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购物广场安全防损部半年工作小结

第一篇：购物广场安全防损部半年工作小结购物广场安全防损部半年工作小结今年以来，防损部认真贯彻执行公司的各项规章制度和店长的指示精神，切实加强卖场安全管理、改善优化购物环境、提高服务保障质量，为超市的正常营运保驾护航。工作业务水平和专业技能有了新的提高，工作局面呈现出新的亮点，主要体现在诚信维护、损耗控制、风险控制、成本控制、安全管理等方面。现将2013年上半年安全防损工作总结如下：一、组织状况1、岗位分布。目前防损部共有干部员工31人，其中防损经理1人，课长4人，员工通道2人，货梯2人，入口2人，稽核口2人，收货处2人，肃窃4人，监控2人，稽查2人，夜班2人，电工4人（2人在子公司）。2、离职情况。上半年以来，共有2名员工离职，没有晋升和转出人员。3、等级分布。我店属新开门店，在4月份公司组织的防损技能考核中，共有13人符合考试条件，12人参加考试，9人通过了一级防损员技能考核，通过率75%，占员工总数30%。二、安全管理1、门店上半年安全事故数量、损失金额、责任事故数量与占比、工作分析。上半年以来，门店先后发生起安全事故，出现这些事故的原因，有较大的偶然性和必然性，其中，加大对员工的安全培训和日常提醒是关键。2、门店危险源辨识工作开展情况概述通过值班店长、部门主管和防损值班共同巡店的方式，将促销员、施工人员也纳入到危险源辨识工作中来，发放了相关学习资料，讲解了危险源辨识的方法及重要性，让全体员工能以科学的方法，正确地对工作环境内的危险源进行辨识，为门店安全管理工作的有效开展起到了良好的促进作用。3、门店安全行为观察开展概述严格落实安全行为观察制度，每天由防损值班课长不间断地对卖场进行巡视，对不同岗位员工的安全行为进行观察，对出现的安全隐患及时提醒、督促改正，并按时填写安全行为观察登记，确保卖场商品安全和员工的人身安全。4、预案演练开展概述应急演练方面，共组织了8次应急演练，其中1月份开展了炸弹恐吓和火灾疏散演练,3月份开展了质量安全事件应急演练,4月份开展了炸弹恐吓和火灾疏散演练,5月份组织了自然灾害（地震）应急疏散演练,6月份开展了紧急停电和人员中毒应急演练。5、其他安全管理工作开展情况汇报。为确保顾客有一个安全的购物环境、员工有一个良好的工作场所，杜绝安全隐患，减少各类事故的发生，防损部制订了严格的消防管理制度和各种突发事件的安全防范预案，对卖场加强消防安全工作，落实消防检查制度和责任制，发现问题及时上报、及时处理，把安全隐患消灭于萌芽状态，门店未发生一起重大责任事件。三、防损管理1、损益金额和损耗率。4月18日，我店对固定资产和所有商品进行了大盘，结果显示，共损耗金额－75859.64元，损耗率为－2.88‰，调整后损耗金额为－30395.06元，调整后损耗率为－1.15‰。2、防损挽回业绩。今年以来，制服、便衣、监察处理内、外盗案件数64件，挽回总金额。其中制服挽回2215元，便衣挽回4612.4元，监察挽回1260元，累计补偿金额8087.4元。3、资产盘点情况及资产报损情况。由于我店是新开门店，加上对员工日常教育引导，在资产盘点中，未发现有资产丢失和报损的现象。4、门店损耗分析和控损思路。我们建立了门店损耗分析制度，每次盘点结束，第一时间到财务了解损益金额和损耗率，对损益原因及时进行排查，对出现损益的部门，具体到哪些商品，为什么出现损耗，都一一进行分析，并提出控损方案。日常工作中，加大对高单价商品的抽盘力度，根据损耗情况制定针对性防范措施。比如前段时间百货部反映小仓库商品丢失严重，我们在进行实地查看后，制订了“三步走”计划：第一，加强对钥匙的管控，实行专人管理，入库登记；第二，在小仓库角落隐蔽处安装针孔探头，随时观察人员进出情况；第三，加大抽盘和巡查。一段时间后，商品丢失现象得到有效遏制。5、其他防损管理工作开展情况汇报。今年以来，严格按照防损转型要求，稽查抽盘监督工作参与到实际营运中，细化到每一个环节，每一个部门，做到全过程防损，全方位堵漏，减少商品损耗，节约公司成本。同时，加强对出入口的控管，严格把关商品的质量、出入制度，严把收货关，保证商品安全。对卖场设备的检查维护、维修、保养，确保卖场的所有设备设施正常运行。四、员工培训年初以来，我们严格按照年初制订的各类培训计划，加大对员工的安全培训工作，先后开展了对卖场员工（包括专柜）进行消防、防盗、防抢、交通安全，突发事件处理等方面培训，不断提高员工、干部的专业知识和管理能力。具体情况：1月份开展了消防安全、前台收银安全知识培训，2月份开展了春节前消防、安全知识培训，3月份开展了防损知识、消防安全知识培训，4月份开展了交通安全培训、消防演练，5月份开展了应急处置预案培训和食品安全知识培训，6月份开展了防损部专业技能提升培训和防损部队