质量承诺书编辑原创.docx

质量承诺书

正文：质量承诺书有关质量承诺书1尊敬的用户:感谢您使用xx地暖！“尽一切可能真诚为您服务”是xx地暖公司对待客户的一贯宗旨。我们坚持:您的需求就是我们的使命，竭诚为新老客户提供优质的售后服务。既然您使用xx地暖，我公司将为您提供完善优质的售后服务，并长期提供咨询和技术服务。为此，我们制定以下售后服务措施，请用户监督。一、技术服务内容:1.为用户提供技术指导和咨询。2.组织工程技术服务人员进行定期跟踪服务。3.负责用户设备安装指导和日常维护，长期提供供热系统备件。二、保修服务:1.我公司完成的所有系统工程自安装完成之日起保修两年(即三个采暖季)。整个系统免费，两年保修期内终身维护。保修期内可提供免费上门维修服务。保修期后，我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系统均享受终身维护和24小时上门服务。2.根据我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分(温控器、水泵、流量开关等。)会出现质量问题，实行免费更换和保修服务。一年后，如果出现问题，公司会提供技术支持，只收取更换材料的费用，人工免费。3.用户应通过电话或传真信函向公司技术服务中心报告和回复，并在约定时间24小时内提供服务，排除故障，使用户设备恢复正常工作。维护响应时间在24小时内；紧急情况会在接到通知后立即处理。(现场项目视可用情况而定)4.为了使用户能够正确使用我们的产品，了解我们地暖系统的结构、性能、安装程序和维护标准，正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法，我们的专业技术人员将在安装后为用户提供地暖技术指导和系统调试，直至用户学会为止。三、系统故障在系统出现故障时，我公司以“先保证用户供热系统的正常运行，再检查原因”为宗旨，即在系统出现故障时，我公司可以先提供服务和备件，以保证系统的基本功能和正常运行。故障设备的零件会带回我公司查找故障原因，然后维修，再更换(部分进口设备零件进口周期较长)。如遇以下原因，我公司将提供有偿维修，仅收取材料费:1.由于人为或不可抗拒的自然现象造成的损害；2.操作不当造成的故障或损坏；四、此外，如果适用的国家法律法规另有规定，公司将遵守相关法律法规。五、更换地暖系统配件产品后，保修期从更换之日起另行计算。1.服务响应时间:接到客户服务通知后，xx分钟内给客户准确回复，xx小时内赶到现场维修；2.如有违约，按主合同违约金条款执行。3.公司售后服务热线:xxx-xxxx-xxxx4.24小时技术支持和售后电话:xxxxxxxx维修和投诉电话:xxx-xxxx-xxxx有关质量承诺书2______县政府采购中心：若我单位在_____________中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：1本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。2本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。3本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。4产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。5本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。6质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。7产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。8本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。____________公司_____年____月_____日有关质量承诺书3至xx公司：我司们所提供的“扇贝的奇迹”贝壳粉产品，已符合国家质检总局要求，准予在国内销售。对此承诺，我司愿意支付给溯源电商（深圳）有限公司产品质量保证金10000（壹万）元人民币，并承担因产品质量问产生的责任和善后问题。承诺企业：日期：有关质量承诺书4根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。一、工程质量保修范围和内容：承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRp采光带。二、质量保修期：双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期：1、网架钢结构部分质保50年。2、屋面彩钢围护部分质保5年。3、FRp采光带质保3年。以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。三、