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论沟通的重要性

第一篇：论沟通的重要性计算机科学与技术系本传媒121戴婷婷2012041843103论沟通的重要性现代管理之父德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见，沟通是很重要的。沟通，是建立人际关系的桥梁。如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。现代的世界是个沟通的世界，通过沟通可以拓展个人关系的网络，发展人际关系中的支持系统；使交谈富有意义而且轻松愉快，使对方感受到你的尊重和理解，能够迅速激发他人对你的接受，让他人自愿地提供更多的协助，发展互惠互利的合作关系；另外还可以，避免人际之间无谓的争论，不伤双方的感情，减少因误解所造成的压力，克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪，促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光，让一切有了生机和活力。多少爱情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系，因没有沟通或沟通不良，而濒临破裂，因良好的沟通而冰释前嫌，真是世界上没有沟通不了的事。对社会而言，良好的沟通可以减少社会矛盾，加强国际社会的合作共赢，促进全人类的共同发展进步。对个人而言，良好的沟通可以使我们很坦诚地生活，很有人情味地分享，以人为本位，在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象，在一个家庭，一个单位，人与人之间，国与国之间，如果没有沟通，那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味，工作效率也会降低，人类社会的进步也会变慢。一.沟通是现代管理的命脉。世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的管理不当造成的，从而使企业面临经营模式转换和战略转型等诸多问题。如何建立一个科学管理的平台,成为企业持续发展所必须解决的问题。管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。通过清晰的指导与决策节省时间与精力，减少重复劳动，提高工作效率。提升他人和自己对工作的满意度，用非强制性策略影响或激励他人。美国通用电气公司就是靠着感情沟通式的管理，以惊人的速度发展起来的，这种沟通式管理给人以深刻的启迪。企业实现高效率和充满生机，赖于下情能为上知，上意能迅速准确地下达，部门之间互通信息，互知甘苦。这就需要沟通，需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任，因而产生极大的责任感、认同感和归属感，此外，良好沟通还能减少冲突，化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，增强团队的内部凝聚。现代企业管理中，有效的沟通能够发挥团队和管理的最佳效能。二.沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康的人际关系。一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。人与人的交流、人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系；沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。在国与国的交往中，特别强调“增加共识”，实际上就是多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通计算机科学与技术系本传媒121戴婷婷2012041843103错误嘛。现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。三，沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。沟通不仅指语言上的沟通，还包括肢体上的沟通。人类的沟通大多是以语言为主，每个国家都有自己的语言，人们用自己的语言表达自己的意思，有效的沟通可以使对方更加准确的了解自己的意思，从而解决问题。随着经济的发展，全球化趋势势不可挡，英语热，汉语热，这些都是沟通需求下的产物，人们努力加强沟通，使自己跟上时代发展的步伐。在原始社会时代，人们过着群君的集体生活，狩猎、采集、捕鱼、这些都是人们通过沟通，然后分工合作，从而保障了他们获得基本的生活资料并不断发展进步，推动着人类社会的发展变迁。张骞出使西域，郑和下西洋，鉴真东渡、文成公主嫁与匈奴等，这些都是人与人之间，国与国之间、不同文化之间的交流碰撞。正是由于沟通，人们才会互相学习，激发智慧，四大发明等这些伟大发明才能够传播开来，从而推动人类社会的生产、发展和进步。在经济飞速发展的