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豪佳物业服务年实施方案

第一篇：豪佳物业服务年实施方案豪佳物业服务年实施方案为了响应开展“青岛市物业服务年”活动的要求，提高物业服务水平，提升豪佳物业企业形象，为佳豪花苑业主提供更为优质的服务，实现创建“文明、和谐、宜居”小区的目的，特制定物业服务年实施方案。一、加强员工思想教育工作，提高物业服务意识。每月2日、15日组织员工学习上级文件精神，对照自身找差距，要求每位员工书面总结学习心得并制定短期纠改计划，以实际行动促进思想观念。公司存档每位员工的学习心得并于每月28日对员工一月工作表现进行对比考核，作为晋升职务，发放奖金的重要依据。二、加强业务知识学习，提高从业服务水平。每月5日组织全体员工学习《山东省物业管理条例》、《山东省物业服务规范（住宅部分）》和《物权法》等法律法规，使每位员工依法为纲，约束行为，文明服务，规范管理，避免盲目或不文明行为发生。每月评选2位学习标兵，1位服务模范，给予物质奖励。三、每月1日定为“物业服务开放日”，要求员工做好日常工作的前提下，真诚与业主交流，听取业主的意见和建议，增进物业与业主的距离，减少物业与业主间的隔阂和误会，促进业主对物业服务的理解和支持。四、每周星期二定为“经理接待日”，由经理负责接待，听取业主反应的问题和提出的建议，便于物业工作中的不足及时改正和合理化建议积极实现，增进物业与业主间的鱼水关系。五、严格按照物业服务标准履行日常物业常规服务，每位物业员工务必做到“想业主之所想，急业主之所急”，为业主竭诚服务。员工的工作表现和执行结果纳入每月绩效考核，作为奖罚重要依据。六、紧急事件或突发事件，确保10分钟内启动紧急预案，值班领导15分钟内妥善协调各部门参与处理，并及时上报公司经理和主管部门。七、7月20日前，小区内雨水管道以及污水管道必须检查和疏通完毕，确保雨季小区不积水，并且配备水泵和排水管，以备急用。八、每季度组织业主开展“业主沟通交流会”，协商结果以书面形式公示，并存档。物业和业主须积极执行协商一致的款项。九、物业服务年公司领导小组。组长：赵明希副组长：姜淑娟刘云组员：王国龙苏欣任希波青岛豪佳物业管理有限公司2014年6月30日第二篇：化学学习方法(段佳豪)化学学习方法可以分为三步来学习：首先是对化学基础知识的认识和记忆过程，在这个过程中，无太多的技巧可言，主要是不能懒，用心去记，应该都没有什么问题。当然，记忆的知识点之间也有一定的规律，学生可以自己去摸索怎样记忆更快更有效。比如联系实际，类比法等等，都可以用来使记忆更简单有效。总而言之，化学的记忆是理解本质，而不单单记住表象。在初识化学的过程中，如果能培养一定的兴趣，对以后学习化学是大有益处的。基本上只要一个学生对这门学科产生了兴趣，肯定就能学好，多加练习，就能成为这门学科的尖子生。第二步是一个理解的过程，在第一步识记之后，基本对化学讲什么，学什么都有了一定的认识。接下来是最重要的一步，对知识的理解和运用。所有的理科都是考察学生的逻辑思维能力，怎样运用知识去思考解决问题，是学好理科的关键。化学也不例外，怎样去解题，怎样去认识学习新的物质等等，都需要我们的大脑去思考。在这个过程中，自身的思考能力，思维习惯起到决定性作用。教师也可以把自己的经验，思维方式传授给学生，根据学生的反馈来因材施教，最终达到令学生掌握思考解决化学问题的能力。最后一步是对知识的反刍能力，也就是复习的过程。学完这门学科，怎样去复习，怎样去解题，也是非常重要的过程。化学知识点比较零碎，记忆的较多，但并非无规律可循。寻找知识点之间的联系和区别，抓住事物变化的本质，这是学好化学的最重要的技能。可以针对这方面的相关的知识点进行强化练习，学好化学应该不是难事。第三篇：物业服务年倡议书“物业服务年”活动倡议书开发区物业行业全体同仁：2014年是《山东省物业管理条例》颁布实施五周年，为深入推动法规贯彻落实，按照党的群众路线教育实践活动要求，进一步提升物业服务水平。省、市、区行业主管部门相继发出了开展“物业服务年”活动的通知要求。4月29日在区物业办的有力组织下，“青岛市开发区物业服务年”宣传活动正式启动，值此大好时机，全体行业同事应统一思想、提高认识、加强自律、转变理念，规范企业行为的同时，切实加强舆论宣传引导和交流，增进业主和物业企业间的沟通互信。共同努力构建管理有序、服务完善、和谐稳定、文明祥和的物业行业新形象。作为行业的一员，为积极响应和配合“物业服务年”活动，进一步加强行业自律、提升服务水平，增强社会信誉，向全区行业同事发起倡议：统一认识，高度重视号召本企业员工积极参与“物业服务年”活动，全面了解、正确认识活动的意义和要求，组织员工对物业管理政策法规集中学习；将开展“物业服务年”活动列为企业本的重点工作，制定开展“物业服务年”活动的总体部署和安排。大力宣传，有效互