设计师工作流程详细说明.docx

设计师工作流程详细说明

第一篇：设计师工作流程详细说明四通设计师工作流程详细说明1.店面接待来访客户：1)主动迎接，致意。2)寻问装修意向；登记客户信息《客户登记表》；介绍公司优势；展示宣传图片；3)如客户装修意向明确，即根据客户要求，到现场量房，给出装修概算（3日内），或根据沟通情况给出（最多）一张效果图。4)客户确认装修概算后，如进一步要求继续设计，应向客户收取设计定金，填写《收款收据》并向客户做出明确解释。5)客户交纳设计定金后，与客户约好看方案时间，全面展开设计。2.现场量房：1)详细填写《量房登记表》2)按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户，应先与业务员接洽，交接客户登记信息（任务交接单），了解客户的基本情况后，共同量房。3)现场了解、记录客户要求，交流设计构思，全面测量房间实际尺寸。4)约定看方案时间（3-7日内）。3.完成设计方案1)向设计部主管登记设计任务。2)填写《客户信息登记表》，根据客户分析，进行方案设计和预算报价。3)根据客户要求，在限定时间内完成相应的设计效果图，工程预算，工程施工图。4)设计方案与客户见面前先送设计部主管审核。5)主动与客户联系，约定时间，请客户来公司设计部洽谈设计方案。6)送走客户后，4小时内向设计部主管汇报洽谈结果。4.签订装修合同1)设计方案送设计部主管审核合格后，与客户约定签合同时间。合同签订地点为公司设计部。2)合同签订时务必与客户明确开工日期（一般控制在三日后，七日内）；告知客户开工前应做的准备工作；督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。3)签订合同同时，应让客户在效果图、施工图、预算报价、合附加条款上签字。并将合同文本交财务部存档，将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量，填写《**工程开工通知单》，一并交到工程部。4)准备现场展板。5.主持施工的现场交底、放线（施工监理组织）与施工监理（或工长）约定时间到施工现场交底、放线。设计师应跟工长明确如下事项：1)讲明设计意图和重点部位的设计要求。2)讲明色彩、风格和装饰效果要求。3)讲明对材料的具体使用要求，包括对甲方提供的材料。4)交底完成后在《现场交底纪录》签字确认。6.跟踪施工过程1)对施工人员反映的影响到施工的设计问题4小时内做出反应，24小时到达现场协助解决，填写《施工跟踪单》。跟踪单24小时内上交设计部主管。2)主持施工中的设计变更，与甲方确认变更后的图纸、报价、工期（变更部分须有甲方签字为有效）。3）协调客户关系，协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。第二篇：乘机流程(详细说明)乘机流程（详细说明）国内出发1、行李托运、换登机牌请您凭机票及本人有效身份证件到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机牌。小帮手提示：1)为确保您顺利登机，建议您至少提前120分钟到达航站楼，并尽快办理乘机手续。2)您的身份证、护照等有效证件以及现金、票据等贵重物品请随身携带。2、安全检查请提前准备好登机牌、飞机票和有效身份证件凭证，并交给安全检查员查验。为了飞行安全，您须从金属探测门通过，随身行李物品须经X光机检查。3、候机及登机您可以根据登机牌上的登机口号到相应候机区休息候机。通常情况下，将在航班起飞前约30分钟开始登机，请留意广播提示和航班信息显示。小帮手提示：登机时需要出示登机牌，请提前准好。国内到达1、航班到达如果您乘坐的航班停靠航站楼登机桥，您可经登机桥沿连廊进入一楼到达厅的行李提取厅；如果您是乘摆渡车到达航站楼到达厅，下车后可直接进入行李提取厅。2、提取行李行李提取厅位于一楼，您可根据航班号，通过行李转盘显示屏，查知您的托运行李所在的转盘。小帮手提示：如行李较多，您可使用免费行李手推车或选择有偿手推车服务。为确保您的行李不被误领，在出口处将会有工作人员对您的行李牌进行检查核对，请您配合。3、离开机场提取行李后您将进入到达大厅，在那里您可与亲友会面，或到宾馆接待及问讯柜台进行咨询，或到银行兑换货币。随后，您可选择机场“空港快线”的豪华大巴或出租车等交通工具离开机场。小帮手提示：为保障您的合法权益不受侵害，请不要接受无机场正式工作证件人员的服务或搭乘无运营资格、私自揽客的车辆。国际出发1、托运行李、换登机牌请您凭机票及本人有效护照、签证到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机牌。小帮手提示：1)为确保您顺利登机，建议您最晚在航班起飞前180分钟到达航站楼，值机柜台截止办理手续的时间为航班起飞前45-60分钟不等，具体情况将按各航空公司规定执行，敬请留意机票说明；2)您的护照、签证、旅行证件以及现金、票据等贵重物品请随身携2、检验检疫如果您是将要出国一年以上的中国籍旅客，有效的健康证明必不可少；如果您是将要前往某一疫区的旅客，您应进行必要的免疫预防疫苗接种。3、海关如果您有物品申报，请走红色（申报