豪庭渡假大酒店考勤制度2.docx

豪庭渡假大酒店考勤制度2

第一篇：豪庭渡假大酒店考勤制度2豪庭渡假大酒店豪庭渡假大酒店考勤制度一、考勤记录1、员工考勤由各部管理人员在考勤表上如实的详细记载。2、所有员工上下班必须自己打卡，不得代打卡。代打卡被查出直接扣除双方全勤奖。3、若出现打卡机故障，由部门主管或经理级管理人员签字证明。4、月底考勤卡的考勤纪录由人资部核查。5、部门考勤管理人员对本部门员工的考勤表负全责，若因管理人员工作失误造成人资部核对错误，由该管理人员承担全部责任。6、迟到、早退处罚办法：迟到或早退直接扣除全勤奖，主管级以上管理人员按以上规定的双倍处罚。迟到或早退一个小时以上两小时以内，计当日无薪。两小时以上不到岗视为旷工。7、未打卡不予以计算薪资。8、当月个人累计签卡不得超过三次，不得私自涂改，签卡必须由部门经理签字确认。二、法定假日与工休1、正常情况下员工每月工休为四天，工休时间由各部门负责人具体安排。2、员工除规定的工休时间外，每年可享有一定的法定假期，若因工作需要酒店安排员工在法定假期上班，员工会得到节假后补休。三、事假1、员工因有特殊的个人事情，必须由自己亲自办理，酒店可酌情批准事假。领班、主管有一天事假批准权。服务部经理及厨师长有三天以内事假批准权。三天以上事假报总经办审批。2、事假无薪，不享受全勤奖。3、员工申请事假应提前三日填写事假申请单，交管理者批准，倘因突发事故未能先请假，应于事假当日电话告知管理者（电话请假限于当事人无能力回店当面请事假）并于复工当日补办手续。四、病假1、员工因病需要治疗休病假，需出具：县级以上医疗部门的病历，休假期间费用单据（药费需超过100元）。2、休病假无薪资，不扣除全勤奖。4、酒店原则上不受理电话请假，如因员工突发性疾病不能上班，员工可用电话向管理者请假，但须在复工当日持病历休假证明补办请假手续，对弄虚作假者按旷工论处。五、旷工员工没有办理任何请假手续没有上班的作旷工处理，旷工半天扣1天半的工资，旷工一豪庭渡假大酒店天扣三天工资。旷工两天扣六天工资，连续旷工三天以上（含三天）作自动离职处理，旷工不予以计全勤奖。自动离职不结算、退还任何费用。六、婚假1、员工在酒店工作满一年后（自入职之日起计算），可享受有薪婚假七天，请有薪婚假时须附有结婚登记证明，人力资源部负责审核。2、市外员工休婚假，考虑到往返路程的时间，酒店允许提前存休，但婚假期间不得超过十天，特殊情况报总经理审批。3、超过婚假期限作事假处理。七、丧假1、员工在酒店工作期间，其直系亲属（指其配偶、子女、父母、兄弟姐妹）不幸丧亡可享受有薪丧假三天，市外员工可逾期两天。2、员工在复工当日需将其亲属逝世证明复印件上交人力资源部消假。3、超过丧假期限的作事假论。八、特别奖休因员工工作表现特别优秀或是特别日期，公司会酌情给予员工特别奖休，特别奖休的长度由公司通知人资部备档，用人部门合理安排。十、其他考勤说明1、新入职员工第一个月每工作满7个工作日后可享受工休一天；以上考勤制度中有不合理处酌情处理。豪庭渡假大酒店第二篇：长沙芙蓉国温德姆至尊豪庭大酒店实习报告长沙芙蓉国温德姆至尊豪庭大酒店实习报告酒店管理，是我的梦想，它也曾一次次被动摇过，但我是如此的向往，就像虔诚的信徒。选择自己喜欢的专业，心中就有无限的激情。在接受了一年多基础知识及专业课程教育之后，我们这一届学子也将展开一段时间的顶岗实习生活。我选择了芙蓉国豪庭大酒店。2010年10月14日，天空下着雨，马路上也积聚了许多水，坐着豪庭的专车来到了豪庭大酒店。抬头望着一座高耸入云的大厦，我知道自己即将在这里工作学习三个月，心中充满期待。一场简单的面试，我分配在中餐部的零点餐厅。一、实习期间的表现与工作态度每天正上班的时间是早上9:30，所以我们每一个人都会早早地起床，再给自己化上美美的妆。作为一名服务员，要懂得一定的礼仪礼貌，一张干净而清晰的脸庞时最基本的。我每天都会练习怎样微笑，学着以最佳的面貌呈现子客人面前，让客人满意，得到客人的认可。学着真诚地为每一个客人服务，不能因为客人吃得少而忽略。我们在酒店不单单学习做事，最重要的是学习做人。在这里每天我都会尽力做好每一件事，做到每天一小进步，一个月一大进步。最主要的是要认真和勤奋。二、主要完成的工作内容或成果（一）每天中午11:08是中餐部的早会，除了休假人员，所有中餐部的人员集聚四楼。随着传菜部主管一声“开会”，下面所有的人就会喊口号“好，很好，非常好”。我听领班说，这口号是提醒每一个人都应打起精神，很好地为客人服务。每天早会上都会报“今日估清单”，而每一个服务人员都要一一记下当日所有急推、估清以及蔬菜菜系。这是让我们在位客人点菜时，出现厨房没有的菜系，以免给客人不好的印象，使客人不愉快。接着中餐部总监何总训话。在我们工作中出现不良的工作现象，何总总会在早会上提出