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谈IBM企业文化建设对中国企业的借鉴

第一篇：谈IBM企业文化建设对中国企业的借鉴内容摘要我们在进行企业发展的同时，还应该注重企业文化的建设。IBM公司始终坚持自身的企业文化建设，取得了十分良好的发展。这对于中国相对较落后的企业文化建设是一个十分优秀的榜样。我们可以从IBM案例里学到一个完整的企业文化系统是如何建设的。一．IBM公司简介IBM（InternationalBusinessMachinesCorporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。该公司创立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务。（一）公司简介在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在1969年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球；1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着IBM无与伦比的智慧。IBM创始人;托马斯·约翰·沃森IBM创始人为老托马斯·沃森,后来公司在他的儿子小托马斯·沃森的率领下开创了计算机时代。IBM现任CEO为SamuelPalmisano,音译萨缪尔·帕米沙诺,他的中文名叫彭明盛。IBM中国,也即IBM(国际商业机器有限公司)大中华区现任董事长是周伟焜（HenryChow）,2007年初由钱大群担任CEO。IBM德国,现任董事长是MarweirrerTch,2003年担任美国总部总经理。（二）经营范围IBM为计算机产业长期的领导者，在大型/小型机和便携机(ThinkPad)方面的成就最为瞩目。其创立的个人计算机(PC)标准，至今仍被不断的沿用和发展。另外，IBM还在大型机，超级计算机（主要代表有深蓝和蓝色基因），UNIX，服务器方面领先业界。软件方面，IBM软件部(SoftwareGroup)整合有五大软件品牌，包括Lotus,WebSphere,IOD,Rational,Tivoli，在各自方面都是软件界的领先者或强有力的竞争者。99年以后,微软的总体规模才超过IBM软件部。截止目前,IBM软件部也是世界第二大软件实体。IBM还在材料、化学、物理等科学领域有很大造诣。硬盘技术即为IBM所发明，扫描隧道显微镜(STM)，铜布线技术，原子蚀刻技术也为IBM研究院发明。（三）经营业绩IBM目前仍然保持着拥有全世界最多专利的地位。自1993年起，IBM连续十三年出现在全美专利注册排行榜的榜首位置。到2002年，IBM的研发人员共累积荣获专利22358项，这一记录史无前例，远远超过IT界排名前十一大美国企业所取得的专利总和，这11家IT强手包括：惠普、英特尔、Sun、微软、戴尔等.IBM在2005年提出了2,941项专利申请，虽然少于2004年的3,248项专利申请，但是仍旧将第二名甩开很大的距离。2003年，IBM总营收为891亿美金,全球雇员23万人。2004年，IBM总营收为965亿美元,全球雇员31万人。2005年，IBM总营收为911亿美元(在个人电脑部门出售给联想之后）.国际商业机器公司键盘2006年全年经营业绩--收入总额914亿美元，剔除被剥离的PC业务增长4%；--来自持续经营活动的收益为94亿美元，同比增长18%，剔除2005年非经常项目增长9%；--来自持续经营活动的每股摊薄收益为6.06美元，同比增长23%，剔除2005年非经常项目增长14%；--来自经营活动的净现金为153亿美元，剔除全球融资事业部的应收项目增加22亿美元2008年，尽管全球金融危机的威胁继续存在，但IBM的收益依然保持稳定上升，实现营业收入1036亿美元，实现创纪录的营收；税前利润167亿美元；实现创纪录的获利。作为企业界的常青树，IBM对市场的洞察和把握，使其在金融危机的大潮中一如既往的稳步2009年，IBM总营收1036亿美元,全球雇员约398455人。2010年，IBM在《财富》排行榜中名列48位，2009年名列第45位。二．IBM企业文化建设的发展历程（一）“沃森哲学”三准则1911年6月15日，查尔斯·佛林特在纽约成立计算制表记录公司（CRT）。1914年，托马斯·沃森加入CRT，并担任总经理。1924年，托马斯·沃森宣布将计算制表记录公司改名为国际商业机器公司（IBM）。在沃森执掌IBM期间，他创建了一套IBM的特色企业文化，其中以被称为“沃森哲学”的三条准则为核心：第一，必须尊重个人；第二，为顾客提供最佳服务；第三，不断追求