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财产保险公司学习125规划总结(共5篇) 第一篇:财产保险公司学习125规划总结财产保险公司学习宣传保险业发展“十二五”规划纲要总结尊敬的行业协会领导:2011年8月,保监会发布《中国保险业发展“十二五”规划纲要》。我司在接到保定保险行业协会转发的邮件后,立即着手组织宣传工作,各部门通过晨会学习,了解到纲要分别从行业转型、业务拓展、体制改革等方面阐明了未来五年保险业的发展方向。规划纲要明确保险行业“十二五”规模目标即2015年全国保险保费收入争取达到3万亿元,保险深度达到5%,保险密度达到2100元/人,保险业总资产争取达到10万亿元。2010年全年保费收入为1.45万亿元,目前保险业总资产约五万亿元,要实现五年翻番,则每年总保费和总资产增速需达15%以上。作为保险业的一份子,我们将以科学发展为主题,以加快转变发展方式为主线,以防范化解风险为保障,深化改革开放,积极推进创新,加强改善监管,更加注重拓宽服务领域,更加注重保护被保险人利益,大力提升保险业综合竞争能力、服务能力和抵御风险能力,努力满足经济社会发展和人民群众需求,不断推进保险业加快发展方式转变,实现全面转型升级、科学发展。《规划纲要》已经全文转发到各部门、各机构负责人邮箱,在今后的工作中,我们将深刻领会《规划纲要》的精神内涵,明确责任,切实抓好《规划纲要》的贯彻落实。2011.11.1第二篇:财产保险公司年终工作总结****中心支公司2011年上半年工作总结及下半年工作思路省公司:2011年上半年我公司始终深入贯彻落实总省公司年初工作会议精神,坚持以省公司战略部署和工作安排为指引,以效益经营为统领,以依法合规为前提,以能力提升为基础,以加快发展为主线的工作方针,按照抓对标夯基础、抓渠道促发展、抓管控增效益、抓队伍强能力、抓服务树形象、抓合规保盈利的总体发展思路,进一步增强工作的积极性、主动性和创造性,坚持发展要有速度,规模要有效益,较好的完成了省公司下达的工作任务指标,保持了公司的健康稳定发展。现将我公司上半年的工作情况总结及下半年工作思路汇报如下:一、2011年上半年工作回顾2011年上半年,我公司在省公司的正确领导下,全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路,紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题,以永不懈怠、开拓进取的精神风貌,抢抓机遇,加快发展,顺利实现了时间过半任务过半的任务目标,公司呈现出保费规模平衡增长,经济效益持续良好,各项工作有序推进,发展活力不断增强的良好局面。(一)业务经营情况截至6月底,我公司共签单2944件,较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元,完成全年任务的51.16%,保费收入较上年同期增长15.27%。其中车险保费收入729.09万元,非车险保费收入38.35万元。接受报案932件,立案779件,结案665件。全险种日历年满期赔付率为50.93%,其中车险满期赔付率53.25%,非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏差率1为0.23%,及时立案率为100%,案件结案率为78.24%,非车险结案率为75.00%。(二)财务工作情况2011年上半年,我公司财务部门在工作中严格按照省公司费用管理办法,强化预算管理,规范办公行政的财务报销流程,加强费用支出管理,明确销售费用列支的相关要求,保证了费用列支的真实、准确、合规。在上半年我公司根据省公司《关于开展“小金库”复查工作的通知》文件的要求,按照总公司《****财产保险股份有限公司2011年“小金库”专项治理工作实施方案》和省公司《****财产保险股份有限公司黑龙江省分公司“小金库”全面复查工作方案》,开展了“小金库”复查工作;根据根据省公司《关于印发的通知》的要求,按照保监会《关于开展第二次保险机构财务业务数据真实性检查工作的通知》和总公司《关于印发的通知》,开展了第二次财务业务数据真实性自查工作。(三)客服工作情况2010年上半年,公司上下高度重视客户服务工作,以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导,采取积极措施,提升服务水平,取得了初步成效。一是严格按照标准网点建设标准开展客服工作,围绕“十个统一”目标,做好标准化建设工作。即统一营业铭牌,统一职场布置,统一服务接待,统一服务标牌,统一服务桌牌,统一工作环境,统一资料放置,统一《意见簿》,统一服务形象,统一服务行为。要求服务网点工作人员依据《客户服务规范》和《网点服务规范》要求,为客户提供标准化服务,使用服务用语,杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制,县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责,方便基层,方便客户;加强通赔岗的管理,明确专人负责,主动与兄弟公司联系、跟踪、及

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