范》规范我们的行为。第二篇：行为规范行为规范（1）所有门店人员不得带无关人员入店；（2）所有门店人员不得在店内有不文雅的举动，不允许出现嬉闹、靠墙等行为；（3）所有门店人员用餐、用水等行为均应在店外进行；（4）不得在顾客视线所及范围内放置个人用品；（5）不得在店内议论任何顾客；（6）所有门店人员对待顾客不能以貌取人，不得使用藐视及侮辱性语言；（7）在任何状况下都不得与顾客或同事争吵；（8）不得将任何食品带入门店内。销售规范（1）顾客到店，必须热情欢迎，微笑迎客；（2）应积极主动询问顾客需求；（3）介绍或推荐商品必须准确并有说服力；（4）顾客寻找商品时，应主动提示具体的位置，并带领顾客前往商品相关位置处；（5）在顾客体验产品的过程中，应亲切询问顾客姓氏，并以合适称谓亲切称呼；（6）顾客有任何疑问时，应及时回答；（7）为顾客提供服务时始终保持真诚微笑；（8）顾客埋单必须先开单后收银；（9）顾客购买商品后，必须进行商品保管和使用方法的指导；（10）顾客购