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试题(初级物业管理员练习题)

第一篇：试题(初级物业管理员练习题)汕头市龍光物业管理有限公司初级物业管理员练习题一、单项选择题1、对整幢房屋的门窗整修，楼地面、楼梯的维修是属于（）。A、小修工程B、中修工程C、大修工程D、翻修工程2、根据建设部规定，考核房屋修缮管理的标准是小修养护及时率为（）。A、85%B、100%C、90%D、99%3、房屋维修过程中要注意保证质量，这是房屋维修的（）原则。A、服务原则B、区别对待原则C、有偿服务原则D、经济、合理、安全、实用原则4、排水管道的排水动力是（）。A、压力B、重力C、电力D、磁力5、以下属于碱性类清洁剂的是（）。A、漂白水B、洁厕精C、绿水D、盐酸6、适宜用于墙面绿化的是（）。A、蔷薇B、大乔木C、盆栽D、插花7、关于物业管理综合技巧中，不正确做法是（）。A、不要轻易向住户承诺B、对拖欠费用的住户，可通过法律途径解决C、保安员在日常巡逻中，如发现某客户下班后未上锁，应立即进房查看物品是否失窃D、处处维护公司形象8、住宅小区由建设单位移交给物业公司管理时，（）同时要提供统筹金和管理用房。A、建设单位B、物业管理公司C、购买者D、施工单位9、室内不得存放超过（）的汽油、酒精等易燃物品。A、1公斤B、0.2公斤C、2公斤D、0.5公斤10、关于房屋维修特点，说法错误的是（）。A、设计、施工只能在一定范围内进行B、房屋维修是大量的、偶然性的工作C、装修材料品种、规格多D、技术要求较高11、结构丧失稳定和承载能力，随时有倒塌可能性的属于（）。A、基本完玩好房B、一般损坏房C、严重损坏房D、危险房屋12、适用于洗涤顽固污渍，对蜡有溶解作用的是（）。A、绿水B、玻璃水C、全能水D、洗洁精13、关于楼宇接管验收应具备的条件，以下说法不正确的是（）。A、建设工程已竣工验收合格B、各设备已能正常使用C、各设施已能正常使用D、房屋幢、户编号已完成14、灭火器不应设置在（）的地方。A、干燥B、强光C、人多D、强腐蚀性，15、对屋架、梁、柱、墙等主要承重构件的维修属于（）。A、设备工程B、木门窗工程C、辅助工程D、主体工程16、按照严格标准，垃圾桶内垃圾不能超过桶容积的（）。A、1/2B、1/3C、3/4D、2/317、设备管道不够畅通，电管线有部分老化，这是属于（）。A、基本完好房B、一般损坏房C、严重损坏房D、危险房屋18、用户需改变煤气管道，表具在卧室或厕所，应先向（）申请。A、物业管理处B、水电主管C、煤气公司D、规划局19、下列不属于公共性服务项目内容的是（）。A、清疏排水、排污管B、对住户室内外的水电设施进行维修C、保安24小时巡逻D、定期清洗公共蓄水池20、接管移交是把新建楼宇从（）。A、承建单位移交给开发单位B、承包商移交给建设单位C、建设单位移交给建设单位D、开发单位移交给房管部门21、物业管理公司的资质等级可分为（）级。A、三B、四C、五D、六22、物业管理公司在中期介入中是充当（）角色。A、管理员B、管家C、顾问D、监理23、保安员发现犯罪分子偷盗时，不正确处理方法是（）。A、主动礼貌地询问对方B、保护好现场、防止其他人员进入C、尽快将情况通知保安部D、采取机智方法将罪犯制服24、对植物的排水方法有开设排水沟和（）。A、少灌溉B、利用自然坡度C、喷洒吸水剂D、隔水25、二次供水设施的保洁工作，应由（）进行清洗。A、清洁工B、物业管理处组织C、专业队伍D、住户组织26、下列关于安全使用管道煤气说法不正确的是（）。A、同一厨房内不得使用两种燃气和火源B、不得在管道上晾衣物C、“断气灭火”，即迅速关闭表前和表后阀门D、使用电子点火灶具时，如连续四次不能点燃，应稍候等煤气散开后再点27、房屋部分结构件有明显或严重倾斜、开裂、变形或强度不足，这类房屋属于（）。A、基本完好房B、一般损坏房C、严后果损坏房D、危险房屋28、降低交流电源的频率，异步电动机的转速（）。A、不变B、升高C、降低29、（）是最广泛使用的清洁剂。A、全能水B、洗洁精C、烧碱D、漂白水30、下列灭水器不能用于旋转电机的是（）。A、二氧化碳灭火器B、1211灭火器C、干粉灭火器31、水泵接合器的使用是（）。A、向水枪提供水灭火B、提供室外消防用水C、消防车将水由水泵接合器送至室内消防管网32、物业管理合同（）以书面形式订立。A、应该B、可以C、必须D、不必33、对物业管理服务的认识，正确的是（）。A、物业管理的服务是义务的B、物业管理的服务是有偿的C、物业管理的服务是无偿的D、物业管理的服务是一部分是有偿，但大部分无偿34、员工在听取业主投诉时，不能（）。A、对业主反映的问题若有疑问一定要问清楚B、将自己的理解向用户复述一遍C、要求用户再讲一遍D、自己推断用户反映的问题35、一套建筑工程图根据专业的不同可分为建筑施工图和（）