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解读合肥市机动车物损交通事故快速处理办法

第一篇：解读合肥市机动车物损交通事故快速处理办法解读《合肥市机动车物损交通事故快速处理办法》一、为什么要推行道路交通事故快速处理保险快速理赔工作机制？2007年以来，为了缓解因道路交通事故造成交通拥堵，根据公安部和中国保监会的部署，国内部分大中城市陆续推行道路交通事故快处理保险快速理赔工作机制。在安徽省保险监督管理局的大力支持下，我市于2008年起，对发生在本市市区道路上，机动车之间的轻微交通事故，实行快速处理保险快速理赔，由市公安局交通警察支队和市保险行业协会联合建立了两处快处服务中心。两年多来，这两个快处服务中心处理了数万起轻微交通事故，仅今年就处理了近3万起。道路交通事故快速处理保险快速理赔工作机制是公安部和中国保监会推出的一项便民、利民工作措施，此项措施我市在《合肥市道路交通安全条例》中固化为地方法规。实践证明，这一措施一方面大大方便了事故当事人，减少了一起轻微的交通事故让当事人往返于交警队和保险公司来回奔波的辛劳，使得事故处理和保险理赔可以在快处服务中心轻松地搞定；另一方面也大大减轻了交警队事故处理的压力，使得我们可以把有限的警力投入到最需要我们处理的造成人员伤亡的事故中；再者，随着机动车和驾驶员保有量持续快速增长，由于车流密度大，轻微剐蹭、追尾事故大量增加，不仅影响交通安全，而且对道路畅通也造成很大影响。仅2010年，我市市区范围的交通事故报警达16.1万起，这些交通事故成为影响交通安全和通行秩序的重要因素，尤其是市区高架桥、下穿桥及畅通一环等快速路，巨大的交通流量导致交通的脆弱性增加，一旦发生交通事故，很短时间内就会造成局部交通拥堵，极有可能波及周边道路，如不快速撤除事故现场，很可能会形成区域性交通堵塞，甚至引发二次事故。在总结两年多的轻微道路交通事故快速处理保险快速理赔工作经验的基础上，市公安局交警支队和市保险行业协会共同制订了《合肥市机动车物损交通事故快速处理办法》，今天予以发布，2011年元月1日起正式施行。本《办法》实施将有三个方面的重要作用：一是《办法》的实施，将进一步加快事故现场的清理速度，最大限度减少因交通事故引发的交通拥堵，提高道路交通的运行效率，使交通参与者共享有序、安全、通畅的交通环境；二是《办法》的实施，将进一步简化保险理赔手续，缩短保险理赔时间，更有效的保护当事人的合法权益，使当事人充分享受“快速理赔”带来的便捷，更加方便地获得损害赔偿；三是《办法》的实施，有利于提高交通参与者的交通守法意识、交通安全意识、交通公德意识和现代交通意识，对维护我市社会和谐稳定，减少因交通事故引发的矛盾纠纷，将发挥十分重要的促进作用。二、道路交通事故快速处理保险快速理赔工作的保障措施目前，市公安局交通警察支队与市保险行业协会根据实际需要，联合安徽省稻香楼汽车维修有限公司、安徽省合肥汽车客运有限公司开源汽车修理厂建立了两处“道路交通事故快速处理保险理赔服务中心”，南区滨湖服务中心位于包河区繁华大道99号徽州大道与繁华大道交叉口以东200米安徽省接待车队院内、北区开源服务中心位于临泉中路、阜阳北路交口东700米安徽省汽车检测中心院内，这两个中心已投入运营，我们计划在西区再建一处快处服务中心。市保险行业协会组织机动车保险公司在快处服务中心内派驻保险理赔人员，及时办理交通事故保险理赔事宜；市公安局交通警察支队派驻事故处理民警，设立交通事故处理窗口，快速处理发生在市区范围内的机动车物损交通事故；汽车修理厂为事故车辆提供优质、快速的维修服务。快处服务中心实行朝九晚五作息制度，节假日不休息，真正实现“事故快速处理、保险快速理赔、车辆快速维修”的一站式服务宗旨。三、道路交通事故快速处理保险快速理赔工作机制是如何运行的？（一）《合肥市机动车物损交通事故快速处理办法》适用范围适用于机动车与机动车在本市市区（不含高速）发生的车物损交通事故。（二）接报警发生机动车物损交通事故，当事人应当做到：1）立即开启车辆危险报警闪光灯；2）立即拨打110或122报警。交通警察接警后，根据报警的情况，应当立即出警或者电话指令事故各方当事人自行撤除现场。1、电话指令撤除事故现场的情形凡符合下列条件的事故报警，交通警察接警台应当在电话中问明事故情况，及时引导事故当事人快速撤除事故现场，自行协商处理损害赔偿事宜：1）没有造成人员伤亡；2）当事人对事实或者成因无争议；3）驾驶人持有效驾驶证；机动车有号牌、有检验合格标志、有保险标志；4）不涉及载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品运输车辆；5）单方事故，无碰撞建筑物、公共设施或者其它设施；6）车辆能够自行移动；7）在本市投保机动车交通事故责任强制保险（以下简称“交强险”）。2、交警出警的情形有下列情形之一的，事故当事人应当