试论以人为本的企业文化.docx

试论以人为本的企业文化

第一篇：试论以人为本的企业文化试论以人为本的企业文化张莉（陕西延长石油工贸有限公司西安710061）摘要：现代企业间的竞争，归根结底是“人”的竞争，是企业文化之间的竞争。日本经济的快速崛起得益于其“人本主义”的企业文化，党的十七大提出的科学发展观，其核心同样是“以人为本”。探讨以人为本的企业文化对企业发展的影响和作用，分析以人为本的企业文化内涵、结构、特征及功能，探索构建人本型企业文化的主要途径及措施，将有助于企业进一步增强自身竞争力，促进社会经济的和谐发展。关键词：以人为本企业文化建设企业文化的核心是企业员工共有的价值观，共同的信仰，是指导企业和企业人行为的哲学，是企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特质的精神财富的总和。良好的企业文化能够最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。一、以人为本的企业文化内涵、结构、特征及功能(一)以人为本的企业文化的定义文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。以人为本的企业文化是企业将人的全面发展作为企业发展的重要目标的文化，它将人和人才作为企业一切资源中最重要的资源、作为企业进行生产经营活动的先决条件，以关心人、尊重人、理解人和信任人作为企业文化建设的出发点，注重培育团体意识，通过顺应人性的管理，形成人的合力，调动人的主动性和积极性，以实现企业和人的和谐发展。(二)以人为本的企业文化的本质突出以人为本，其实质是更加注重人才。根据人的不同需求和各自特点去发现人才、培养人才、使用人才和激励人才，使职工产生强烈的认同感，自觉地参与企业发展和管理，将人的主观能动性最大限度的挖掘出来，为企业快速发展提供源源不断的动力。一个企业的领导者、管理者必须做到“用人不疑、疑人不用”，并且，给他们提供发挥自己能力的平台，帮助他们取得事业的成功，使他们产生满足感和自豪感，达到个人目标和企业目标很好的结合。(三)以人为本的企业文化的层次企业的一切经营管理活动都离不开人。对内要面对员工，应当理解员工、尊重员工、关心员工，想方设法引导员工发挥其内在积极性、创造力；对外要面对用户，应当换位思考，随时随地为用户着想，树立以顾客为中心的价值观。这种文化模式的核心价值观是在尊重人、关心人、理解人、信任人的基础上，发展和实现人的价值。(四)以人为本企业文化的主要特征1、企业员工当家做主。主人翁责任感是激发企业员工建设企业的根本动力源泉，尊重企业员工的主人翁地位，才能是员工产生一种心理上的主体意识，从而对企业发展产生高度的责任心，主动发挥自己的积极性和能动性，形成推动企业发展的向心力和凝聚力。要让员工拥有主人翁责任感，就应从让他们参与企业规章制度的制订入手，体现以人为本的人文关怀，进而通过提供各种平台和机会，不断提高员工的思想道德素质和科学文化水平，帮助员工理性发展，使高水平的企业文化建设成为可能。2、企业目标与个人目标完美结合。以人为本的企业文化，注重企业目标实现的同时，也关心个人目标的进程。个人目标具有个性化特点，企业需根据每个个体的特点和需要，有针对性的加以引导和满足，充分调动每位员工的智慧和创造力，使个人目标与企业目标完美契合，实现人的全面发展，才能是企业目标得以实现。3、高度信任机制的建立。以人为本的企业文化，建立在信任机制基础之上。这其中包括企业管理者与员工之间的信任、管理者与管理者之间的信任和员工与员工之间的信任。这种信任是以相互尊重为基础的，是建立在“诚信为本”基础之上的。这种机制的建立要求企业管理制度体系完善，且具有长期性和稳定性；在制度执行过程中，应具有权威性和一致性，积极营造“王子犯法庶民同罪”的企业氛围。同时，要注重发挥员工监督机制的作用，提供通畅的沟通渠道，使员工敢于和善于表达自己的心声、诉求和愿望，满足员工的正当需求。二、构建人本型企业文化的主要途径及措施(一)构建人本型企业文化的主要途径。1、认真吸收现有企业文化的优秀成果，有效克服现有企业文化的不足。目前我国企业文化的主要特点是：民主意识与家长制观念并存，创新、竞争意识与中庸之道并存，法制观念与人治传统并存，现代社会发展观与重义轻利观或后来演变成的重利轻义观并存。要从这一现实出发，本着体现时代精神、体现社会主义精神文明的要求，继承我国企业文化建设中的优良成果，来构筑有利于技术创新的人本型企业文化。2、积极借鉴国内外先进企业文化经验。外国企业经过长期发展，管理方式系统，文化建设起步早、经验多；国内企业在改革开放以后，也涌现出不少企业文化建设的成功案例。充分吸收已有经验，可以在企业文化建设上少走弯路。企业在构建人本型企业文化的过程中，首先，做到善于发现人才。美国苹果公司前CEO乔布斯说，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价