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行政助理工作的年度总结

第一篇：行政助理工作的年度总结关键词：工作转变总结1工作回顾在过去的一年里，对我而言，最大的变化是我的工作转变——从前台调岗到行政助理。在这里，我非常感谢领导对我的努力肯定以及对我今后的工作发展方向的一些支持。调岗之后，我的责任已不限于前台，而是担负起整个部门的管家作用，起了协调部门同事之间工作桥梁作用。2工作分析调岗之后，内部部门架构也起了很大的变化。每个人都肩负着自己的不同工作上的使命。对于我的性格和做事方式而言，如果我想在服务性的岗位走向成功，就要学会不妨以积极的心态来应对各种问题和挑战。有了这次的工作转变，简单诉说下转变过程中带来的思考对于我自己的工作上带来的帮助与各位做些探讨交流。3转变过程工作模式改变：在前台，永远有接不完的电话，结束不了的面试接待。还有各种各样的突发事件等待着你去处理。我可以说，一天工作下来你连思考的时间都没有，别人看你永远是在忙忙碌碌的状态…也许有时候解决问题处理方式会有些过于简单。调岗之后，站在自己的工作角度换位思考，突然发现某些事情我可以做的更好，或者有更加好的其他建议。每天下班前能有充足的时间回顾一天工作内容，写些自己的工作日记。需要强调的是与领导沟通是最重要的！领导能发现你工作模式方向是否正确，及时改变或给你更好的建议是对自己的工作经验最好的累积。工作内容改变：从之前更多的操作类转向辅助管理类。对自己的工作要求也越来越高，对于原先的工作进一步提升化，如易耗品管理、仓库管理、会议管理、花木管理等等等等。这些管理工作有利于培养自己的独立思考能力、应变能力及解决问题能力。工作定位转变：我觉得不管任何工作都要认清自己，不超越岗位范围要坚定自己的工作原则。若找不准自己工作的立足点，工作起来你会发现找不到“感觉”。不仅要善于捕捉问题，发现问题还要分析问题并给出解决方案，解决方案制定之后要落实并监督和反馈。对于现在工作定义为部门管家的我，要时刻记着公司部门利益大于个人利益，重点在于部门问题及时解决率和部门服务满意度，并做好协调部门与部门之间的关系。做到外部求支持协作，内部求团结向上。4转变思考对于自己的工作转变，明确了自己的职业定位，除了在我自己岗位学到各种工作技能之外，最重要的就是要及时充电。需要强调的是充电不可盲目，要围绕自己的职业规划和目标进行学习和提升。很欣喜的看见，部门非常重视学习的重要性，会定期的有计划的组织各种培训，大家对于自己工作上的困扰、工作压力的叠加都能在相互学习中交流探讨，通过这种方式我们可以在学习“投资”中得到收益。5工作总结在过去的2012年，我已慢慢将重心转移到内部辅助管理方面，不定期的对于各种问题及时解决率及部门服务满意度做个分析，独立工作时要摸清工作思路，哪怕工作中你错了就要学会自我批评，并及时调整方向。总结自己工作转变最大的体会是工作中不要死追求一个固定的模式，不管任何工作首先要自信大胆，自我学习能力和自我决定能力一定要强。对于自己的不足还是在某些问题解决过程中还是过于简单，对于自己和部门同事的工作也没有及时做到监督跟进作用。在新的一年里，要学会更深入的解决问题，培养自己独立解决问题能力。多与领导同事请教交流，减少和杜绝一些问题的发生是我努力的大体方向。第二篇：行政助理年终工作总结工作总结表面上是给别人写的，实际上是给自己写的。每个对自己负责的人，不会因为别人要求而去写工作总结而是主动写总结。亲爱的读者，小编为您准备了一些行政助理年终工作总结，请笑纳!行政助理年终工作总结1一年时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：一、严以律己，树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。二、加强学习，不断提高业务素质虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始