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财产险业务销售技巧

第一篇：财产险业务销售技巧财产险业务销售技巧车险销售技巧和话术技巧2011-11-04浏览数：260标签:车险销售技巧和话术车险销售员学习汽车保险销售话术，可以提高说话和销售技巧，为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。但是，保险从业员质素参差不齐，销售话术中难免有水分。因此消费者应该正确看待汽车保险销售话术，既不是全盘否定，也不是全盘接受，而是从中辨别索取真实有用的信息。毕竟剥去漂亮的话语包装，汽车保险销售话术还包含着很多有用的汽车保险知识。普遍消费者一听到汽车保险销售话术，就会认为是一种骗人的把戏，是为吸引消费者投保而夸大保障、误导消费者的说辞。其实真正的汽车保险销售话术不仅仅是说话的艺术，更是保险销售员为顾客提供优质服务的一种体现。车险销售员学习汽车保险销售话术，可以提高说话和销售技巧，为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。但是，保险从业员质素参差不齐，销售话术中难免有水分。因此消费者应该正确看待汽车保险销售话术，既不是全盘否定，也不是全盘接受，而是从中辨别索取真实有用的信息。毕竟剥去漂亮的话语包装，汽车保险销售话术还包含着很多有用的汽车保险知识。好的汽车保险销售话术从来不是建立在说话技巧上，是建立在丰富的保险知识与优质的保险产品上，然后再通过组织语言让消费者更容易接受，对于想投保车险的车主，特别是对车险认知度较缺乏的新车主，不妨从案例中学习，辨别话术真伪，剔去水分，获取真正有用的车险信息。某险企汽车保险销售话术案例：当顾客习惯于对你的优质产品提出降价要求时，你怎么办?销售员：××先生(小姐)，我理解您的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1、产品的品质;2、优质的售后服务;3、最低的价格。但现实中，您有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优质的售后服务和最低的价格给顾客吗?也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔纳的价格一样。所以您现在要选择产品的话，您更愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢?所以有时候我们多投资一点，能得到您真正想要的东西还是蛮值得的，您说对吗?在这个案例中，汽车保险销售话术带给消费者很正确的信息，他提醒消费者购买车险所要综合考虑的因素。消费者可以利用他教导的思维方式重新评估产品或者用这个思维方式考虑其他产品，如果销售员介绍的产品刚好符合车主的需要而且服务到位就不妨考虑。当然，这个产品信不信得过车主还可以自我验证。比如销售员称平安车险服务在行业中是最好的，承诺提供“全天报案、全国通赔、1天赔付”的优质理赔服务。车主可随时登陆平安车险官网核对，再选择投保。学会正确看待汽车保险销售话术，车主投保就更有保障，再也不必担心汽车保险销售话术变骗术了。第二篇：关于财产险业务销售调查问卷关于财险业务销售调查问卷感谢您能够抽出宝贵的时间来填写这份调查问卷！本次调查的目的是寿险营销员对财险服务和产品要求，从而为完善互动工作提供依据您的认真填写时对我们工作的最大支持！填写说明：请在对应的答案上划勾（∨）Q1、您对市场上那些公司的业务更熟悉一些并且做过该公司业务。（可多选）1、人保2、太保3、平安4、中华联合5代理公司6、其他公司Q2、您选择做这家公司业务的原因是1、熟人介绍2、手续费高3、信誉、服务好4、交通方便Q3、您所做过的车险业务中哪类业务件数最多？1、营运大中型货车2、家庭自用车3、党政机关用车4、出租车Q4、您一年车险保费量是多少1、100万上2、50—80万3、20—50万4、20以下Q5、您的客户群体主要是1、亲戚朋友2、党政机关3、企业4、寿险积累的客户Q6、您认为哪些是客户选择投保该公司车险业务的必要因素1、完善的售后服务2、保费价格优惠3、公司的信誉4、其他Q7、您认为开展产寿互动销售的意义在于1、增加收入2、提升专业形象和个人竞争力3、有利于积累准客户，开发产险客户的寿险需求4、有利于职涯发展5、其他/补充Q8、您目前需要哪些财产险知识培训？（可多选）1、车险产品2、非车险产品3、查勘理赔4、承保政策Q9、您认为公司还要提升哪些方面的服务？1、升理赔服务及查勘人员素质2、提供销售支持工具3、提升柜面出单员服务水平4、提升讲师讲课水平Q10、如果互动业务纳入您的基本法考核中，多少比例您比较赞同？1、15%2、20%3、25%4、30%再次感谢您的积极参与！我们将根据问卷的结果对您的服务要求进行分析，并为改善公司的服务提出有针对性的方案。第三篇：银行卡业务销售技巧（本站推荐）银行卡营销技巧银行卡的种类：贷记卡、准贷记卡(备用金)、转账卡、专用卡、储值卡、联名卡。国际信用卡公司：卓尔不群---美国运通公司：是目前美国最大的信用卡公司之一。服务制胜---JCB信用卡公司（日本）：是目前日本最大的