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见习期满总结

第一篇：见习期满总结时光荏苒，我来到xxx已经有一年的时间了。在上级领导和部门同事的指导和热心帮助下，我无论是在思想素质，还是业务水平等各个方面都有了很大的提高，现将我在这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。在思想上，我自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上，我不仅系统的学习了邓小平理论和三个代表的重要思想，深入细致的学习了“十六大”报告和十六届四中全会决议，同时还注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。作为一名党员，我一直以高标准严格要求自己，力争能起到一定的先锋带头作用。在工作上，我虚心向同事学习业务受理等一系列工作流程，业务知识从零到有，认真把握好这难得的工作机会。刚进入xx部时，我努力学习业务的基础知识，专业分类等，但光有理论知识还是不够的，理论联系实际才是硬道理。只有在业务软件上实际操作过了，才会知道我不了解的地方在哪里，才能更好地为客户提供优质的服务。同时，我也努力学习了其他工作，为XX工作出一份力。在日常工作中，除了每天要做好业务外，我还需要接听客户来电，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我一定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。在一年的学习和工作中，我学到了很多，但在工作上还缺乏经验，大致有以下几个方面值得在来年改进：二、我有时做事比较粗心大意，给客户，还有我们大厅的客服工作造成了一定的困难。但从现在开始，我每天会检查所做工作，尽量避免“二次劳动”。三、在处理客户意见时，我通常比较慌张，需要在同事的帮助下才能解决问题。另外，工作有时候情绪较急躁，怎么样克服这些问题，怎么样去独立面对这些问题，是我以后要努力的方向之一。以上是我对自己在一年中学习和工作的总结，在接下来的日子里，我会继续努力做好本职工作，同时不断用知识武装自己，力争为xx部的工作贡献自己的绵薄之力。第二篇：见习期满总结见习期满总结我叫杨斌，来自河南省开封市黄河水院，目前是我公司机械施工处的一名施工员，自2010年7月进入公司至今到现在我工作已满一年，为了让公司领导了解我这一年的工作情况，特此总结：2010年7月，我有幸成为我公司的一名员工，并参加了公司组织的施工员培训班，在这为期两个月的理论学习中，我严格从思想和行为上严格要求自己，在思想上，我严格追求自己进步，于是，主动地承担了培训班班长的职务，作为培训老师和学员之间沟通的桥梁，虽然平时只做些划考勤，组织卫生打扫的小事情，但是很大的增强了我的责任心，为我今后的工作打下了坚实的基础；在行动上，我积极努力的学习和自学，上课认真听讲，积极主动的和老师沟通探讨，虽然只有两个月时间短暂的学习，但通过我的努力，已经基本掌握了我们管道工程的基本流程，以及重点和难点的所在，让我认识到在今后工作和学习上的努力方向。2010年9月，培训结束，我被分配到了机械施工处，并很快到了河南省平顶山市鲁山县的沙河大开挖穿越工程进行学习实践，沙河大开挖施工难度大，工程量大，其难点在于由于沙河施工段河面宽约一公里，并且采砂船开采导致河床以下十多米都形成了透水性极强的鹅卵石，给施工降水带来了极大地困难；其难点决定了工程量的巨大，河道开挖穿越施工最主要的任务就是排水，降水。但是由于沙河特殊的卵石环境，降水十分的困难，打完围堰后，排出的水很快就又从卵石的缝隙中渗了回来，所以传统的排水，降水措施就起不到应有的效果，为了克服困难，解决问题，新的排水技术就应时而生：为了克服水草杂物堵塞水泵，于是，铁丝网罩诞生了；为了解决单泵容易被沙石填埋，转移困难，于是，方便吊运的泵筐出现了，为了解决鹅卵石渗水性过大，排水效果不佳，于是，围堰内夹置土工布，彩条布，打筑多层围堰的做法产生了。在沙河大开挖穿越工地，我不仅仅加深了对基本管道施工技术的认识，同时也掌握了很多的新的河道开挖穿越的技术，作为一个施工员，我更是注意土石方施工方法的学习，从有经验的老施工员那里我学到了很多宝贵的经验，比如，要根据操作手的技术，设备的性能排列倒料顺序，根据土石方工程量的大小不同来搭配不同的机械设备来施工等等。在沙河，我不但学到了专业知识，弥补了自己的不足，更难能可贵的是艰苦的施工条件磨练了我吃苦耐劳的意志，给了我能在艰苦环境中，生活，学习的健康的体魄。自从2010年12月初我从沙河穿越工程上回来之后到今年2月底就一直在家，在待业的这段时间里，我没有放纵自己浪费时间，而是利用这段时间，重新学习了刚进厂培训时的专业书籍，在提高我专业知识的同时，也不断地提高自己的思想觉悟。因为我个人认