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试用期个人工作总结

第一篇：试用期个人工作总结试用期个人工作总结我于21012年3月8日成为国大药房的试用员工，2个月的试用期马上结束，在这2个月的时间里，领导和同事们的耐心指导和帮助，让我很快的融入到国大这个大家庭中。初到门店，觉得药店营业员的工作看是简单，但要把工作做好，却不简单。首先，我要熟悉药店的工作流程，学习药品知识。每天营业前的准备，就有几项工作要检查好，门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查，备用金的检查和准备，药品陈列检查，营业用品等检查都要做好，准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己，认真及时做好领导主旨的每项任务，虚心向同事请教学习，积极参加公司的培训，做好培训笔记。其次，就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识，才能更好的为顾客服务，才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品，也能让我们来顾客的队伍壮大。最后，作为一名合格的营业员，要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客，接受顾客的咨询，了解患者身体状况，为患者提供安全有效、价格合理的药物。在这2个月的试用期里，公司领导和药店同事给了我很大帮助，让我学会了很多业务知识，提高了自己的业务水平，但同时，我也发现自身的不足，在以后的工作中，我将加强药品知识销售技巧的学习，用自己德尔药学知识服务顾客，用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并提高自己。第二篇：个人(试用期)工作总结试用期工作总结***承蒙组织培养、同事支持，2010年12月本人被提拔为区府办党组成员、纪检组长。一年来，在领导和同志的帮助下，我立足岗位，加强学习，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。现将试用期以来的工作学习情况汇报如下：一、抓学习，努力提高自身素质。在区府办工作感受最深的是办公室有学不完的知识，时时刻刻感觉到知识恐慌、本领欠缺，我深知只有不断加强学习研究，才能胜任本职、干好工作。因此，我一直十分注重学习，把加强学习当作一种觉悟、一种责任和一种追求，坚持在工作中学习，在学习中工作，不断提高自己的理论水平和工作能力。一是学理论。始终积极参加办公室干部学习会、中心组理论学习会，并积极参加区管干部公共管理班脱产学习，深入学习了科学发展观、十七届六中全会等重大理论创新成果，关注中央、省、市重要会议，及时领会和把握上级新的精神、新的政策、新的举措。二是学政策。今年来曾先后联系食品安全、旅游发展、民族宗教、招商引资、重点工程建设等多个领域13个部门工作，许多业务政策法规对我来说都是刚刚接触，都需要马上研究掌握，否则就会耽误工作。为此，我积极向部门及身边的领导同事请教，虚心当好学生，在工作之余，静下心来主动钻研政策，特别是与重点工程建设、退二进三方面相关的法规政策，务求做到把握法规精通政策。三是学方法。走上新的岗位，抓协调抓督促成为工作的主要内容，这单靠干劲还不够，更重要的是工作方法，好的方法往往能事半功倍。但庆幸的是，我们的身边不乏这方面的能人贤士，正所谓“近水楼台先得月”，因此，我特别注重向身边的区领导和班子同志学习好的工作方法和经验，坚持做到多观察、勤思考、找差距，不断提高自己的工作能力。二、抓服务，争取领导部门基层满意。作为办公室工作人员，服务就是天职。一年来，我围绕“为领导服务、为部门服务、为基层服务”的工作职责，坚持做到手勤、脚勤、口勤、脑勤，努力提高服务质量，争取各方满意。一是尽心服务领导。认真把好线上文件审核、会务组织、日程活动安排关，努力做到办文一丝不苟、办会周密圆满、办事高效周到，尽量不出差错，让领导省心放心。努力完成领导交办的各项协调任务，主动与相关部门沟通，了解情况找准症结，或提出建议供领导参考，或召开会议协调解决。抓好督查落实，对区政府领导的议定事项或决策，紧盯不放，认真督促相关部门抓好贯彻落实。今年来着重配合区领导就景区拆违、食品安全、特种设备安全、旅游安全、重点工程建设等方面开展督查，促进了各项工作的顺利开展。二是诚心服务部门。对于部门、街道需协调解决的事项，积极地给予大力支持，主动帮助协调解决。对于需上报区领导或市政府的事情，坚持做到急事快办、特事特办，确保下情上达不误事。对于上级的政策性文件、会议精神和请示件办理情况，及时向相关部门和街道传达知会。对于线上的重要活动安排，做到主动提前介入，加强联系沟通，确保各项活动安排不出错。三是真心服务基层。热情接待来访群众，耐心倾听诉求，主动与部门沟通了解情况，认真把握相关政策问题，对群众合理诉求积极协调给予尽快解决，对无理要求在做好解释说明工作的同时坚决回绝。以“三联三促”为载体，主动深入结对的娄桥东风村和泽雅西岸村了解新农村建设情况，帮助解决遇到的困难和问题。今年，共帮助落实扶贫资金12万元，落实慰问补助金2.1万元。三、抓管