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质量工作总结2010

第一篇：质量工作总结2010化工污水处理部质量工作总结在过去的一年中，经过化工污水处理部全体员工的共同努力，完成了各项质量工作计划。二O一O年，车间任务十分繁重，随着国家环保执法力度的加大，我们肩上的责任重大，提出了出水合格率就是我们全体职工的责任，车间上下全体一心，精心管理，仔细操作，使得出水完全达标排放，完成了石化公司业绩考核指标,进一步完善了质量体系的正常有效运行,使车间质量管理水平有了较大的提高,质量工作总结如下:一.按公司要求组织员工积极参加了质量部、安全环保处牵头举办的质量管理制度学习班，学习领会国家、股份公司、石化公司各项制度的精神实质，为更好的推行、落实质量管理制度打下基础。进一步提高全体员工的质量意识，使全体员工认识到质量工作的重要性，认识到质量是企业的生命线，必须搞好污水处理的水质，才是我们的根本的保证，保护环境、保护水资源是我们车间的最大责任。使员工认真按照程序文件的要求及本岗位的质量职责、操作规程、工艺卡片执行。车间进行资料核查，根据现场出现的问题举一反三，进行了自查自改。二.不断完善了车间质量保证体系,促进质量保证体系的各个环节正常运转,不断提高车间管理水平.三.组织了车间工段QC小组的立项,并且组织积极开展QC小组活动,解决生产中实际问题,难点进行攻关,广泛开展群众性质量管理活动。四.计量器具建帐，严格按照公司计量总站下达的计量器具周检计划进行执行,定期送检,合格证书归档保存。现场使用的压力表全部经过校验,没有使用未经校验的压力表，压力表坏了得到及时的更换.五.加大外线巡查力度，从源头上预防了废水排放。六.强化培训，提高员工素质。积极推行“双百上岗制”，使得员工通过每季“双百”抽考。七、加强了职工技术理论学习及岗位实际动手能力，搞好了职工技术鉴定工作，提高操作水平，提高水质处理质量，严格质量监督,对日常出现的质量问题,组织追踪质量事故,提出处理意见并搞好预防措施。八.认真贯彻执行质量体系文件,质量记录齐全完整,要求按照仿宋体填写,严格按照工艺卡片质量指标进行控制,按照操作规程进行操作。九.搞好设备维护,保养工作。十.做好了全体员工的全面质量培训工作，使得员工得到质量知识的培训。组织分析工参加厂技能大赛化工污水处理部质量工作总结编制：审核：污水处理厂化工污水处理部二O一O年十二月第二篇：质量工作总结二○○八年八月，品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做了大量的工作，现做如下小结：一、工作思路以集团《商业管理公司制度》为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及服务品质为目标。二、工作小结1、建立品质检查机制由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然采取了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。8月份品质部组建当月起，即根据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查，及时指出管理及服务中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行复验，较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。2、实施内部审核我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业项目的特点及管理情况并不了解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出86项问题，发出47份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。3、优化管理体系通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行全面修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了6个文件及50个表单，修改了46个文件及26个表单，删减了6个文件及35个表单。4、实施管理评