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行政服务中心国土资源窗口先进个人事迹 第一篇:行政服务中心国土资源窗口先进个人事迹行政服务中心国土资源窗口先进个人事迹我叫XXX,于1984年11月出生,1998年1月参加工作,本科学历。2011年10月进驻行政服务中心国土资源窗口,从事土地登记业务。自进驻窗口工作以来,本人勤勤恳恳、兢兢业业,紧紧围绕为民服务这一核心目标,以服务群众为宗旨,工作上得到了领导的赞赏,同事的认可和群众的好评,为打造热情周到、方便快速、高效优质、阳光运行的国土资源政务服务窗口工作做出了积极的贡献。一、廉洁自律,爱国土资源管理行业于树立形象之中。市行政服务大厅国土服务窗口,接触的是驻市企事业单位、房地产开发商、个人等不同的服务对象,他们的地位不同,要求也各不相同。为不同层次的人服务,树立良好的行业形象,我看来,就是对国土资源管理行业的爱。在近年的国土资源管理工作中,我始终严格要求自己,以法律为准绳,公平、公正的对待每一位服务对象,只认事不认人。同时时刻想着为人民服务、让人民满意的人民公仆宗旨,廉洁自律,奉公守法,自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的影响,杜绝不良因素对工作的影响,树立了良好工作作风。正是这样的严于律己、廉洁自律的工作作风,得到了驻区企业、房地产开发商和群众的好评,在服务对象中树立起了国土资源管理者的良好形象,把这样一种广博的爱,注入到我所热爱的事业中。二、踏实肯学,悟国土资源管理能力于不断提高理论水平和业务素质之中。理论学习是工作创新的动力之源,为此,我一是认真贯彻全国人大十二届三次会议精神,全面落实科学发展观,始终坚持正确的政治信念,牢记全心全意为人民服务的工作宗旨,保持谦虚谨慎,勤政廉洁,在思想和行动上同党中央保持高度一致,比较系统的学习了马列主义、毛泽东思想以及科学发展观重要论述,认真撰写心得体会和学习笔记,并把学到的知识运用于实际工作中;二是认真学习国土管理方面的政策法规,学习《中华人民共和国土地管理法》、《土地登记办法》等法律法规知识。在学习中记写学习笔记、学习心得等,充分把学到的理论知识运用到实际工作中去,始终树立全心全意为人民服务和思想,做到懂法、守法。三、情系百姓倾力排忧解难在工作中,本人时时处处着想于群众,为群众排忧解难,为困难群众、弱势群体提供便捷服务,近年来,她和同事们先后为弱势群众提供上门服务30余次。在为瑞贝卡.家天下等小区居民办理国有土地使用权证件的过程中,在小区设立临时服务站,为居民提供就近服务,受到小区居民的一致好评。面对工作、面对荣誉,我一直秉承优质为民服务、扎实工作的态度,为此,使本人和国土局窗口赢得了诸多荣誉。本人连续被国土局评为国土资源先进工作者,所在的窗口也年年被评为文明窗口。目前,本人和窗口同事正以饱满的热情和积极向上的工作态度,投入到窗口服务上来,以乘胜赶超的态势,向更高标准、更规范操作、更优质服务迈进,为全市经济社会的持续健康发展做出应有的贡献。第二篇:行政服务中心窗口自查报告栾川县城乡规划办公室行政服务窗口工作自查报告2010年,城乡规划办公室行政服务窗口在各级领导的关心支持帮助下,在县优化办和行政服务中心的正确指导下,在业务科室及“中心”工作人员的共同努力下,严格按照《城乡规划法》、《行政许可法》等法律、法规,依法审核受理规划建设项目,全年行政服务中心规划办窗口共受理各类规划审批事项311件,按期办结各类事项311件,办结率达100%。全年没有接到服务对象投诉,办结率和服务对象满意率均保持了较高水平。现将一年来的工作情况自查汇报如下:一、主要工作及成效(一)简化办事环节,创新服务方式,努力提高中心服务水平。我办结合规划工作实际,大力改革行政审批制度,创新服务方式,不断营造规范、高效、便捷的行政服务环境。本着构建审批与服务、审批与责任挂钩的原则,实行审批一条龙、服务一站式的行政审批机制,真心实意为群众解决实际问题,认真落实所有行政审批项目进驻中心到位,行政审批职能授权到位,使规划行政审批职能向行政服务中心集中,扎实推进规划工作全面科学发展。(二)严格按要求实行窗口业务员A、B岗制度。我办所有审批事项均实行四级审批制度,即科室出具审查意见后报主管主任、主任和主管县长审批,有的甚至还要上县规划委员会进行研究,所有审批事项均需拿回单位审核、签字、盖章,致使所有审批项目不能够当场办理,办事效率还不够高。三、下步工作打算(一)以三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,依据《城乡规划法》、《行政许可法》等有关法律法规,坚持“精简、统一、效能”和“一个窗口对外”的原则,进一步创新工作机制,努力提高行政服务效率,围绕“行为规范、运转协调、公开透明、便民高效”的目标要求,创造性的开展工作。(二)进一步规范审批事项,规范收费管理,按照应进必进的原则,要求所有审批事项从受理到收费到办结全部进驻窗

书生****萌哒
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