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行风建设承诺

第一篇：行风建设承诺王陶中心卫生院民主评议政风行风工作承诺书王陶中心卫生院按照民主评议政风、行风工作的要求和广大人民群众的愿望，特向社会作出以下服务承诺：一、拒绝接受患者及其亲友馈赠的红包、物品。对患者馈赠的钱物应立即退还患者，因特殊情况不能退还的，必须24小时内上交院办。二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。若发现企业或推销人员有上述行为的立即报告院办。三、不私自介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，不以任何理由收取回扣或提成。四、开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等，拒绝收取开单提成。五、根据患者病情，规范开药、合理检查、合理用药、不开大处方、不做不必要的检查。六、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推委、训斥、刁难病人。七、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。八、坚持执行患者住院收费一日清单制度，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。王陶中心卫生院真诚接受医院和社会各界监督，欢迎提出宝贵意见和建议。我将热忱欢迎、虚心听取、正确对待、妥善处理人民群众和社会各界提出的宝贵意见和建议。王陶中心卫生院民主评议政风行风投诉电话:7962120电子邮箱：[e-mail],信件举报箱设在门诊大厅。王陶中心卫生院第二篇：医院行风建设承诺2012XX医院XX年行风建设承诺为了进一步提高我院医护质量和服务水平，加强行风建设，构建和谐医患关系，树立医院良好社会形象，现向社会和全县广大人民群众郑重作出如下承诺：一、坚持以人为本,深化优质服务着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，牢固树立“以患者为中心”的服务理念，进一步转变工作作风，提高办事能力，全心全意为每一位来院患者提供热情周到的服务，让患者感到温馨与舒适，并接受患者监督。二、加强医护质量管理，确保医疗安全严格遵守医疗护理核心制度，以制度规范医疗护理行为；严格按操作规范进行诊疗护理活动，使临床诊断、治疗、护理做到科学化、规范化、标准化；加强对医务人员的培训考核力度，调动学习的积极性，力争技术上做到精益求精；在诊疗护理过程中能做到以病人为中心，能与患者及家属勤交流，勤沟通，让病人及家属充分理解，创造和谐医患关系。三、规范收费行为，减轻患者负担认真贯彻执行国家现行物价收费标准，实行药品价格公示、医疗服务价格公示和查询制，落实住院患者费用一日清单制度。杜绝自立项目、分解项目、套用项目收费、重复收费、擅自提高标准收费、私收费、乱收费等违纪违规现象。加快床位周转，缩短术前住院日和平均住院日，做到“四合理”，即合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，努力减轻患者负担。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。四、反对商业贿赂，抵制不正之风严格执行医德规范及有关规定，真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”重要思想，增强廉洁意识，树立正确的价值观、利益观，遵纪守法、廉洁自律，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变的能力。工作中不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的财物、回扣或提成，也不得参与请吃、请喝、托人办事和参加旅游等活动。五、优化住院环境，满足病人需求结合医院现状，采取具体措施，加强环境卫生建设力度，为患者创造一种干净整洁的就医环境。把医院整体搬迁工程做为XX年重点工作，推进装修进度，争取尽快搬迁，尽快改善住院环境。六、履行社会义务，惠及人民群众继续为健康体检者免费提供早餐；开展好下乡随访、电话回访工作；免费为新生儿赠送照片；开展下乡义诊、送医送药上门活动；做好对晏家屯中心卫生院支援帮扶工作；开办孕妇学校，义务举办孕产妇保健知识讲座；做好上级安排的各种公益性活动。七、搞好医患沟通，接受群众监督领导班子深入科室，走访患者，随时解决问题；科室负责人定期深入科室发放《征求患者意见表》，广泛征求群众意见和建议，好的建议及时采纳，提出的问题及时整改。以上承诺，接受社会和广大人民群众的监督，医院设立举报电话，欢迎患者或群众举报，举报电话：XXXXXXXX。XXXX年X月X日第三篇：医院行风建设承诺为了进一步加强医院行风建设，提高医疗服务质量，促进医院和谐发展，医院做出如下承诺：一、努力方便群众看病1、实行无节假日服务。双休日普通门诊和专家门诊照常进行。节假日期间各科室医务人员照常上班，手术室、影像、检验等重点科室人员24小时值班。2、实行限时服务。医院服务窗口等候时间不超过15分钟，急诊抢救病人到院后5分钟内开始处置，院内紧急会诊10分钟内到位。推行弹性工作制，根据病人流量规律，灵活安排工作时间和工作人员，缩