贵州电网公司停电管理模块手册（★）.docx

贵州电网公司停电管理模块手册（★）

第一篇：贵州电网公司停电管理模块手册贵州电网公司停电管理模块操作手册菜单预览1.基础数据模块停电管理模块需要的基础数据处理功能，包括停电事件的编码查询、台变与线段的关系维护，和线段的维护。1.1.停电事件编码停电事件编码查询功能，提供停电事件编号和停电原因的查询功能，和对应的停电类型，方便查找事件对应编码。操作方式：输入查询条件，或者不输条件点击查询，查看结果。1.2.部门属性维护由管理员维护的南网编码，一般情况不需要更改。1.3.线段数据维护维护营销系统的线段数据，页面输入条件点查询，选中一条记录后点编辑或者对不需要的数据删除。增加数据点击增加按钮，页面中输入所需的数据，红角为必填，线段编号不能有重复，数据录入尽量完整。保存数据，录完点击保存。1.4.台变线段关系维护维护营销系统中的台变和线段的关系，使之对应，维护人员为管理员。查询时尽量多的输入条件，减少系统查询时间。1、增加为营销系统增加一条变台数据，此操作需按实际情况增加，由系统线损专责或相关专责维护。2、编辑为变台增加对应的线段数据或者修改对应的变台数据。只修改如图所示红圈处的所属线段。2.停电管理流程提供停电流程的处理功能，包括停电申请，行程计划，审批等流程功能，流程图如下。停电申请停电申请形成计划计划审批是否通过是停电通告（执行）否形成停电事件（自动归档）结束2.1.停电申请提供停电申请的增加，编辑以及形成计划功能，可以查看停电的客户信息。1、编辑停电申请，输入条件查询出结果后，点选中一条记录点编辑申请，图2.1弹出页面如下图2.2申请编号、缺供电量、影像客户数不修改，保存时系统自动生成和计算。2、增加申请如图，点击增加按钮弹出页面如下图图2.3填写方式同编辑：申请编号、缺供电量、影响客户数不填。填入完整数据后点保存，系统自动生成申请编号，自动计算缺供电量和影响客户数。查询结果页面提供停电客户的信息以供核对，如图2.1点击客户信息。3、形成计划，点形成计划编辑后保存就形成计划了，此时不能再编辑修改，这条停电计划推进到停电审批环节。2.2.停电审批营销系统提供停电审批功能，对已经申请的停电计划进行审批，可录入审批意见，审批通过的停电申请将进入到停电通知环节，审批不通过的停电申请自动终止。图2.4输入条件查询到结果后，选中要审批的计划，附上处理意见后选择通过或不通过。2.3.停电通告（执行）营销系统提供停电通知功能，保存已经审批的停电计划形成停电事件归档并打印停电通知单。图2.5输入查询条件查到结果后选择要执行的计划，点几停电执行图2.6按实际填好停电数据信息后保存即归档，形成停电事件，至此一个停电流程结束。2.4.停电事件录入营销系统提供停电计划录入功能，可选择停电类型、停电线路、停电线段、停电变压器录入停电计划，可维护停电计划时间、停电计划结束时间，营销系统根据所选条件自动计算出影响的客户数与缺供电量。图2.7尽量输入详细的条件查询，比如停电的线路，线段，台变等。对于未录入系统的停电事件，提供手工录入及导入功能，增加停电事件界面如下：红圈中的数据除线路、线段、变压器三选一必填，其余都是必须填写的。停电编号是系统在保存时自动生成，不需要填写，缺供电量和影响客户数也是在保存时自动计算，不需要填写。2.5.停电计划查询提供对停电事件的计划流程状态查询,包括4种状态:已计划(已经形成计划),已审批(审批已经通过)，审批未通过和已执行（已经形成停电事件，归档）.图2.8输入尽量详细的查询条件,减少查询时间和服务器负担.3.停电管理报表菜单图：停电管理报表使用三季报表系统，在生成数据后需要报审批和上报，供上级部门查阅及统计。统计请按菜单顺序从上往下统计。第二篇：贵州电网公司为民服务创先争优活动贵州电网公司为民服务创先争优活动督促检查制度为贯彻落实南方电网公司深入开展创先争优活动领导小组的部署，加强对公司为民服务创先争优活动的服务、指导和督促检查，确保活动取得实效，特制定本制度。一、督促检查内容1.各单位贯彻落实公司《为民服务创先争优活动实施方案》、《为民服务创先争优活动宣传工作方案》情况；2.“六走进”（走进农村服务三农、走进社区心系居民、走进学校关爱校园、走进医院真诚服务、走进企业惠及客户、走进困难家庭帮扶群众）、“五到位”（党政工团责任到位、窗口服务优质到位、业务流程高效到位、故障抢修快捷到位、缴费方式方便到位）活动开展情况，四项目标（提高电力供应能力、切实保障民生用电、提升客户满意水平、促进社会和谐稳定）和五个重点问题（在电力供应紧张形势下，确保电网安全和用电安全的问题；部分地区无序错峰限电，影响居民和民生用电问题；部分地区配网卡脖子，影响客户用电问题；客户故障抢修效率不高，复电时间较长的问题；业扩报装环节多、效率低，送电时间滞后的