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论海尔的企业文化

第一篇：论海尔的企业文化论海尔的企业文化企业文化有狭义、广义之区分：狭义的企业文化主要是指企业的精神文化，它是在长期的经营活动中形成的共同拥有的企业理想、信念、价值观和道德规范的总和。企业文化是企业的“灵魂”。广义的企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业理想目标、基本行为准则、制度管理规范、外在形式表现等的总和。它是企业意识形态、物质形态、制度形态等文化的复合体。企业文化代表了一个企业的形象，最直观的指标就是外界对该企业的看法。因此，简单地说，建设企业文化也好，整理企业文化也好，我们其实主要关注的是行为（从外界来看这企业）。因为不同的企业有不同的价值观，不同的价值观就导致员工的不同的行为。例如，某私企的员工个个都在磨洋工、谋私利。我们可以大致猜出：1）老板招人没有标准；2）老板比较不尊重员工，所以员工也不尊重老板——拿老板当作白痴。例如，我们接触到的优秀企业员工，他们很敬业，但一到周末时间就关手机，我们明白一个道理：说明这家公司虽然没有强调公私分开，但是员工们都认为这是一份工作，没必要牺牲个人时间来应对公事——过于强调私人时间，一方面是西方的价值观：个人时间神圣不可侵犯，若加班则需公司支付加班费。另一方面，也表现出“打工者心态”，我来外企是为了一份薪水。（如果出现企业家心态，则不会说存在上班下班的概念）。因此，归纳出来的行为模式，可以大致反映出企业文化。因此，应该说，企业文化不是老板在经营中的一些感悟罢，而是员工在外界人心目中是如何做人做事的。为了提升在外界的形象，老板需要关注这一形象。（因为不好的形象代表着公司的素质低下，代表着服务差，老板是公司所有者，当然关注外界人与客户是如何看自己的公司！）因此，切不可误解为这只是老板自己的感悟。也不可理解为这只是口号。更不应该是表面文章。也不应该是可以用几页纸骗骗老板的东西。关于海尔集团简介海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2010年，海尔实施全球化品牌战略进入第五年。海尔将继续发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！海尔企业文化内涵海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。海尔文化的这种创新，就是要最大限度地给每一位员工提供一个创新的空间。海尔的小改小革造就了员工中的不少“名人”，也给企业创造了巨大效益。张瑞敏说，这种小改小革不仅仅在於产生多少效益，更在於员工所表现出的创新精神。在海尔，你甚至不用与员工交谈，便可感受到使他们充满活力的精神世界，平凡而机械的工作与远大的目标紧紧联系在了一起，变成为愉快的创造。员工们一簇簇创新的火花，汇聚成燃亮海尔事业征程的熊熊火炬。与许多企业相比较，海尔员工的收入并不高，但海尔员工创造的工作热情却是别的企业无法相比的。靠什么激励员工们去不懈奋斗？海尔的决策者们说，靠的是“敬业报国，追求卓越”的海尔精神，靠的是用先进的企业文化，打造一个个奋斗目标。从当年创造中国冰箱的金牌，到今天努力跻身世界五百强，海尔人靠它振奋精神，战胜自我，永远创业，创新进取。海尔的文化和理念，是用各种生动活泼的方式，进入每个海尔员工心中的。海尔企业文化的启示一、企业领导层的认识和决心是企业文化建设的前提。企业文化之所以能由自发之