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行政总厨 第一篇:行政总厨行政总厨工作职能:全面负责厨房的正常运转和日常管理,督导各厨房优质高效地完成工作任务,确保菜品质量并达到成本控制目标,为厨房员工创造良好的工作氛围。岗位职责:1)负责组织制定厨房各项工作计、规章制度和工作标准并指挥落实。2)处理厨房日常行政事务管理,厨房人事管理工作;3)负责食品成本控制与管理;4)掌控各厨房食品质量管理,主持食品研究与创新,建立食品档案;5)保证厨房设施设备正常运转;6)负责重要宴会和饮食促销活动的厨房指挥;7)负责处理突发性事件和重要饮食投诉;8)坚持学习,增强管理能力与烹饪技能。目标与要求:1)根据餐饮部营业计划与目标,制定厨房各项工作计划,要求合理可行;2)组织下级各厨房人员制定厨房规章制度和工作标准;3)所有计划、制度、标准经上级审核批准后严格执行,落实到各岗位,并在工作中不断检查改进;4)参加餐饮部每日例会,汇报厨房工作状况和员工意见,接受上级指令;5)按照每日出品任务与相关部门协商,加强协作配合;6)召开本部门例会,做好上传下达和任务分配工作,统筹安排厨房各业务环节。7)合理安排厨房编制,科学定岗定编;8)协助人力资源部选聘主厨及各岗厨师;9)定期或不定期组织厨师进行技能培训与知识学习;10)定期对厨师进行考核和绩效评估,对厨师的晋升调动作出意见,并按酒店规定执行奖励;11)做好员工思想沟通,建设和稳定厨师队伍,创造良好的工作氛围;12)协助采购部制定原料采购规格书,确保采购质量;13)核定每日各餐厅上报生产量预测,签批每日市场购货单,控制每日生产过剩;14)组织各主厨,采购部人员一起确定各菜品毛利率,核算标准菜式成本;15)制定标准菜谱,制定原料订购计划,减少原料损耗与浪费;16)严格厨房纪律,避免假公济私和偷盗现象发生;17)组织建立标准菜谱和原料规格书,要求科学、标准、详实、严格照此执行;18)每日巡检厨房安全与卫生情况,贯彻《食品卫生法》与《首旅京伦酒店管理公司品牌酒店食品安全管理手册》;19)听取餐厅服务人员和宾客意见,检查督促厨师保证工作效率,提高烹饪水平;20)加强与采购、餐厅的沟通、协调、确保菜品质量;21)会同部门总监,宴会部经理及餐厅经理定期研讨分析市场动态和宾客需求特点;22)定期组织主厨与厨师修订菜单与餐牌;23)定期安排各餐厅厨师外出观摩及相互交流、设计和改进餐品;24)积累并整理各类食品的资料档案;25)督促各厨房严格执行厨房设施设备维护与使用标准;26)检查并及时提出设施设备购置、更新计划、报部门审批;27)要求各厨房设施设备保持良好使用状态,能被有效利用;28)29)30)31)32)33)34)35)36)根据部门任务与要求、组织设计菜单,选派厨师;主持相关厨房准备工作会,落实并协调相关各岗工作;亲自制定进货计划,适时进货,确保原料齐备新鲜;现场指挥烹调及出菜顺序,确保菜品质量与工作效率;亲自制作大菜;沉着、冷静、迅速采取应急措施,控制突发事件事态发展;重要饮食投诉按酒店有关规定灵活处理,兼顾酒店宾客与员工利益;在无力处理情况下转请上级处理;事件或投诉发生均应向上级汇报并在处理后记录档案。餐饮部总监工作职能:制定餐饮部经营计划与预算,督导各餐厅、厨房及管事部日常业务顺利运作,确保提供令宾客满意的饮食产品,并为部门员工创造良好的工作氛围,完成部门利润目标。岗位职责:1)对总经理负责,上下传达,完成部门内日常行政事务;2)负责横向协调与联系,建立内部良好公共关系;3)负责制定餐饮部营销计划和经营预算;4)负责制定和完善餐饮部各项制度、标准及岗位职责;5)负责对成本费用进行控制;6)负责进行饮食产品与娱乐服务的质量管理;7)负责组织饮食产品的开发创新;8)负责建立餐饮部资产管理体系;9)负责员工队伍的建设与管理;10)负责重要宾客宴会的接待安排;11)负责处理宾客的重要投诉;12)完善客史档案,建立并保持良好的公共关系;13)完成上级交办的其他工作。目标与要求:1)参加酒店例会,汇报部门工作与营业状况;2)接收总经理的指令并贯彻落实;3)主持每日部门例会,协调下属各分部部门工作;4)审阅签批各类申请及报告,传达酒店各文件精神;5)对本部门日常较重要的客户进行礼节性和事务性拜访与接待;6)参加部门之间协调会议,交流意见与建议;7)及时与其他相关相关部门沟通,解决有关连的问题;8)支持与配合其他相关部门工作;9)掌握市场动态,巩固与扩大目标市场;10)分年度、业务季度、月度进行计划安排与预算报直接上级审批,组织直接下级共同完成,并报上级领导审批;11)督促各下级管理层负责培训、检查落实;12)提高工作效率与质量为最终目的;13)每月审阅各类业务报表,分析营业情况;14)加强与财务部够通,监督采购与盘点;15)督促执行总厨对标准菜谱的执行工作,做好

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