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西南财大培训考察心得体会 第一篇:西南财大培训考察心得体会西南财大培训考察心得体会征收大厅:赵莉明根据县局安排,我们驶出了大山,进入成都平原,到达书香四溢的西南财大学习培训、拓展训练,更有幸去改革开放的前沿地——深圳等地考察,让我亲眼目睹了改革开发三十年来经济特区巨大的变化,使我受益匪浅。西南财经大学是教育部直属的国家“211工程”重点建设的大学,坐落在享有天府之国美誉的成都平原。学校总占地面积2300余亩,环境优雅,是“全国绿化先进单位”和“园林式院校”。端坐于安静的课堂,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。通过对《当前热点经济问题》、《税务行政礼仪》、《心里压力及管理》、《人际沟通与管理》、《税务执法风险与防范》等课程的学习,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面提升。大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作起到了很好的推动作用。我们参观了省内的温江区地税局,对他们科学化、精细化、规范化管理所折服;珠江三角洲之行参观了圆明新园、湾仔码头、世界之窗、大梅沙海洋公园、夜游珠江等景点,无不为他们巧夺天工而赞叹,为改革开放的正确路线而欣慰;参观了中山纪念堂、黄埔军校旧址,给我们上了一堂生动的爱国主义教育课程。通过参观学习,丰富了自己思想意识,活跃思维方式。通过这次培训和考察,更增近了同事之间的友谊同时也更有利于大家在今后的税收工作中团结协作、共同奋斗。通过这次学习,释放了平时工作、生活中堆积在自己心中的压力,平和了心态,使自己身心愉悦,激发出自己对工作生活的活力。这次全员培训是我县地税工作处在转型期应运而生的,是县局“以人为本,着眼长远,开阔视野,提升素质,促进工作。”的生动体现,是为我们应对当今知识更新日新月异,新的涉税问题、新的征纳矛盾不断涌现而展开的,培训及时而有效。这次培训学习及考察,是我第一次坐在梦寐以求的高校课堂听讲,是我第一次目睹大海的壮阔与美丽,是我第一次登上飞机翱翔蓝天。这些都使我倍受振奋,走出去使我开阔了眼界,增长了见识,走出去使我认识到自身的差距,走出去使我增添了干好工作的勇气,在今后的工作中我将克服困难,添加措施,完成各项目标任务。第二篇:西南财大管理学试题1第一章一名词解释管理2管理者3概念技能4环境二判断1.任何管理都是在某一特定组织中进行的,是为特定组织服务的。2.管理的对象是组织的全体成员。3.企业的大量日常管理在很大程度上都是要由中层管理人员直接负责的。4.管理者和我们常说的干部是一个概念,都是对他人工作进行计划、组织、领导和控制,以期实现组织目标的人。5.优秀管理者的技能是一种稀缺商品,较高的报酬是组织对这种稀缺商品价值的衡量。6.古典管理理论的代表人物是泰勒。7.组织只能消极地、被动地改变自己以适应环境。8.组织虽然处在环境之中,但环境对组织产生的影响并不大。三简答1.为什么说管理既是科学的又是艺术的?2.为什么在对管理者的技能要求中,人际关系技能十分重要?答案:一1管理是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达到组织既定目标与履行责任的动态创造性活动。2管理者是指拥有组织合法权力并以这些权力为基础指挥他人活动的人。概念技能是指综观全局,洞察组织与环境要素之间的相互影响和作用关系,引导组织发展方向的能力。环境是指对组织绩效起潜在影响的外部因素、机构或力量。二1√2×3×4×5√6×7×8×三1管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的统一。(1)管理的科学性是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题和解决问题的科学的方法论。这是因为管理存在普遍的规律性,在许多的情况下可按理性决策而取得成功。(2)管理的艺术性是指能熟练地应用知识,并通过一定的技巧达到某种效果。这是因为管理情景有时十分复杂,缺乏应用理性准则的具体条件。管理的主要对象是既有理性,又有感情的人,因而在许多情况下必须随机决策。对于管理者来说,掌握管理的科学知识可以更好地理解管理现象,但是解决管理问题的技巧需要在管理实践中磨练和提高,在许多情况下,需要管理者创造性地解决实践问题。2人际关系技能首先包括领导能力,因为领导者必须会同下属人员沟通并影响下属人员的行为。同时,管理者还得与上级领导和同事打交道,得不断运用沟通、说服、激励等各种手段和方法调动相关人员有效开展工作,完成任务。可以说,不论是哪一管理层次的管理者,掌握良好的人际关系技能是十分重要的。因为各个层次的管理者都必须在与上下左右进行有效沟通的基础上,相互合作,才能共同完成组织的目标。第三篇:消

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