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第一篇：论文2011~2012学年第一学期市场调研期末考试论文摘要随着经济的不断发展，调查越来越受到人们的重视。大到整个社会的国民经济、政治，小到平民百姓的日常生活，调查及其应用已成为必需。市场调查方法很多，这里主要说一下邮寄调查。邮寄调查是一种被普遍应用的方法，采用此种方法的关键是选择好邮寄调查的对象，一般可以利用各种通讯录、名册等来选择邮寄对象。电脑的应用使信息拥有量大增，一般企业可以在积累的大量的客户资料中，抽选并打印地址和信封寄出。邮寄调查范围大、成本低，被调查者有充分的时间独立思考问题，同时在被访问者不愿面谈及其反应可能受访问者影响或曲解的情况下所能采取的最好的办法。关键字：邮寄调查优缺点适用范围方式与措施目录前言..................................................................................................................3第一章文献综述............................................................................................3第二章邮寄调查的优点与局限性...................................................................42.1邮寄调查的优点.....................................................................................42.2邮寄调查的局限性................................................................................4第三章邮寄调查的适用范围及其注意的问题................................................53.1邮寄调查的适用范围............................................................................53.2邮寄调查应注意的问题.........................................................................5第四章邮寄调查的方式和措施.........................................................................6结论..................................................................................................................7参考文献：.......................................................................................................7邮寄调查在营销调研中的应用前言邮寄调查是一种有效的信息收集的方式，它不需要对调查员进行挑选和培训，整个调查可以由一家机构完成，难以接近被访者的调查即可采用这种方式。因此，看起来邮寄调查是一种高效、方便和廉价的调查方法。但是，邮寄调查具有突出的弱点，因为调查现场无访问员指导，辅助被访问者回答问题，因此限制了所获信息的类型及该技术的普遍推广。此外，邮寄调查还存在拒访率高和系统误差大的缺陷，因此在现在调查中的使用越来越少。但同时，当调查的实效性要求不高，调查对象的名单地址都比较清楚，调查经费比较紧缺，而调查的内容又比较多、比较敏感的情况下，采用邮寄调查是比较合适的。第一章文献综述《统计与决策》PKUCSSCI-2005年9期-魏红刚邮寄调查是通过邮件或类似方式从被访者处收集信息的方法,也称邮寄问卷调查.调查者通过某种方式将调查表或问卷送至某调查者手中,由被调查者填写,然后将问卷寄回指定收集点.调查者与被调查者没有直接的语言交流,信息的传递依赖于问卷。《市场研究》-2005年3期-王文利，WenliWang邮寄调查邮寄调查是将问卷寄给事先选择好的调查对象.一个典型的邮寄调查包裹,由如下几部分组成:邮出信封、封面信、问卷、回邮信封以及可能附上的小礼品或其他谢礼.被调查者完成问卷之后用回邮信封寄回.《兰州大学学报（社会科学版）》PKUCSSCI-2008年1期-翟本瑞，ZHAIBen-rui3电子邮寄问卷成本低、方便、迅速,成为调查研究的有力工具.虽然其回复率与拒答题