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读书笔记3

第一篇：读书笔记3目录一、关于问卷调查法总述.........................1二、调查问卷的构成.........................1三、问卷设计容易出现的问题..................2四、个人观点.......................2１、问卷调查法的优点..................2２、问卷调查的缺点......................3五、总结.......................3《社会科学研究方法》——问卷设计之读书笔记一、关于问卷调查法总述问卷调查法也称“书面调查法”，或称“填表法”。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象时（比如什么因素影响顾客满意度），他可以用问卷调查收集数据，也可以用访谈或其它方式收集数据。问卷调查假定研究者已经确定所要问的问题。这些问题被打印在问卷上，编制成书面的问题表格，交由调查对象填写，然后收回整理分析，从而得出结论。问卷调查法的基本工具是统一严格设计的问卷。因而，问卷调查法具有与其他调查法明显不同的特点。二、调查问卷的构成这本书主要讲了问卷的概述、类型、构成、设计工作历程、设计的具体方法、和设计中的误差六个方面。其中问卷类型，根据问题的详尽程度及各问题的关联程度可分为结构型问卷，非结构型问卷，和半结构型问卷。正如访谈法有结构型访谈法、非结构型访谈法及半结构型访谈法。问卷也可以分为封闭式问卷和开放式问卷。封闭式问卷：如你在多大程度上喜欢这家商店？请选择非常喜欢、有点喜欢、即不喜欢也不讨厌、有点讨厌、非常讨厌开放式问卷：如你为什么喜欢这商店？封闭式问卷是指对调查问题的答案作了肯定或否定、分等级或分层次限定的问卷。封闭式问卷一般指要求被调查者从所限定的答案中作出选择。封闭式问卷对问题答案作限定，便于数量化统计，但往往由于追求精确而损失一些重要的信息和资料。开放式问卷是指只提出问题，不提供和限定答案，由被调查者按自己的实际情况和认识回答问题的问卷。开放式问卷有利于了解一些有关动机、思想、观念、价值等方面的问题，给被调查者以充分发表自己观点的空间，但难以统计。三、问卷设计容易出现的问题通过读这本书，大致了解在实际运用中，问卷设计容易出现的一些问题，比如：双重问题：你的父母是知识分子吗？①是②否就犯了双重问题错误，如果父亲是知识分子，母亲不是，被调查者就无法作答含糊不清的问题：改革开放后，中国的传统道德发生了改变，你认为这种改变的情况是：①变得太快了②还可以③比较慢④太慢了这个太笼统，界限不是很明显诸如此类，比如还有一些敏感性问题和诱导性问题的设计……四、个人观点：问卷调查的优缺点(一)问卷调查法的优点１、问卷调查法标准化程度高。这主要体现在以下几个方面：(1)调查工具的标准化。调查者对所有的调查对象提供形式和内容完全一致的问卷，无论被调查对象在地区、水平、性别、文化背景等方面有多大的差异，他们被提出的问卷的形式和内容是完全相同的。调查问卷的一致性，为统计分析奠定了良好的基础。(2)调查过程的标准化。由于问卷调查是调查者与被调查者通过书面语言进行交流，被调查者只能根据问卷来回答问题，因而实际的调查过程能够避免调查者主观意识对被调查者的暗示影响。(3)调查结果的标准化。调查的直接结果是所获得的资料，由于问卷对绝大部分问题的答案作出了分等级或分层次的限定，被调查者只能根据个人实际问题答案作出选择，因而，问卷调查所获得的直接结果一般是相当确定的，便于进行数量化的统计和分析。２、问卷调查法匿名性强。问卷调查法一般不要求被调查者署名，这能够消除被调查者在回答对他的利益或发展具有威胁性、敏感性的问题时的疑虑，从而客观真实地回答问题。３、问卷调查法可以进行大规模的调查。在问卷调查的实施过程中，调查者能够同时对大量的调查对象进行调查，在短时间内能够搜集到大量的信息和资料。无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。４、效率高。问卷调查法省时、省力，以及所需经费都较少，但却能获得大量的资料，因而，从资料搜集、获得教育事实的角度讲，问卷调查法可谓是一种效率较高的研究方法(二)问卷调查法的缺点问卷调查法也存在一些缺点或局限性，其缺点或局限性也是由于问卷调查法的调查工具、调查过程等方面固有的属性决定的。第一，问卷调查法的结果完全取决于被调查者的合作态度和实事求是的科学精神。如果被调查者对一些调查的意义和目的认识不清，采取敷衍的态度随意作答，不真实地反映实际，那么，问卷调查的结果就可能不客观的，甚至是虚假的。第二，由于局限于书面文字