计算机系统维护协议精编.docx

计算机系统维护协议

第一篇：计算机系统维护协议苒天计算机技术发展有限公司标准计算机系统维护保养协议书_______年___月___日苒天计算机技术发展有限公司标准计算机系统维护保养协议书委托方（甲方）：_________________________维护方（乙方）：芸芃计算机技术发展有限公司签定地点：_______________（省/市/自治区）______________(市/县)签定日期：_______年_____月_____日有效日期：_______年_____月_____日至_______年_____月_____日甲乙双方达成协议如下，以便双方共同遵守：一、运维的内容：甲方选择的维护服务为_________________。维护内容参考苒天计算机技术发展有限公司标准计算机系统维护（附件一）。二、双方需尽的义务：1、甲乙双方中的一方调用另一方的计算机配件时，必须签定交接手续，作为依据。而且该配件不得转借第三方使用。2、乙方必须按照维护内容进行计算机系统保养。3、甲方必须按照乙方指导的使用方法去使用计算机。4、甲方必须按时支付维护费用。5、如果乙方提供赠送软件,乙方在甲方确定赠送软件模块后三个月内，将软件安装到位。6、甲方对乙方的服务方式、技术文档、赠送软件和相关的技术手段有保密的义务。7、乙方对甲方的数据及资料有保密的义务。8、甲方的重要工作数据由甲方自行保存备份。在乙方维护过程中,甲方有义务声明重要数据。防止乙方误删误改，造成损失。9、乙方在进行大规模数据覆盖或删除等有可能损坏甲方重要工作数据，有义务通知甲方进行备份等处理。10、如果乙方由于自身原因，不能完成维护内容，需要中止此协议时，乙方有义务通知甲方，并不得收取本月维护费用。三、双方的权利：1、甲方认为乙方不能够完成维护工作，而又不想升级相应的服务等级时，可中断此协议。但必须支付清维护费用。维护费用中不满一个月的费用部分，按维护天数平均月收费进行结算。2、如甲方不能按期支付费用，乙方可以中止此协议。3、如日后乙方推出同等服务的更低收费标准（不含赠送服务），甲方享受相应标准的收费。4、如果乙方提供赠送软件,赠送软件版权归乙方所有，甲方只有使用权。甲方未经乙方同意，不得出租、出借、销售和转让此套软件。5、乙方有权对赠送软件进行加密和版权保护处理。6、由于甲方的过失造成重要工作数据遗失，乙方不承担赔偿责任。甲方如未申请数据保护等特殊服务，则乙方恢复数据时，需要按价收费。7、遇到人为不可抗拒因素（如：火灾、地震、瘟疫、电脑病毒入侵等），由此造成的损失，乙方不承担赔付责任。四、维护的费用及特殊服务的选择：1、计算机系统维护费用：需要维护的计算机有______台。甲方支付乙方每台每月维护费用_______元。甲方每月共需向乙方支付__________元。2、计算机系统维护费用必须一月一结。每月预付50%，结清上月所有款项。如果甲方资金确有困难，需要延期支付，需同乙方协商，确定支付日期。但延时日期不得超过_______个月。3、计算机系统硬件损坏时，由甲方支付该硬件的重新购置费用和修复元器件的成本费用。但修复硬件的服务费乙方免收。乙方不保证修复每一个损坏的硬件。需要外修时，外修费用由甲方承担。4、甲方选择的赠送软件模块是品芸软件工作组标准管理软件的_______________________模块。五、若此协议内容有所变动，双方另行协商。六、此协议自签定之日起生效。委托方联系方式：维护方联系方式：委托方签字：维护方签字：第二篇：计算机系统维护协议委托方（以下称甲方）：____________________业务负责人：______________________________服务方（以下称乙方）：____________________业务负责人：______________________________甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。第一条项目名称计算机维护及计算机技术支持。第二条甲方的义务1．甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料：本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。2．提供正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务1．严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。2．在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。3．对甲方计算机机内数据承担保密义务。4．依照甲方规定的技术指标完成服务工作。第四条乙方的服务方式1．根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护，更换配件等提供上门