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谈谈培训与中国电信(新)

第一篇：谈谈培训与中国电信(新)以人为本，以教兴邦——谈谈培训与中国电信序言二十一世纪以来，人类社会进入了一个崭新的、关键的时期。经济发展、科技进步和信息革命推动了世界经济的全球化、市场化的进程，企业在迎接知识经济的过程中面临着种种机遇和挑战，企业发展呈现出新的特点。知识作为一种十分重要的资本，智力因素起着第一要素的作用。企业竞争力取决于企业的综合实力，综合实力的提高则源于企业员工的素质提高，而提高员工素质就必须加强人员的教育培训，因此，加强企业员工的教育培训成为一项极为重要的企业活动。如何根据企业需求培养新时代的人才，这个课题不仅对发展我国教育事业，提高全民族素质，推进社会主义精神文明建设具有重要的现实意义，而且对完善和发展社会主义市场经济体制，促进物质文明建设，实现现代化，具有深远意义。本文从中国电信这个国内通信的龙头行业着眼，通过对中国电信现状和未来的分析，透视出人才竞争在企业发展过程中的重要作用，从而对培训的地位和作用以及开展过程中遇到的障碍和问题展开讨论，探讨培训在中国电信这个大型企业的未来和前景。由于作者知识能力有限，如果本文有任何错误或不足之处，敬请各位指点、赐教，谢谢！关键词：中国电信、培训、人才、人力资源以人为本，以教兴邦——谈谈培训与中国电信中国电信的现状——SWOT分析中国电信在过去的一个世纪里创造了辉煌的战绩，硕果累累。展望未来，中国即将加入WTO，中国电信将不仅面临国内其他运营企业的挑战，还将与外来资本竞争。在新世纪里，中国电信将何去何从，事关其生存与发展。中国电信只有不断增强核心竞争力，才能“掌握主动，加快发展”，真正实现中国电信的战略目标。我国在改革开放之初，通信非常落后。1979年，全国仅有电话用户214万户，电话普及率为0.38％，仅相当于美国1905年的水平，比当时非洲国家的水平还低；通信技术装备要比发达国家落后20－30年，当时9亿人口的中国只有电话交换机406万门，其中自动交换机116万门，尚不及400万人口的香港地区。发达国家早已淘汰了的架空明线在我国比重高达82％，全国约1／3的市话和几乎全部的长途电话靠人工接续。落后的通信成为制约我国改革开放和经济建设的主要“瓶颈”之一。在现实的挑战面前，邓小平提出：“先把交通、通信搞起来，这是经济发展的起点”。为尽快改变通信的落后面貌，国家相继出台了收取电话初装费、三个“倒一九”（即邮电企业所得税上交10％、非贸易外汇收入上交10％、预算内拨改贷资金偿10％）、减免关税和加速折旧等一系列优惠政策。在国家政策大力扶持的同时，我国通信部门在网络建设上大胆实行负债经营，在技术政策上采取了高起点、跨越式的发展思路。中国政府采取的政策总体来讲是卓有成效的。从1990年起，中国电信业以每年30％以上的速度高速增长。1990－1998年的9年间，公用电话网以人为本，以教兴邦——谈谈培训与中国电信的规模扩大了12倍，电信网总资产增加30多倍，电话普及率提高到了10％以上。短短10年，中国电信业就在网络规模上超过日本直逼美国（我国电话用户和手机用户均已超过日本，居世界第二，而且预计两到三年以后将超过美国）。1980年，我国电信总收入11亿元多，全国电话用户300万左右，到1990年，电信总收入达到102亿元，用户达到1000万户左右，而到1999年，收入达到2200亿元，用户超过1亿。由此可以看出，进入90年代以后，我国电信就像坐上火箭，快速蹿升，10年收入增长20倍，用户增长14倍，这样的速度不仅超过国内所有行业，也超过世界任何一个国家的发展纪录。但是，由于没有从根本上触及邮电部门垄断经营的体制，通信服务质量始终难以改善。1994年，国务院决定成立联通公司、初步引入竞争。1999年又决定在此基础上，对中国电信进行重组，进一步打破垄断，尽快在电信领域形成有效竞争的局面。中国电信集团公司（以下简称中国电信）于2000年5月17日正式揭牌，是在原中国邮电系统实行政企分开、邮电分营，并且将寻呼、移动、卫星等业务从原中国电信中分离出去后组建的特大型国有企业，作为国家主体电信企业，中国电信始终以超前于社会经济发展需求的速度，不断加大国家信息化基础设施的建设力度，建成了我国网络规模最大、覆盖面最广、高速发展的固定电话网和中国公用计算机互联网（Chinanet），从而拥有数量庞大，增长迅速的电信消费群体，推动了中国电信不断向前发展。（一）S—中国电信的优势所在1、中国电信基础设施建设比较完善。以人为本，以教兴邦——谈谈培训与中国电信中国电信集团公司是以原邮电系统移动通信与固定通信业务分营后的全国固定网络及相关资产为基础组建的特大型国有通信企业。主要经营国内、国际各类固定电信网络与设施(含本地无线环路)；基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与