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观金钥匙幼儿园音乐教育公开课感想 第一篇:观金钥匙幼儿园音乐教育公开课感想观金钥匙幼儿园音乐教育公开课感想周四我们在臧老师的带领下去金钥匙幼儿园欣赏学习了几节有关音乐教育的公开课,听了这三节音乐教育公开课给我很大的感触。感触很多,但真正要说出来或写出来,却又不知该怎样子写了,一下子没了思路,找不到了合适的开场白。接下来写的可能有些词不达意,或者说就是很混乱,还请老师同学们多多担待吖!首先就是吖,得来一个很深的自我检讨,想想自己已经学了多少音乐教育方面的技能,还有多少事自己没有掌握的技能。这样一想吖只能低着头回答啦!自己距离成为一名真正的幼儿教师还差很大一截呢,自己的技能比起那些老师这是像儿歌里唱的那样“差呀嘛差远啦”。所以自己一定要趁自己还在学校学习的机会好好把握时间,努力学习练习技能,让自己一步一步的逼急自己成为一名合格的幼儿教师的目标。看着那些老师运用熟练地技能和幼儿自如的交流,在游戏和操作中教会幼儿技能,真的是很佩服,值得我不断学习努力,他们就是我奋斗学习的目标。尤其是音乐教育这一块一直是我的弱项,在班级中就处于下游,更别提跟那些老师相比较啦,上好一堂音乐教育课既要照顾好全部又要兼顾个别的幼儿,还要在突发的实践中运用已创设的情境解决问题,像这个问题就像是我们在听大班的音乐活动时就有所体现,有很多幼儿做不好或者做不对老师就会说小花会不喜欢你这样的小蜜蜂,小蜜蜂应该怎样,不要怎样,可见一堂真正的音乐教育课要上好真不是件容易的事情吖!其次的感触呢,就是对于自己以后在上课时的一些借鉴,这三位老师在上课时都是很大方、自然、得体的,只有老师自己把动作做到位啦,声音唱准啦,才能去教好幼儿;只有老师自己把动作到位,声音洪亮啦,这样才能引起幼儿的兴趣,让幼儿乐意跟着你这个老师学习游戏。我们现在有时老师做个小模拟课堂的时候,很多时候都放不开,动作都做不出来,不仅很难看,而且也引不起他人的兴趣,即使引起兴趣啦恐怕也是当做笑话的兴趣吧。我们这样动作放不开,声音也不好,扭扭捏捏的总是不敢释放自己,不能使自己得到真正的锻炼,万一形成习惯啦,以后教孩子的时候也是扭扭捏捏的,恐怕教出来的孩子都是害羞不大方的啦。所以说,我希望自己能够尽快克服心理障碍,让自己变得大方一点,尽量把动作做到位,把声音唱准啦!最后呢就是给自己来一个自我激励吧,激励自己赶紧成为一名合格的幼儿教师,实现自己的目标。可以给自己这样一个安慰,那些老师讲得也就那样,说不定自己工作实践以后讲得比他们还好呢,是吧?呵呵,有点自夸啦不是。给自己这个小安慰呢是为了自己有一个更大的动力,不能光给自己压力不是,所以也要给自己一点安慰吧!自己一定要像那些老师看齐,努力克制自己的懒惰,努力让自己变得勤快一点,抓紧提高自己的各项技能,让自己成为像那些老师那样优秀的幼儿老师,或者说甚至是比他们更好的老师呢!第二篇:金钥匙感想随着酒店业供需关系的变化和市场竞争的激烈,酒店的经营管理观念和方法不断更新。进入上世纪90年代,酒店开始引入制造业普遍推行的全新管理观念和方法,强调服务质量是关键,酒店的根本职能是达到百分之百的顾客满意,为顾客提供无差错的服务。酒店纷纷以多样化的手段来营造自身的服务优势,打造有核心竞争力的服务产品。“100-1=0”的理论因而大行其道。应该说,这些管理观念的提出,为酒店业带来了极大的效益,也提升了酒店的服务品质。但同时,由于一些酒店过分片面强调质量管理,忽视了服务质量的核心价值,而造成管理成本上升和员工的难以为继。笔者认为有必要对现代酒店的服务观念进行一些梳理。宾客需求导向原则:酒店质量的概念,对外是让客人满意,对内是让管理流程更顺畅。客人的评价,是衡量质量优劣的唯一标准。优质的服务,不仅要能满足宾客显现需求,更要能预见性地满足宾客的隐性需求。酒店必须在这方面锻炼自己的能力。要学会发现和了解宾客的需求。有必要建立和完善宾客信息收集和分析系统,确保获得准确、可靠的信息,动态掌握宾客的需求,并不断满足宾客的需求。以客人的需求为导向,模糊岗位区间设置。层级和岗位划分过细,不利于为宾客服务。金钥匙理念的出现,打破了服务界限,现在诸多酒店在强化并广义化金钥匙概念。在酒店设置一站式服务:客人在酒店只要找到一位员工就能解决问题。如酒店把原先总台的收银、接待和问询合并等等。浙江宁波开元大酒店把原先的基层领班改称为服务经理,这不仅仅是名称的变化,更主要是充分发挥及强化酒店基层领班的作用,即酒店的形象代表、客人的得力助手和朋友、架设酒店领导和宾客的桥梁、解开服务难题的“金钥匙”。第一时间原则:要求第一次就把事情做好。在与客人接触的第一时间和第一次就把服务做好,能充分提高宾客的满意度。“宾客服务一键通”在酒店中的产生就是极好的例子。很多宾客都有这样的消费经历:下榻一家酒店,如果需要不同的服务,要从厚厚的《服

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